Avis clients de La Boite à Dragées

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 7 027 avis publiés

Résumé des avis

La Boite à Dragées se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois rapides, des colis bien emballés et une livraison respectant les délais indiqués. Le niveau de service client est perçu comme très positif, avec une écoute attentive, des solutions de rechange en cas de rupture de stock et des conseils utiles qui accompagnent le processus d’achat. Les produits et leur présentation sont régulièrement loués: dragées de qualité et délicieuses, emballage soigné, couleurs et dorure appréciées, et des options variées pour les contenants et les décorations qui répondent aux attentes des clients. Le site est clair et facile à utiliser, facilitant le choix et la commande, avec un suivi client jugé efficace et un emballage et une logistique globalement professionnels.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
Bien maos peu compréhensible
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
très bien, le seul bémol c'est que je n'ai pas reçu de mail de confirmation de commande et que l'argent étant débité j'ai un peu paniqué le temps de recevoir ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Déjà je n'ai reçu aucun mails !
Ensuite je reçois mon colis avec des bons de retours de deux personnes différentes et de plus en boule !!!!
Plutôt satisfaite du produit sauf que le prénom est écrit sans majuscule !!!
Désolé mais moi je ne vous recommande pas à regret
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
Contenants conforme a la photo, montage facile. Par contre temps de personnalisation(délai de fabrication) un peu long pour de simple cartons imprimé. Mais je recommmande tout de même Car bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Attrayant , clair , facile d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
Site sérieux et reactif
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
okok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
le site est complet et de nombreux produits intéressants sont proposés
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
Je suis un peu déçue, pas mal de dragées étaient abîmées, cassées.
Donc de la perte car je n'ai pas pu les utiliser.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2018
Tres bien rapide des produits originaux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
Produits conformes à ce qui est vu sur internet.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
Fuyez!!!!!!!!Je suis extrêmement mécontente des boîtes à dragées car les photos sur le site ne montrent pas qu'il s'agit en fait de carton que ne sont pas fermés et que le vrai contenant est un vulgaire sachet en plastique. Une fois ouverte le contenant n est pas refermable et bon a mettre à la poubelle...inadmissible. Quant aux serviettes bleu ciel, elles sont plutôt grisâtres tristes... je n'es conseille surtout pas je suis déçue car c est pour le baptême de ma fille qu'il a elle même choisie...elle est très déçue et triste..j ai fait une réclamation et je n.ai as de réponse
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre commande.
Cependant le descriptif du produit est bien clair, vous n'avez visiblement pas pris le temps de le lire, c'est bien dommage ! Comme vous pouvez le constater par vous même sur la fiche produit, nos autres clients en sont très satisfait. Une fois ouverte, la boite peu bien évidemment se refermer avec le ruban comme une toute autre boite qui aurait été ouverte...
Nous n'avons trouvé aucune trace de réclamation si ce n'est un email du 07/03/2018 à 14h27, nous demandant de modifier la date (texte à imprimer sur les boites) car vous vous étiez trompé... Nous vous avons répondu que ce n'était pas possible car nous avions déjà traité votre commande.
Concernant les serviettes bleu ciel, si le coloris ne vous convient pas, vous pouvez nous réexpédier la marchandise pour un remboursement.
Bien cordialement, La Boite à Dragées.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
a recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
Cool
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
Un petit peu long mais bon, bien emballé, produits de bonne qualité et très bon service client!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
Bon service Avec les aléas de cette activité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2018
Si problème, service client à l'écoute et commerçant. Produits conformes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
Site très diversifié. Grande gamme de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2018
livraison un peu longue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2018
Colis reçu rapidement
Les produits sont bien emballés et en parfait état
Super contente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Beaucoup de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
Bien fait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2018
Très beau site avec beaucoup de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
Très bien emballé les produits sont conforme à se que j ai commande la seul chose à dire c est que j ai commande un feutre pour écrire sur les fleurs le problème c est que le feutre écrit trop gros du coup ça fait pas terrible dommage que l on propose un feutre beaucoup plus fin car du coup il me sert à rien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2018
Beaucoup de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2018
Facile et pratique mais manque de visibilité sur l'apercu du produit surtout quand on fait une personnalisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2017
Très bon site. Assez reactif. prix intéressant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
Je suis toujours dans l'attente du remboursement des frais de port... merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2017
Pas mal, mais s'engage à me livrer des produits qui sont finalement remplacés par d'autres...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
Site très clair et bon prix.
Beaucoup de choix.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2017
bons produits
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
Jolis produits mais un peu cher! Délai de préparation long mais annoncés!! Pour 54 produits achetés : 6 boucles offertes mais aucun porte clé et pas même une étiquette en papier particularisee en +!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2017
Très bon rapport qualité prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2017
Le site est clair et propose des produits, prix intéressants.