La Boite à Dragées se distingue par la qualité des dragées et leur goût fin, avec des assortiments variés et des options de décoration qui plaisent pour les tables. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les emballages sont soignés et les commandes arrivent souvent dans les délais, parfois même plus tôt que prévu. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des réponses claires et un accompagnement attentif. Les clients apprécient aussi le respect des descriptions et la constance des produits livrés, qui répondent largement aux attentes et permettent des commandes urgentes ou spéciales.
J'ai commandé 8 jours avant le baptême de ma fille... et ai reçu les dragées la veille. Je pensais que les délais de livraison étaient plus court mais je me suis peut être trompée. En tout cas led dragées sont d'excellente qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
A fuir
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
Je suis déçue car sur 3 paquets de dragées commandés dont 2 au chocolat, un de ces derniers ne peut quasiment pas être utilisé car les dragées sont cassées...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
........
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2018
Je suis contente du site car il y a du choix, un peu moins contente quand j'ai reçu le colis car les boîtes de dragées étaient trop serrés dans leur carton
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
Le délai de livraison n'est pas respecté même en comptant 15 jours de délai pour la personnalisation des ruban le délai prévu n'est pas respecté reçu les boîtes de dragées abîmées et certain dragées étaient abîmées, les calices n'ont parlons pas certains étaient rayé, la personnalisation des rubans sur certain le marquage était effacé et j'ai reçu certain tulles tâchés donc très déçu de se site je ne le recommanderais à aucun des mes amis
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes navrés pour le délai un peu plus long que prévu mais malheureusement il y a certains aléas du au transport que nous ne maîtrisons pas toujours...
Aussi nous ne trouvons aucune trace de réclamation de votre part. Nous prenons grand soin à emballer nos colis, les emballages des dragées en vrac sont aplaties volontairement afin d'éviter toute casse de dragées.
Nous vous invitons à nous transmettre un email à contact@la-boite-a-dragees.fr afin que l'on puisse solutionner votre problème de qualité.
Bien cordialement, La Boite à Dragées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
aucune surprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2018
Site agréable à visiter
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
La livraison était trop longue ... 17jours!!!
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés que vous ayez trouvé la livraison trop longue, cependant, vous avez opté pour une personnalisation avec stickers (délai 15 jours hors expédition) stipulé clairement sur la fiche produit...
Bien cordialement, La Boite à Dragées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2018
Site correct, beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
Rien à redire .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2018
Satisfaite dans l'ensemble. Attention toutefois à la qualité de l'emballage : une des boîtes est arrivée très abîmée, et des dragées étaient donc cassées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2018
Les produits sont conformes à mes attentes en revanche les délais de livraison sont un peu long je trouve . Cependant je recommande le site si ce n est pas pour une commande de dernière minute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2018
RAS dragées très bons, Commande livrée dans les temps mais j'aurai aimé recevoir une notification par mail pour nous prévenir qu'un produit n'était plus disponible.
A la place, j'ai reçu mon colis (en pesant avoir l'ensemble des produits) et sur le bon de livraison, il était indiqué "plus en stock"... Dommage, j'aurai anticipé ce manque
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Site bien organisé avec du choix et un bon descriptif produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
L'expédition à été un peu longue. Relance effectué.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Manque de précision ! à savoir, vous vendez les boîtes par planche de deux, en commandant 24 planches, je pensais avoir mes 48 boîtes. j'ai donc dû recommander 24 boîtes, et payer deux fois le port......
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous avons bien pris compte de votre remarque et avons modifié le descriptif pour plus de clarté! Aussi nous vous avons remboursé les frais de port de la deuxième commande ;-)
Bien cordialement, La Boite à Dragées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2018
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Joli produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Tres bon site rapide et produit parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2018
Très jolie boîte, originale c'est sympa
Petit bémol, j'aurais préféré choisir l'ecriture Du prénom de l'enfant car je ne suis pas très fan du style d'écriture
Sinon très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2018
Produits conformes au site et bonne qualité.
Petit hic, j ai demandé de recevoir la commande avant le 21 avril et reçu le 21.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Dommage que les frais de port soit aussi cher mais ça vaut le coût.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
Je suis très contente de ma commande , le seul point négatif c'est qu'il y avait 2 boules de cassées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
Super produits, commande urgente donc envoie très rapide et service commercial au top du top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
Je ne le conseille pas suite à des délais trop longs
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
Presque qu un mois pour recevoir mon colis et ne pas être informé qu il manquait un article même par mail et voir un avoir sur mon compte. Ce n est que si le colis est arrivé que j ai su quel article qui manquait et essayé de trouver le même modèle ailleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2018
Simple ! Dommage que les contenants s'achètent 6 par 6
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
rien a signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
Commande conforme à ce Que J attendais. Juste un peu déçu Car la forme des etiquettes N est pas la bonne (rectangle à la place de fleurs )
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2018
Les chemins de tables sont arrivés chiffonnés j ai essayé de contacter l entreprise par téléphone mais injoignables par mail et je n ai jamais eu de réponse donc le service client et le suivit des commandes est franchement mauvais pour cette raison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2018
Délai respecté . La photo des produits correspondait tout à fait à la réalité . Aucun regret !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
Site avec du choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2018
La commande a été reçue et bien emballée mais qu'au bout de 2 semaines. Je regrette n'avoir eu aucun e-mail de confirmation ou pour prevenir du délai de livraison. J'ai eu peur d'une arnaque... Sinon c'est très bien, les articles sont conformes au site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
On appelle mais on tombe toujours sur la messagerie
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2018
Délais non respectés. Commande arrivée après la cérémonie. Aucune réponse au mail
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous avez passé commande le 28/03/2018 à 18h, malheureusement votre commande a été passé juste avant le long weekend de Pâques ce qui a rallongé les délais de préparations...(Nous sommes basés en Alsace, férié le vendredi 30/03). Nous avons échangés par téléphone concernant votre commande et nous avons fait le maximum pour que votre commande soit traitée dans les meilleurs délais.
Nous sommes navrés pour ce désagrément, vous pouvez nous réexpédier la marchandise et obtenir le remboursement si cette commande ne vous est plus utile.
Bien cordialement, La Boite à Dragées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
Malheureusement je n'ai pas eu de réponse suite à mon mail envoyé.
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