Avis clients de La Boite à Dragées

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 7 111 avis publiés

Résumé des avis

La Boite à Dragées se distingue par la qualité des dragées et leur goût fin, avec des assortiments variés et des options de décoration qui plaisent pour les tables. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les emballages sont soignés et les commandes arrivent souvent dans les délais, parfois même plus tôt que prévu. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des réponses claires et un accompagnement attentif. Les clients apprécient aussi le respect des descriptions et la constance des produits livrés, qui répondent largement aux attentes et permettent des commandes urgentes ou spéciales.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Elles Sony jolies vos boîtes, mon fils est ravi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Les consignes de livraison n'ont absolument pas été respectées. J'avais fait une commande avant de partir en vacances en demandant une livraison après mon retour. Les dragées ont été livrées immédiatement et à un jour près, le paquet allait repartir. Sinon produits conformes et bien emballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Ils n'ont pas tenu compte de la note que j'ai mise sur l'urgence de la commande.
De plus,ils ne sont pas joignables au téléphone.
Très très déçue car j'ai payé des produits que je n'ai pas pu utilisé
Réponse de La Boite à Dragées
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Cependant votre commentaire n'est pas du tout justifié, vous avez commandé un produit personnalisé (ruban). Il est clairement stipulé sur la fiche produit en ROUGE que le délai MINIMUM est de 8 jours ouvré et que le délai moyen est de 15 à 20 jours, or vous demandiez une livraison sous 48h ! Nous avons pris en compte votre urgence et raccourci le délai de préparation au minimum indiqué sur la fiche produit à savoir 8 jours... Nous sommes joignables par téléphone et par mail. Nous demandons à nos clients de nous contacter par mail s'ils n'ont pas de réponse par téléphone. Vous nous avez bien contacté le 04/05/2022 et nous vous avons bien répondu ce même jour ! Cordialement, La Boite à Dragées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Je n'ai pas eu le petit carton pour mettre au fond comme indiqué, j'ai du en acheter car beaucoup trop fragile sinon.
Par ailleurs, on met beaucoup plus que 13 dragées par boite, environ 30 si on veut remplir... je n'ai donc pas assez de dragées!
Je suis assez décue.
En revanche, envoi rapide
Réponse de La Boite à Dragées
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Le produit commandé correspond bien à la description, il n'est pas indiqué que ce contenant est fourni avec un carton dans le fond ? Concernant la quantité de dragées il est conseillé de remplir les boites au 2/3 et pas entièrement, mais cela n'est qu'un conseil chacun est libre de garnir les contenants comme il le souhaite. Cordialement, La Boite à Dragées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Site bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Envoi rapide et complet rapport qualité prix top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Les articles sont conformes à ma demande sauf les sachets en lin. Le mot "communion" sur certains sacs est mzl imprimé. Dommage!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Très déçue par l'état d'arrivée des contenants...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Livraison rapide produit de qualité
Tarif un peu honereux
Déception sur les dragées rose gold qui ne sont pas gold pour aller avec le reste de ma commande ce qui va dénoter sur la deco du baptême
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Très bon site,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Parfait, produit conforme et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Arriver à temps, dommage que 2 contenants est arrivé fêlé et un cassé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Commande livrée rapidement et conforme, sauf peut-être pour la tulle où on ne l'imaginait pas ainsi vu ce qu'il était affichait sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Certains produits sont de mauvaise qualité
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Je mets moyen car 2 articles commandés et ravie de 1 sur 2 ! La figurine parfaite ! Mais la déco voiture balai "ballon coeur argent" à ne pas prendre !!! Déception totale !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Livraison un peu longue mais les articles sont parfaits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Erreur d'impression
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Satisfaite de ma commande.
4 étoiles, dommage qu'il n'y ait pas d'estimation de date de livraison.
J'ai commandé en espérant qu'elle arrive à temps et ouf ça a été le cas!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Navigation facile et livraison rapide, conforme et produits reçus en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Site ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
navigation un peu compliquée selon la requête on n'a pas les mêmes informations il faut beaucoup surfer. Livraison et délai parfaits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Envoie rapide mais dragées cassées et très mal emballées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Ensemble très sympa.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Très bon produits, livraison rapide mais je ne trouve pas normal d'avoir payé des frais de livraison pour une commande à 130€
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Bon site et de belles choses
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
hier ,alors que j'avais demandé entre le 10 et 12 Juin ...!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Article conforme. Manque la paille pour gonfler les ballons et ne convient pas pour un gonflage à l hélium
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Paquet bien emballé, bien protégé unitairement, bonne qté, RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Je ne donne pas le maximum car il y a toujours moyen de s'améliorer. Mais je suis tout à fait satisfait de ma commande et de son traitement. Délai respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Le site est mal conçu. il faut cliquer sur un lien pour accéder a chaque partie pour avoir les articles souhaités. On n'est pas sûre d'avoir choisi ce qu'il faut pour que le package soit complet. Peut être faudrait faire un lien pour accéder a une commande telle que sur la photo.
De plus aucun remerciement dans le carton, dommage. Aucun "mode d'emploi" fourni afin d'attacher des éléments entre eux.
Aucune réduction pour une éventuelle prochaine commande ni aucune réduction a la commande.
Envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
site fiable , Commande servie rapidement et un suivi envoyé très correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
L'élément baptême en bois était cassé en 2 malheureusement
Sinon RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Commande reçu, les dragées rose en forme de cœur, parfait , les cœur en plexi parfait aussi , mais les perles dorés ne sont pas doré mais plutôt jaune, donc un peu déçu de sa .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Livraison rapide. Les produits correspondent mais plusieurs boules à dragees cassees
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Pas assez d article pour la communion
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Site où l'on trouve forcément notre bonheur. Reçu rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Très bonne accueille et conseille par votre personnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Le service client est agréable mais joignable seylement au bout de plusieurs appels. Le site propose diverses articles originaux à prix abordables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
J ai commandé des tubes éprouvettes
Produit impeccable sauf qu il ne me convenait plus j ai dut le retourner a mes frais pour 10e en sachant que j avais acheter les tubes 17e je suis tres decue c est inadmissible au final j aurais mieux fait de garder les tubes ca m aurais couter moins cher
Je ne recommanderais plus jamais sur ce site
Je ne vois pas l interet d avoir un site sur internet si le service client ne suit pas