Français 
A
Note : 4 sur 5
Très bien rapide
Avis clients de La Boite à Dragées
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 7 027 avis publiés
Résumé des avis
La Boite à Dragées se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois rapides, des colis bien emballés et une livraison respectant les délais indiqués. Le niveau de service client est perçu comme très positif, avec une écoute attentive, des solutions de rechange en cas de rupture de stock et des conseils utiles qui accompagnent le processus d’achat. Les produits et leur présentation sont régulièrement loués: dragées de qualité et délicieuses, emballage soigné, couleurs et dorure appréciées, et des options variées pour les contenants et les décorations qui répondent aux attentes des clients. Le site est clair et facile à utiliser, facilitant le choix et la commande, avec un suivi client jugé efficace et un emballage et une logistique globalement professionnels.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bien le seul regret c'est les frais de douane plus les frais livraison sa fait beaucoup
A
Note : 4 sur 5
Nickel rapide
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme
J'adore mes rubans personnalisés
J'adore mes rubans personnalisés
A
Note : 4 sur 5
Les articles sont fidèles à la description.
La livraison est assez rapide en Martinique, toutefois les frais d'acheminement restent élevés...
La livraison est assez rapide en Martinique, toutefois les frais d'acheminement restent élevés...
A
Note : 4 sur 5
Manque des illustrations des produits. Envoi très rapide. Bon suivi
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix et des boites originales mais les autocollants à personnalisés n'offres pas beaucoup de choix de personnalisation et 2 boites sont arrivées légèrement abimées.
A
Note : 4 sur 5
Produit reçu comme montré sur l'annonce. Pas déçu. Par contre les frais de ports un peut élevée
A
Note : 3 sur 5
Nous avons tous reçu rapidement
A
Note : 3 sur 5
Les produits sont très bon très bonne qualité conforme à la description
Par contre le service client est inexistant.
Impossible de les avoir au téléphone
2 mails envoyés et aucune réponse
Bien dommage je ne suis pas sûre de recommander
Par contre le service client est inexistant.
Impossible de les avoir au téléphone
2 mails envoyés et aucune réponse
Bien dommage je ne suis pas sûre de recommander
A
Note : 4 sur 5
Choix au dessus des autres sites
Engagement rapidité ok
Qualité gustative pas exceptionnelle
Engagement rapidité ok
Qualité gustative pas exceptionnelle
A
Note : 1 sur 5
« Bonjour il est indispensable que je reçoive le colis au plus tard jeudi 16 juin merci »
C'est ce que j'avais notifié sur la commande et le colis est arrivé le vendredi
je n'ai donc pas pu les récupérer pour le baptême
j'ai écrit immédiatement à la boîte à dragées leur demandant de me réexpédier en toute urgence une commande pour le samedi
ils m'ont expliqué qu'il n'y était pour rien dans ce cas il ne faut pas accepter la commande
C'est ce que j'avais notifié sur la commande et le colis est arrivé le vendredi
je n'ai donc pas pu les récupérer pour le baptême
j'ai écrit immédiatement à la boîte à dragées leur demandant de me réexpédier en toute urgence une commande pour le samedi
ils m'ont expliqué qu'il n'y était pour rien dans ce cas il ne faut pas accepter la commande
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour, Merci pour votre commande. Vous avez passé votre commande le 13/06/2022 à 20h50; votre commande a été traitée et expédiée le 14/06/2022. Nous avons bien expédié votre commande par Colissimo et non par Chronopost en express, vous aviez le choix de vous faire livrer plus rapidement hors vous avez opté pour une livraison en colissimo... Nous ne sommes pas responsable de votre choix de livraison ( le plus long) surtout lorsqu'il y a possibilité de choisir un mode de livraison en express au vu de votre urgence. Cordialement, La Boite à Dragées.
A
Note : 4 sur 5
Très bien mais frais de livraison élevés
A
Note : 4 sur 5
commande prise en charge rapidement, la livraison est arrivée à la date prévue au Point relai
A
Note : 1 sur 5
Composition de dragées. La notifications des effets sur les troubles de la concentration devrait être stipulé des la présentation du produit puisqu'il n'y a pas de retour possible.
A
Note : 4 sur 5
Site facile d'utilisation
A
Note : 4 sur 5
Aucun problèmes.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
Assez déçu de ma commande la moitier des boites à dragées son casser ou abîmer et le service client ne répond pas, j'ai dû de ce faite trafiqué les boites pour qu'elle ce ferme
A
Note : 4 sur 5
Livraison correcte dans le temps, site facile d'utilisation
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours rien
A
Note : 4 sur 5
Site facile et simple d'utilisation. Rien à redire qu'en plus le service de livraison est rapide. Merci et continuez ainsi
A
Note : 3 sur 5
Je suis déçu du cadre pour la marraine car les imprimé sont effacé
A
Note : 3 sur 5
Les taxes sont trop cher pour la Réunion. Pour 59.00 de dragées, j'ai payer 60 euros de taxes.
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait !
A
Note : 3 sur 5
Bon site et très clair... Le seule endroit où j'ai trouvé des dragées vert sapin
A
Note : 4 sur 5
Navigation pas toujours simple
A
Note : 3 sur 5
J'ai reçu ma commande or il y a une boîte dont je ne peux malheureusement pas me servir ayant deux faces identiques, je ne peux donc pas les emboîter !
A
Note : 3 sur 5
De nombreux choix
A
Note : 1 sur 5
C'est rare que je fasse de mauvais commentaires mais là c'est nécessaire j'avais commandé des petits moulins supports à fixer pour les dragées de baptême de mon fils , le colis d'une m'a été mis livré en boîte aux lettres mercredi alors qu'il a m'a été remis jeudi passe encore bien qu'une livraison a 868 pour un tel service c'est très limite
lors de la réception du colis le lendemain donc il est arrivé tout taché tout plein de traces de vin rouge ou de sang
j'ouvre et à l'intérieur toutes les petites perles au centre du moulin étaient décollés résultat je n'en ai pas eu assez en quantité pour pouvoir tout finir à temps pour le baptême de mon fils je suis donc très déçue de ma commande. J'ai des photos pouvant malheureusement attester de cette mauvaise expérience.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, les dragees sont bonnes, la quasi totalité de ma commande est parfaite. Un petit bémol sur la photo présentant les dragees "bleu" que je pensais plus foncées que les dragees "bleu ciel" puisque les deux sont de la même couleur.
A
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble rien à reprocher. Sauf la rupture de stock et le fait que la boutique ne sache pas quant est ce qu'elle sera approvisionné
A
Note : 4 sur 5
Elles Sony jolies vos boîtes, mon fils est ravi
A
Note : 3 sur 5
Les consignes de livraison n'ont absolument pas été respectées. J'avais fait une commande avant de partir en vacances en demandant une livraison après mon retour. Les dragées ont été livrées immédiatement et à un jour près, le paquet allait repartir. Sinon produits conformes et bien emballés
A
Note : 1 sur 5
Ils n'ont pas tenu compte de la note que j'ai mise sur l'urgence de la commande.
De plus,ils ne sont pas joignables au téléphone.
Très très déçue car j'ai payé des produits que je n'ai pas pu utilisé
De plus,ils ne sont pas joignables au téléphone.
Très très déçue car j'ai payé des produits que je n'ai pas pu utilisé
Réponse de La Boite à Dragées
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Cependant votre commentaire n'est pas du tout justifié, vous avez commandé un produit personnalisé (ruban). Il est clairement stipulé sur la fiche produit en ROUGE que le délai MINIMUM est de 8 jours ouvré et que le délai moyen est de 15 à 20 jours, or vous demandiez une livraison sous 48h ! Nous avons pris en compte votre urgence et raccourci le délai de préparation au minimum indiqué sur la fiche produit à savoir 8 jours... Nous sommes joignables par téléphone et par mail. Nous demandons à nos clients de nous contacter par mail s'ils n'ont pas de réponse par téléphone. Vous nous avez bien contacté le 04/05/2022 et nous vous avons bien répondu ce même jour ! Cordialement, La Boite à Dragées.
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas eu le petit carton pour mettre au fond comme indiqué, j'ai du en acheter car beaucoup trop fragile sinon.
Par ailleurs, on met beaucoup plus que 13 dragées par boite, environ 30 si on veut remplir... je n'ai donc pas assez de dragées!
Je suis assez décue.
En revanche, envoi rapide
Par ailleurs, on met beaucoup plus que 13 dragées par boite, environ 30 si on veut remplir... je n'ai donc pas assez de dragées!
Je suis assez décue.
En revanche, envoi rapide
Réponse de La Boite à Dragées
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Le produit commandé correspond bien à la description, il n'est pas indiqué que ce contenant est fourni avec un carton dans le fond ? Concernant la quantité de dragées il est conseillé de remplir les boites au 2/3 et pas entièrement, mais cela n'est qu'un conseil chacun est libre de garnir les contenants comme il le souhaite. Cordialement, La Boite à Dragées.
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et complet rapport qualité prix top
A
Note : 4 sur 5
Les articles sont conformes à ma demande sauf les sachets en lin. Le mot "communion" sur certains sacs est mzl imprimé. Dommage!
A
Note : 1 sur 5
Très déçue par l'état d'arrivée des contenants...