Avis clients de La Boite à Dragées

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 7 027 avis publiés

Résumé des avis

La Boite à Dragées se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois rapides, des colis bien emballés et une livraison respectant les délais indiqués. Le niveau de service client est perçu comme très positif, avec une écoute attentive, des solutions de rechange en cas de rupture de stock et des conseils utiles qui accompagnent le processus d’achat. Les produits et leur présentation sont régulièrement loués: dragées de qualité et délicieuses, emballage soigné, couleurs et dorure appréciées, et des options variées pour les contenants et les décorations qui répondent aux attentes des clients. Le site est clair et facile à utiliser, facilitant le choix et la commande, avec un suivi client jugé efficace et un emballage et une logistique globalement professionnels.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2018
Les produits sont bien protégés et conforme à la photo ??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Très satisfaite
Très professionnel
Merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
Je ne le conseille pas suite à des délais trop longs
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2018
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
Presque qu un mois pour recevoir mon colis et ne pas être informé qu il manquait un article même par mail et voir un avoir sur mon compte. Ce n est que si le colis est arrivé que j ai su quel article qui manquait et essayé de trouver le même modèle ailleurs
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2018
Simple ! Dommage que les contenants s'achètent 6 par 6
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
rien a signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2018
Livraison conforme à ma commande. Délai de livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
Commande conforme à ce Que J attendais. Juste un peu déçu Car la forme des etiquettes N est pas la bonne (rectangle à la place de fleurs )
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2018
Les chemins de tables sont arrivés chiffonnés j ai essayé de contacter l entreprise par téléphone mais injoignables par mail et je n ai jamais eu de réponse donc le service client et le suivit des commandes est franchement mauvais pour cette raison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2018
très réactif et commercial
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2018
Délai respecté . La photo des produits correspondait tout à fait à la réalité . Aucun regret !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
Site avec du choix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2018
Très satisfaite de ma commande, produit bien emballés et conforme au photo.livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2018
La commande a été reçue et bien emballée mais qu'au bout de 2 semaines. Je regrette n'avoir eu aucun e-mail de confirmation ou pour prevenir du délai de livraison. J'ai eu peur d'une arnaque... Sinon c'est très bien, les articles sont conformes au site.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
On appelle mais on tombe toujours sur la messagerie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2018
conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2018
Articles conformes à la commande
Commande bien emballée
Parfait
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
Très bien, correspond exactement, emballage soigné, livraison rapide. Seul bémol, j'aurais aimé recevoir un récépissé de commande, en plus du ticket de paiement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2018
Commande réceptionnée dans les temps, très bonne qualité des produits et pas de dégâts suite au transport!
Très contente de vos services! Merci beaucoup!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2018
Délais non respectés. Commande arrivée après la cérémonie. Aucune réponse au mail
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous avez passé commande le 28/03/2018 à 18h, malheureusement votre commande a été passé juste avant le long weekend de Pâques ce qui a rallongé les délais de préparations...(Nous sommes basés en Alsace, férié le vendredi 30/03). Nous avons échangés par téléphone concernant votre commande et nous avons fait le maximum pour que votre commande soit traitée dans les meilleurs délais.
Nous sommes navrés pour ce désagrément, vous pouvez nous réexpédier la marchandise et obtenir le remboursement si cette commande ne vous est plus utile.
Bien cordialement, La Boite à Dragées.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2018
Très bon produit je les recommande fortement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
Malheureusement je n'ai pas eu de réponse suite à mon mail envoyé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
Réception rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2018
Très bon site commande reçue rapidement et très joli sujet
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2018
réactivité dans la commande et la réception... par contre je suis un peu déçue sur la personnalisation... le prénom long de ma fille ne rend pas aussi bien que sur le modèle... on voit la pixellisation de la police. je n'ai pas encore monter mes boites pour vérifier la faciliter du découpage de ces dernières.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2018
Très bien, grand choix.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2018
très bon site et proposant des produits originaux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2018
Délai de livraison un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2018
Très contente très bien emballé et correspond à mes attentes merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
Le contenue de ma commande est au top mercii
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2018
La commande est arrivée en bon état. Contente des boîtes mais les bonhommes sont un peu petits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2018
Beaux choix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Très facile à utiliser
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
Très jolie site avec du choix. Panel pour tout les goûts.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2018
La commande est arrivée rapidement et les dragées ont été très appréciées!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2018
Commande rapidement reçue. Paquet bien emballé et donc pas de casse à l arrivée. Qualité prix au top.