La Boite à Dragées se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois rapides, des colis bien emballés et une livraison respectant les délais indiqués. Le niveau de service client est perçu comme très positif, avec une écoute attentive, des solutions de rechange en cas de rupture de stock et des conseils utiles qui accompagnent le processus d’achat. Les produits et leur présentation sont régulièrement loués: dragées de qualité et délicieuses, emballage soigné, couleurs et dorure appréciées, et des options variées pour les contenants et les décorations qui répondent aux attentes des clients. Le site est clair et facile à utiliser, facilitant le choix et la commande, avec un suivi client jugé efficace et un emballage et une logistique globalement professionnels.
Impossibilité de joindre le site pendant des semaines qui m aurait permis de savoir où en était ma commande . Grosse déception quant à l experience cleint
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Il a été en effet difficile de nous joindre par téléphone. Cependant sur notre répondeur téléphonique, nous demandons à nos clients de nous transmettre un email et nous avons toujours répondu aux emails ... Vous nous avez contacté par email le 25/05 et nous vous avons répondu le 26/05. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu être plus disponible, mais en raison de l'augmentation soudaine début mai des commandes et des nombreuses urgences, nous avons du nous réorganiser... Bien cordialement, La Boite à Dragées
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Gestion de la commande et envoi bien organisés!
La qualité des dragées est convenable, un peu décevant pour une référence, mais les prix sont attractifs!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Tout parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Très rapide rapport qualité prix ??
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Produits conforme aux attentes. Livraison rapide. Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Dans l'urgence j'ai du commander des dragées pour le baptême de ma fille, j'ai commandé chez LA BOITE A DRAGEES pour la première fois, non seulement la commande personnalisée est arrivée à temps mais en plus les dragées sont excellentes nous nous sommes régalés elles ne sont pas restées sur table longtemps
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Très bien rien à dire
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Articles conformes à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Beaux produits mais gros souci de délai ( annoncé sur le site : 6 jours de préparation, en réalité bien le double) : la faute à la Boîte à dragées ou à Colissimo? Après deux relances, la Boîte à dragées a fait le nécessaire . Les mails sont lus et ont une réponse même si la solution n est pas immédiate.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Livraison cohérente avec la commande, livrée dans les temps.
Très bien!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Tout s'est bien passé. Étant à l'étranger, je redoutais du retard dans la livraison mais j'ai reçu ma commande dans les 5 jours ouvrés. La couleur correspond aussi à ce que j'attendais. Je recommande ce site!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Le site est pratique à utiliser, les rubriques sont claires. La livraison est rapide. Un des contenants à dragées de ma commande présentait deux petites tâches marron, ce pourquoi j'ai mis un bien au lieu d'un très bien. A part ça c'était très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Commande faite en urgence, reçue très rapidement et en parfait état. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Rapide et fidèle à l image
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Commande reçue très rapidement. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Livraison rapide même quand un produit est en cours d'approvisionnement. Prix correct
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
commande conforme aux attentes et très rapidement livrée. Dragées excellentes couleur top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Dragées reçues en parfait état et dans les temps. Je recommande et n'hésiterai pas à commander de nouveau pour une nouvelle occasion.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Très bonne réactivité, dragées au top!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Très satisfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Site très clair, beaucoup de choix, très simple d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Envoi relativement rapide ( ce qui est parfait quand on passe une commande de dernière minute ??).
Possibilité de renseigner une annotation particulière et/ou complémentaire sur nos besoins lors du passage de la commande.
Vraiment satisfaite de ma commande.
Par contre j'avais opté pour un colissimo en consignes Pickup, l'enveloppe est arrivée déchirée( produits étaient accessibles)mais rien ne manquait ;de plus les lots sont aussi dans des emballages donc pas de risque de les endommager.
Malgré cet incident de transport ( sans lien direct avec le site)je recommande ce site ??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Bonsoir
Je suis très satisfaite de la rapidité de la commande. Et les boîtes winnie magnifiques.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Commande reçue dans les temps, échange par mails très satisfaisants, emballage très bien réalisé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Envoie très soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Livraison parfaite.
Continuez ainsi !
Cordialement
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Envoi rapide et commande conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Parfait merci
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Très bon site beaucoup de choix commande passée le 17/05 reçu le 27/05 rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Très bon service client, la personne qui répond au téléphone donne des informations précises. Les délais sont respectés et les produits de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
conforme et rapide ras
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Site très sérieux, commande reçu dans les temps et bien emballé, professionnalisme de la part des vendeurs qui gèrent votre commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Commande traitée très rapidement malgré des délais très courts!
Merci pour autant de réactivité!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
excellent service et prestation
nous sommes ravis de notre commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Très bons produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Envoi rapide , très bien emballer aucune dragées de casses , les dragées sont super bonne , les couleurs sont jolies , grand choix et bonne qualité . Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Navigation simple sur le site. Commande livrée très rapidement. L'article correspond exactement à mes attentes.
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