Français 
A
Note : 4 sur 5
Parfait sauf le délai de livraison qui a été long pour une commande urgente (presque 2 semaines
)
Avis clients de La Boite à Dragées
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 7 027 avis publiés
Résumé des avis
La Boite à Dragées se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois rapides, des colis bien emballés et une livraison respectant les délais indiqués. Le niveau de service client est perçu comme très positif, avec une écoute attentive, des solutions de rechange en cas de rupture de stock et des conseils utiles qui accompagnent le processus d’achat. Les produits et leur présentation sont régulièrement loués: dragées de qualité et délicieuses, emballage soigné, couleurs et dorure appréciées, et des options variées pour les contenants et les décorations qui répondent aux attentes des clients. Le site est clair et facile à utiliser, facilitant le choix et la commande, avec un suivi client jugé efficace et un emballage et une logistique globalement professionnels.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Super service client, qualité des produits et rapidité de livraison... bravo!
A
Note : 4 sur 5
Pas mal de choix et rapide..,
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produits conforme
A
Note : 4 sur 5
J'ai été étonnée quant à la promptitude de l'envoi. Merci. Cela fait 2 fois que je commande des dragées chez vous et j'en suis contente.
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivé rapidement dommage que le conditionnement de certains article ne soient pas familial par contre colis arrivé écrasé heureusement pas de dommage
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement
Emballage +++
Emballage +++
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide.
A
Note : 1 sur 5
Je suis très déçu de ma commande. Une vrai arnaque !! J'ai commandé des boites à dragées personnalisées avec une belle écriture. J'ai recu Un truc totalement différent. Sur le site c'est écrit satisfait ou remboursé mais c'est complètement mensongé !! Je me retrouve avec des boites à dragées très moche pour le baptême de ma fille
Je ne vous recommande absolument pas !!
A
Note : 4 sur 5
Petite déception sur le rose dorée des contenants a dragées et du ruban. Beaucoup de rose mais tres peu de dorure voir pas du tout. N'est pas très ressemblant a la photo
A
Note : 1 sur 5
Très mauvaise mais commande n'est pas arrivée et le SaV fait le mort!
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour, Nous avons répondu à votre email, mais nous n'avons pas eu de réponse?
A
Note : 1 sur 5
Impossibilité de joindre le site pendant des semaines qui m aurait permis de savoir où en était ma commande . Grosse déception quant à l experience cleint
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Il a été en effet difficile de nous joindre par téléphone. Cependant sur notre répondeur téléphonique, nous demandons à nos clients de nous transmettre un email et nous avons toujours répondu aux emails ... Vous nous avez contacté par email le 25/05 et nous vous avons répondu le 26/05. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu être plus disponible, mais en raison de l'augmentation soudaine début mai des commandes et des nombreuses urgences, nous avons du nous réorganiser... Bien cordialement, La Boite à Dragées
A
Note : 4 sur 5
Gestion de la commande et envoi bien organisés!
La qualité des dragées est convenable, un peu décevant pour une référence, mais les prix sont attractifs!
La qualité des dragées est convenable, un peu décevant pour une référence, mais les prix sont attractifs!
A
Note : 4 sur 5
Sérieux
A
Note : 4 sur 5
Beaux produits mais gros souci de délai ( annoncé sur le site : 6 jours de préparation, en réalité bien le double) : la faute à la Boîte à dragées ou à Colissimo? Après deux relances, la Boîte à dragées a fait le nécessaire . Les mails sont lus et ont une réponse même si la solution n est pas immédiate.
A
Note : 4 sur 5
Le site est pratique à utiliser, les rubriques sont claires. La livraison est rapide. Un des contenants à dragées de ma commande présentait deux petites tâches marron, ce pourquoi j'ai mis un bien au lieu d'un très bien. A part ça c'était très bien.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide même quand un produit est en cours d'approvisionnement. Prix correct
A
Note : 4 sur 5
Dragées reçues en parfait état et dans les temps. Je recommande et n'hésiterai pas à commander de nouveau pour une nouvelle occasion.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les temps, échange par mails très satisfaisants, emballage très bien réalisé
A
Note : 4 sur 5
Bonjour rien à signaler pour les produits en eux même sauf la livraison qui n'est pas satisfaisante car les pots étaient cassés et quelques dragées aussi. J'ai fais une 2eme commande car j'en avais pas assez et la 2ème parfait, produits bien protégés dans le carton contrairement à la 1ere commande .
A
Note : 4 sur 5
Suivi commande parfait
A
Note : 4 sur 5
je n'avais pas vu que certains éléments n'étaient pas en stock mais en cours d'approvisionnement je ne l'ai vu qu'après paiement
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, merci pour votre envoi qui c est fait rapidement, c est très appréciable, j ai juste eux quelques dragées ébréchées, mais je suppose qu on ne peut pas les éviter car l' emballeage est pourtant très sécurisé.
Un grand merci donc pour tout.
Cordialement
Un grand merci donc pour tout.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Au départ, un peu peur que la cde n'arrive pas à tps. Les produits en rupture de stock ne sont peut-être pas assez clairement désignés. Mais la personne jointe au tel a fait son possible pour compléter la cde et celle-ci est arrivée à temps. Bons dragées et belles boites. Donc merci
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
rapidité de livraison
L'emballage du produit dans l'enveloppe d'expédition était détérioré, mais heureusement cela n'a pas eu d'incidence sur le produit.
L'emballage du produit dans l'enveloppe d'expédition était détérioré, mais heureusement cela n'a pas eu d'incidence sur le produit.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire sur les produits. Ils sont super jolies et conforme à la description. Par contre malheureusement, il y a souvent de la casse dans le colis. C'est dommage même si spontanément un remboursement est proposé ce qui est très louable. Je pense que c'est plutôt le transporteur qui est responsable sur ce coup.
A
Note : 4 sur 5
Un long délai de livraison entre le moment ou j'ai passé ma commende et que je l'ai reçu 12 jours sachant que la livraison c'est fait en colissimo.
A
Note : 2 sur 5
Très déçu manque de peinture a plein d endroit sur tout les contenants
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Merci de bien vouloir prendre contact avec notre service client contact@la-boite-a-dragees.fr, afin de trouver une solution. Cordialement, La Boite à Dragées
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu dans les temps ! C'est parfait
A
Note : 4 sur 5
Ravis des boîtes mais je pensais qu'il y avait le petit nuds vendu aussi avec, il le semble pas que sur l'annonce ce soit précisé qu'il n'y est pas...
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Articles conformes et nickel
A
Note : 1 sur 5
Colis non livré ! Comment peut on évaluer ??? Merci
A
Note : 4 sur 5
Très bien, commande reçue rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix
A
Note : 2 sur 5
Les boîtes sont jolies et correspondent à la photo mais par contre le montage n'est pas simple. Cela manque d'explication. Dommage.
A
Note : 4 sur 5
Au vu des ruptures de stock ,vous nous avez remplacés les produits manquants .
Les boites à dragées de remplacement(lot de 10) ne nous on pas trop plu
Les boites à dragées de remplacement(lot de 10) ne nous on pas trop plu
A
Note : 4 sur 5
Contenant à dragée jolie mais je m'attendais à ce que la boîte soit plus grand. Délais de livraison très court donc globalement très satisfaite de mon achat.
A
Note : 4 sur 5
livraison très rapide et colis très bien emballé