Français 
A
Note : 5 sur 5
Excellente description des produits, commande facile
Avis clients de La Boite à Dragées
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 7 027 avis publiés
Résumé des avis
La Boite à Dragées se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois rapides, des colis bien emballés et une livraison respectant les délais indiqués. Le niveau de service client est perçu comme très positif, avec une écoute attentive, des solutions de rechange en cas de rupture de stock et des conseils utiles qui accompagnent le processus d’achat. Les produits et leur présentation sont régulièrement loués: dragées de qualité et délicieuses, emballage soigné, couleurs et dorure appréciées, et des options variées pour les contenants et les décorations qui répondent aux attentes des clients. Le site est clair et facile à utiliser, facilitant le choix et la commande, avec un suivi client jugé efficace et un emballage et une logistique globalement professionnels.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 2 sur 5
J'ai passé une grosse commande. Livraison rapide mais 2 articles ont été emballés déjà cassé et m'ont été livré.
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que deux des articles de votre commande ont été endommagés lors du transport. Nous tenons à vous assurer que nous prenons toutes les précautions nécessaires pour emballer soigneusement chaque commande afin d'éviter tout dommage pendant le transit. Cependant, il arrive malheureusement que des articles puissent être endommagés en cours de route malgré nos meilleures efforts. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous vous encourageons vivement à nous contacter par e-mail à contact@la-boite-a-dragees.fr dès que possible pour que nous puissions trouver une solution satisfaisante à ce problème. Cordialement, La Boite à Dragées
L
Note : 5 sur 5
Navigation aisée sur le site, choix de dragées et explications, commande faite facilement et réception rapide.
M
Note : 5 sur 5
Il y a du choix et livraison trè bien passée
C
Note : 5 sur 5
Le site est très bien. On y trouve de tout et surtout des idées originales pour toutes occasions. Je recommande !
D
Note : 5 sur 5
Site intuituf, commande facile à réaliser, envoi rapide
B
Note : 5 sur 5
Le site nous oriente très bien et nous donnes toutes les infos qu'on aimerait avoir, la livraison à était vraiment très rapide j'en ai était surpris, large choix de gamme et de produits,tout les produits de ma commande sont arrivé en parfait état. Je recommande vivement La boîte à dragées.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, conforme à la description, parfaitement emballée.
S
Note : 1 sur 5
Commande reçue incomplète. J'ai demandé la preuve,il me donne juste par mail un poids colis sans preuve... Facile...super dossier clos
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Pour tout traitement de réclamation nous suivons une procédure bien précise qui ne laisse aucun doute. Vérification du Bon de livraison qui se trouvait dans le colis + vérification du stock interne + vérification du poids pesé par notre prestataire externe (transporteur). Nous vous avons demandé le bon de livraison que vous auriez visiblement perdu... GLS nous annonce un poids pesé au réel à 2.26kg, cela correspond parfaitement au poids de votre commande à savoir 1,950kg de dragées (+ carton et protection). D'après vous il manquerai 500g ! Or notre stock interne ainsi que le poids pesé par GLS confirme que votre commande a était expédiée COMPLÈTE. Vous recevrez l'attestation de GLS dans la semaine. Nous espérons qu'il s'agit d'un mal entendu, peut être n'avez vous pas déballer l'ensemble de votre commande ? Plusieurs sachets peuvent se trouver dans un même emballage bulle...
P
Note : 3 sur 5
Avis mitigés : Un service client réactif on m'a renvoyé un colis suite au congé de mon point relais mon premier colis était retourné chez l'expéditeur mais dans le second colis j'ai reçu la moitié de la commande pas conforme aux photos sur le site notamment sur certaines couleurs de dragées et un cadre photo aux couleurs qui s'effrite avant même de l'avoir déballé du papier bulle.
C
Note : 5 sur 5
Parfait, commande reçue dans les délais, site internet clair
J
Note : 5 sur 5
Rien à redire. conforme, rapide.
S
Note : 5 sur 5
Première expérience sur le site et j'en suis ravie. Commande traitée rapidement, envoi rapide et soigné. Merci à toute l'équipe
G
Note : 5 sur 5
Commande conforme à mes attentes (sauf pour le coeur en plexi).Un grand merci pour la diligence et l'accueil à votre entrepôt .
Bien cordialement
Bien cordialement
F
Note : 5 sur 5
Rapide et bien emballé.
Pour la dragée pas encore goûter.
Pour la dragée pas encore goûter.
M
Note : 5 sur 5
Super. Delai de livraison rapude
C
Note : 5 sur 5
Rapide et bon produit
F
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné.
F
Note : 5 sur 5
parfait
J
Note : 5 sur 5
Super !! Commande reçu très rapidement !! Je suis ravie. Je conseil et si j'ai besoin je recommencerais sur ce site. Merci
C
Note : 3 sur 5
on ne connaît pas la date de livraison lors de la commande. le donneur d'ordre qui n'est pas le destinataire de la commande est contacté par le livreur pour les horaires de livraison alors qu'on a indiqué le no de tel du destinataire
M
Note : 5 sur 5
Commande aisé, articles conforme, livraison rapide. Je recommande
D
Note : 5 sur 5
Commande conforme, emballage parfait : aucune casse
C
Note : 5 sur 5
toujours aussi réactif à nos demandes en terme de délai de livraison ,personne au téléphone très aimable et serviable
J
Note : 5 sur 5
Commande reçue en tant et en heure et conforme à la demande
A
Note : 5 sur 5
Site clair et rapidité de traitement de la commande ! Parfait
F
Note : 5 sur 5
TRES BIEN ENVOIE RAPIDE
L
Note : 5 sur 5
Très satisfaits de cette commande. Nous avons choisi les dragées Médicis amandes finesse extrême et elles sont vraiment très bonnes. Pas encore goûté celles au chocolat. Envoi rapide et soigné.
L
Note : 5 sur 5
ravie et enchantée
commande passée le dimanche soir, reçu le mardi matin ! au top !
produits de qualité et efficacité !
commande passée le dimanche soir, reçu le mardi matin ! au top !
produits de qualité et efficacité !
S
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la description, de fabrication française et de bonnes qualités. Livraison rapide et bien emballée.
J
Note : 5 sur 5
très satisfaite de mes achats , bons produits. Très bien emballés. Livraison très rapide/
J'ai commandé le vendredi soir et j'ai été livrée mardi début de matinée.
J'ai commandé le vendredi soir et j'ai été livrée mardi début de matinée.
C
Note : 5 sur 5
Rapide.bien emballé
J
Note : 5 sur 5
Au top ! Je cherchais des dragées pour mon mariage, de bonne qualité mais pas trop cher non plus, et je suis tombée sur ce site. En cherchant un peu (merci les filtres présents sur le site), j'ai trouvé ce que je voulais, à savoir des dragées en forme de coeur aux couleurs de mon thème. J'ai été livrée pile 1 semaine après ma commande.
Je recommande vraiment le site ma boîte à dragées, vous pouvez y aller en toute sérénité !
Je recommande vraiment le site ma boîte à dragées, vous pouvez y aller en toute sérénité !
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide tout est ok
T
Note : 5 sur 5
Je suis toujours autant ravie de recevoir mon colis de chez vous
N
Note : 5 sur 5
Facilité pour naviguer sur le site.
S
Note : 5 sur 5
2ème fois que je commande pour les communions de mes enfants. Les articles sont bien emballés. Les dragées sont bien protégées et très bonnes.
A
Note : 5 sur 5
Bon site, jolies dragées et fabrication française
F
Note : 5 sur 5
Reçu en parfaite état très bien emballé et conforme à la description
G
Note : 5 sur 5
Tres belle experience. Commande traitée très rapidement et reçu en à peine 1 semaine à la Reunion. Arrivé en très bon état. Merci lequipe ?? hate de gouter