Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bonne réactivité pour la modification de la commande.
Avis clients de La Boite à Dragées
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 7 027 avis publiés
Résumé des avis
La Boite à Dragées se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois rapides, des colis bien emballés et une livraison respectant les délais indiqués. Le niveau de service client est perçu comme très positif, avec une écoute attentive, des solutions de rechange en cas de rupture de stock et des conseils utiles qui accompagnent le processus d’achat. Les produits et leur présentation sont régulièrement loués: dragées de qualité et délicieuses, emballage soigné, couleurs et dorure appréciées, et des options variées pour les contenants et les décorations qui répondent aux attentes des clients. Le site est clair et facile à utiliser, facilitant le choix et la commande, avec un suivi client jugé efficace et un emballage et une logistique globalement professionnels.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Service réactif. Nous nous sommes décidés tardivement à commander les dragées pour la communion de notre fils, l'équipe de "La Boîte à Dragées" nous a fait des retours très rapides pour les questions et livraison impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Excellentes dragées de très très bonne qualité
Sucrées comme il faut, on sent bien le goût de l'amande top top top ??
Sucrées comme il faut, on sent bien le goût de l'amande top top top ??
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite! Jolie création de qualité et commande reçue dans les temps
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide emballage soigné tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
bonne explication
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide très bonne dragées
A
Note : 5 sur 5
Colis bien emballés, les produits arrivent en bon état et livraison rapide. SAV réactif si urgence. Merci, je suis ravie de mes commandes. Continuez ainsi, je vous recommande !
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Service client parfait. Ma commande était urgente et ils ont été très reactif.
A
Note : 5 sur 5
Envoi dans les délais, bon emballage, conforme à la commande
A
Note : 3 sur 5
Un peu déçue.
A
Note : 2 sur 5
j'ai bien reçu la commande, mais la surprise est que les dragées au chocolat ont fondu et que je ne peux vraiment pas présenté cela à mes convives. Que pensez-vous faire?
A
Note : 5 sur 5
J'aime beaucoup pas mal de choix
A
Note : 2 sur 5
Très bonne qualité de produit mais un peu chère.
Très mauvais délais de livraison ! Les délais ne sont pas respectés du tout !
Très mauvais délais de livraison ! Les délais ne sont pas respectés du tout !
A
Note : 5 sur 5
commande bien recu
A
Note : 3 sur 5
Les dragées étaient bons et la commande a été expédiée rapidement MAIS il manquait les flots pour fermer les boîtes... J'ai dû en racheter ! Et je n'ai pas eu de réponse à mon mail. Dommage !
A
Note : 5 sur 5
Je ne peux que recommander la Boîte à Dragées... gentillesse... diligence... professionnalisme caractérisent les responsables de cette enseigne.
A
Note : 5 sur 5
Les produits correspondent aux descriptifs et aux images. Envoi rapide et soignés. Très bon rapport qualité prix. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
je conseille c'est très bien =)
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux
A
Note : 5 sur 5
Très bien !
A
Note : 5 sur 5
Rapide et concordant avec ce que j'ai commandé.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide.
Produits très bien emballés.
Produits très bien emballés.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire à part, rapide et efficace!!!
A
Note : 5 sur 5
Colis arrivé dans les délais, produits conforme au descriptif et surtout tres jolie.
Emballage parfait.
Je recommande +++
Emballage parfait.
Je recommande +++
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux et accessible par téléphone si besoin. Je recommande.
A
Note : 3 sur 5
Ballon non confirmé à La couleurs
Peut on les renvoyer ?? Sans frais
Peut on les renvoyer ?? Sans frais
A
Note : 3 sur 5
Le site et clair et les délais de livraisons sont respectées.
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux .commande reçu très rapidement
A
Note : 5 sur 5
Des produits de grande qualité et une équipe réactive et qui s'adapte
Je recommande vivement
Je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Service Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique agréable, expédition rapide et soignée.
A
Note : 3 sur 5
Les portes clés baskets sont beaucoup trop petits pour y mettre des dragées, contrairement à ce qu on pouvait voir sur les photos du site. En effet, sur celles ci, vous aviez placé dans la basket un tube de dragées , en réalité, il n y a pas la place d en inclure.
A
Note : 1 sur 5
Très mauvais service client, qui n'ont pas su se rattraper au 2ème coup.
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser vos avis, cependant nous regrettons votre malhonnêteté et vos propos diffamatoires ! Vous avez clairement apporté des avis mensongers sur tous les produits commandés, ce qui est très grave et décevant !
Vous avez passé une première commande le 25/04, ou vous avez été visiblement entièrement satisfaite des produits étant donné que vous avez repassé une deuxième commande. Vos avis sur les produits sont donc complètement incohérents.
Pour votre deuxième commande passé le 08/05/2019 à 20h53, prise en compte jeudi 09/05 vous nous avez demandé par email de prendre en charge une livraison en express pour samedi. VOUS aviez le choix lors de votre commande d'opter pour une expédition en express avec CHRONOPOST mais vous avez opté pour une livraison en 48h + délai de préparation ... Vous ne pouvez pas nous le reprocher!!! Votre commande a été préparée le 09/05 et expédié le 10/05.
Cordialement, La boite à Dragées.
Merci d'avoir pris le temps de laisser vos avis, cependant nous regrettons votre malhonnêteté et vos propos diffamatoires ! Vous avez clairement apporté des avis mensongers sur tous les produits commandés, ce qui est très grave et décevant !
Vous avez passé une première commande le 25/04, ou vous avez été visiblement entièrement satisfaite des produits étant donné que vous avez repassé une deuxième commande. Vos avis sur les produits sont donc complètement incohérents.
Pour votre deuxième commande passé le 08/05/2019 à 20h53, prise en compte jeudi 09/05 vous nous avez demandé par email de prendre en charge une livraison en express pour samedi. VOUS aviez le choix lors de votre commande d'opter pour une expédition en express avec CHRONOPOST mais vous avez opté pour une livraison en 48h + délai de préparation ... Vous ne pouvez pas nous le reprocher!!! Votre commande a été préparée le 09/05 et expédié le 10/05.
Cordialement, La boite à Dragées.
A
Note : 1 sur 5
Très mauvais service client qui ne répond pas aux emails. Aucun suivi. Pensait avoir trouvé un fournisseur régulier pour mes commandes mais plus jamais.
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser vos avis, cependant nous regrettons votre malhonnêteté et vos propos diffamatoires ! Vous avez clairement apporté des avis mensongers sur tous les produits commandés, ce qui est très grave et décevant !
Vous avez passé une première commande le 25/04, ou vous avez été visiblement entièrement satisfaite des produits étant donné que vous avez repassé une deuxième commande. Vos avis sur les produits sont donc complètement incohérents.
Pour votre deuxième commande passé le 08/05/2019 à 20h53, prise en compte jeudi 09/05 vous nous avez demandé par email de prendre en charge une livraison en express pour samedi. VOUS aviez le choix lors de votre commande d'opter pour une expédition en express avec CHRONOPOST mais vous avez opté pour une livraison en 48h + délai de préparation ... Vous ne pouvez pas nous le reprocher!!! Votre commande a été préparée le 09/05 et expédié le 10/05.
Cordialement, La boite à Dragées.
Merci d'avoir pris le temps de laisser vos avis, cependant nous regrettons votre malhonnêteté et vos propos diffamatoires ! Vous avez clairement apporté des avis mensongers sur tous les produits commandés, ce qui est très grave et décevant !
Vous avez passé une première commande le 25/04, ou vous avez été visiblement entièrement satisfaite des produits étant donné que vous avez repassé une deuxième commande. Vos avis sur les produits sont donc complètement incohérents.
Pour votre deuxième commande passé le 08/05/2019 à 20h53, prise en compte jeudi 09/05 vous nous avez demandé par email de prendre en charge une livraison en express pour samedi. VOUS aviez le choix lors de votre commande d'opter pour une expédition en express avec CHRONOPOST mais vous avez opté pour une livraison en 48h + délai de préparation ... Vous ne pouvez pas nous le reprocher!!! Votre commande a été préparée le 09/05 et expédié le 10/05.
Cordialement, La boite à Dragées.
A
Note : 3 sur 5
Assiettes à dessert de petite taille il faut bien vérifier les mesures indiquées!!!!
L urne que j'ai choisie l'urne licorne a l'encoche sur le côté et non centrée mais encore une fois j'aurais du le voir sur la photo du site !! Je ne peut contester car tout est conforme au site mais pas à ce que l'on pense recevoir c est dommage merci quand même à ma personne de la boutique pour sa gentillesse qui a su me guider dans mes choix.... malgré tout je recommande en faisant attention à tout les détails et mesures .....
L urne que j'ai choisie l'urne licorne a l'encoche sur le côté et non centrée mais encore une fois j'aurais du le voir sur la photo du site !! Je ne peut contester car tout est conforme au site mais pas à ce que l'on pense recevoir c est dommage merci quand même à ma personne de la boutique pour sa gentillesse qui a su me guider dans mes choix.... malgré tout je recommande en faisant attention à tout les détails et mesures .....
A
Note : 5 sur 5
Parfait , efficace, rapide très bien emballé ??... et dragées tres bonnes??
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
site tres bien nous recevons la marchandise assez rapidement c est ce que j aime et marchandise de bonne qualité