Français 
A
Note : 4 sur 5
Le produit est conforme à ma commande
Avis clients de La Boite à Dragées
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 7 027 avis publiés
Résumé des avis
La Boite à Dragées se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois rapides, des colis bien emballés et une livraison respectant les délais indiqués. Le niveau de service client est perçu comme très positif, avec une écoute attentive, des solutions de rechange en cas de rupture de stock et des conseils utiles qui accompagnent le processus d’achat. Les produits et leur présentation sont régulièrement loués: dragées de qualité et délicieuses, emballage soigné, couleurs et dorure appréciées, et des options variées pour les contenants et les décorations qui répondent aux attentes des clients. Le site est clair et facile à utiliser, facilitant le choix et la commande, avec un suivi client jugé efficace et un emballage et une logistique globalement professionnels.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Je n'est pas reçu ma commande complète et je suis en attente d'une solution rapide
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour,
Merci de nous confirmer la bonne réception du complément de votre commande?
Bien cordialement, La Boite à Dragées
Merci de nous confirmer la bonne réception du complément de votre commande?
Bien cordialement, La Boite à Dragées
A
Note : 4 sur 5
Très bien je recommande
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue et correspondant parfaitement à ce que j'attendais. Seul bémol, elle est arrivée 10 jours plus tard que prévu. Soit j'ai mal lu les délais, soit délai plus long du fait des ponts de mai et non indiqués. Mais très beau produit. Je recommande.
A
Note : 3 sur 5
Bien présenté sur le site dommage que quand on reçoit on a des surprises
A
Note : 4 sur 5
Pratique
A
Note : 4 sur 5
Réception rapide , site clair , je recommande
A
Note : 3 sur 5
Pas d'informations de disponibilité au moment de la commande.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, on y trouve aisément ce qu'il faut pour mariage, Baptême et événement.
A
Note : 4 sur 5
Commande passé et delai tenu et l'emballage des pièces fragile très bien emballé...
A
Note : 4 sur 5
Entreprise sérieuse
Livraison rapide
Livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
J'ai eu un problème lors de ma réception, il m'ont demandé des photos que je leur ai transmis depuis plus rien.pas très sérieux le service client
A
Note : 3 sur 5
je trouve l'impression beaucoup trop petite !!!
D'autre part, j'ai téléphoné pour demander conseil et vous m'avez laissé acheter deux sortes de dragées qui n'ont pas du tout la même taille ,conseil non professionnel donc !
D'autre part, j'ai téléphoné pour demander conseil et vous m'avez laissé acheter deux sortes de dragées qui n'ont pas du tout la même taille ,conseil non professionnel donc !
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés que la commande ne vous ai pas apporté entière satisfaction. Nous avons pourtant traité votre commande avec la plus grande attention en la traitant dans les meilleurs délais et en vous conseillant au mieux lors de notre entretient téléphonique. Vous avez passé la commande avec personnalisation le jeudi 02/05 et nous vous l'avons expédié le 06/05 afin que vous puissiez être livré avant le 13/05 comme demandé.
Concernant l'espace entre la date et le prénom, l'espace est exactement le même que celui sur la photo de présentation. Pour les dragées de tailles différentes, cela est tout à fait normal ! Il s'agit de dragées différentes amandes et chocolat, le mélange des deux se fait très bien sans soucis, c'est même conseiller pour que tous les convives soit satisfait (ceux qui aiment le chocolat et ceux qui préfèrent les amandes). La taille aurait pu être problématique dans un contenant éprouvette par exemple, car les dragées sont alignées, mais pas dans votre contenant ourson ou elles sont en vrac...
Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'aide pour le montage de vos boites.
Bien cordialement, La Boite à Dragées.
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés que la commande ne vous ai pas apporté entière satisfaction. Nous avons pourtant traité votre commande avec la plus grande attention en la traitant dans les meilleurs délais et en vous conseillant au mieux lors de notre entretient téléphonique. Vous avez passé la commande avec personnalisation le jeudi 02/05 et nous vous l'avons expédié le 06/05 afin que vous puissiez être livré avant le 13/05 comme demandé.
Concernant l'espace entre la date et le prénom, l'espace est exactement le même que celui sur la photo de présentation. Pour les dragées de tailles différentes, cela est tout à fait normal ! Il s'agit de dragées différentes amandes et chocolat, le mélange des deux se fait très bien sans soucis, c'est même conseiller pour que tous les convives soit satisfait (ceux qui aiment le chocolat et ceux qui préfèrent les amandes). La taille aurait pu être problématique dans un contenant éprouvette par exemple, car les dragées sont alignées, mais pas dans votre contenant ourson ou elles sont en vrac...
Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'aide pour le montage de vos boites.
Bien cordialement, La Boite à Dragées.
A
Note : 1 sur 5
déçue,article manquant dans mon colis
A
Note : 4 sur 5
Site agréable à visiter
A
Note : 4 sur 5
Concernant la commande (facilité de commande, délais et modalités de livraison), il n'y a rien à dire.
A
Note : 4 sur 5
beaucoup de choix
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 2 sur 5
Le colis est arrivé explosé. Pas de mail ni sms annoncant la livraison. Point relais très accueillant et conciliant.Livraison à revoir. Heureusement tout était encore présent et dans un état satisfaisant.
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée plus vite que prévue. Conforme à la description, très jolie coloris. Colis bien emballé. Seul bémol, habitant en Alsace j'aurais voulu récupérer mon colis directement à Strasbourg mais c'est suf Rdv et uniquement l'après-midi. Se serai bien de pouvoir également faire des Rdv le matin. Autrement rien à redire
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement et produit conforme aux attentes mais de réponse à un mail envoyé
A
Note : 4 sur 5
Site bien conçu, articles intéressants,
Cependant, le choix reste limité, de plus il y avait des ruptures de stock.
Cependant, le choix reste limité, de plus il y avait des ruptures de stock.
A
Note : 4 sur 5
Les frais de livraison un peu cher.
A
Note : 4 sur 5
Je le conseillerais, livraison assez rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraisons super rapide et les dragées de bonne qualité et surtout pas abîmés avec le transport ! Au top !
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
Simplicité de navigation
A
Note : 4 sur 5
Bon choix et promo
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Site facile d'accès
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
R A S
A
Note : 4 sur 5
Le site est simple d'utilisation. Les recherches sont rapide. Beaucoup de choix dans les produits.
A
Note : 1 sur 5
Message envoyé pour des produits cassés, on m'a demandé des précisions puis plus rien!
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et efficace. Je recommande !
A
Note : 3 sur 5
Pas de mail ou info reçu lorsque le colis est arrivé au point poste.
A
Note : 3 sur 5
Après plusieurs retards du fournisseur, livraison reçue tardivement(presque a un mois de la date de commande)! aucun geste commercial !
A
Note : 4 sur 5
Très belle panoplie, beaucoup de choix pour tous les budgets
A
Note : 4 sur 5
Je trouve les frais de port un peu excessif. ??. Après vous avez beaucoup de choix .
A
Note : 4 sur 5
Choix et clarté.