Français 
A
Note : 4 sur 5
Navigation pas toujours simple
Avis clients de La Boite à Dragées
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 7 027 avis publiés
Résumé des avis
La Boite à Dragées se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois rapides, des colis bien emballés et une livraison respectant les délais indiqués. Le niveau de service client est perçu comme très positif, avec une écoute attentive, des solutions de rechange en cas de rupture de stock et des conseils utiles qui accompagnent le processus d’achat. Les produits et leur présentation sont régulièrement loués: dragées de qualité et délicieuses, emballage soigné, couleurs et dorure appréciées, et des options variées pour les contenants et les décorations qui répondent aux attentes des clients. Le site est clair et facile à utiliser, facilitant le choix et la commande, avec un suivi client jugé efficace et un emballage et une logistique globalement professionnels.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
J'ai reçu ma commande or il y a une boîte dont je ne peux malheureusement pas me servir ayant deux faces identiques, je ne peux donc pas les emboîter !
A
Note : 3 sur 5
De nombreux choix
A
Note : 1 sur 5
C'est rare que je fasse de mauvais commentaires mais là c'est nécessaire j'avais commandé des petits moulins supports à fixer pour les dragées de baptême de mon fils , le colis d'une m'a été mis livré en boîte aux lettres mercredi alors qu'il a m'a été remis jeudi passe encore bien qu'une livraison a 868 pour un tel service c'est très limite
lors de la réception du colis le lendemain donc il est arrivé tout taché tout plein de traces de vin rouge ou de sang
j'ouvre et à l'intérieur toutes les petites perles au centre du moulin étaient décollés résultat je n'en ai pas eu assez en quantité pour pouvoir tout finir à temps pour le baptême de mon fils je suis donc très déçue de ma commande. J'ai des photos pouvant malheureusement attester de cette mauvaise expérience.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, les dragees sont bonnes, la quasi totalité de ma commande est parfaite. Un petit bémol sur la photo présentant les dragees "bleu" que je pensais plus foncées que les dragees "bleu ciel" puisque les deux sont de la même couleur.
A
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble rien à reprocher. Sauf la rupture de stock et le fait que la boutique ne sache pas quant est ce qu'elle sera approvisionné
A
Note : 4 sur 5
Elles Sony jolies vos boîtes, mon fils est ravi
A
Note : 3 sur 5
Les consignes de livraison n'ont absolument pas été respectées. J'avais fait une commande avant de partir en vacances en demandant une livraison après mon retour. Les dragées ont été livrées immédiatement et à un jour près, le paquet allait repartir. Sinon produits conformes et bien emballés
A
Note : 1 sur 5
Ils n'ont pas tenu compte de la note que j'ai mise sur l'urgence de la commande.
De plus,ils ne sont pas joignables au téléphone.
Très très déçue car j'ai payé des produits que je n'ai pas pu utilisé
De plus,ils ne sont pas joignables au téléphone.
Très très déçue car j'ai payé des produits que je n'ai pas pu utilisé
Réponse de La Boite à Dragées
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Cependant votre commentaire n'est pas du tout justifié, vous avez commandé un produit personnalisé (ruban). Il est clairement stipulé sur la fiche produit en ROUGE que le délai MINIMUM est de 8 jours ouvré et que le délai moyen est de 15 à 20 jours, or vous demandiez une livraison sous 48h ! Nous avons pris en compte votre urgence et raccourci le délai de préparation au minimum indiqué sur la fiche produit à savoir 8 jours... Nous sommes joignables par téléphone et par mail. Nous demandons à nos clients de nous contacter par mail s'ils n'ont pas de réponse par téléphone. Vous nous avez bien contacté le 04/05/2022 et nous vous avons bien répondu ce même jour ! Cordialement, La Boite à Dragées.
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas eu le petit carton pour mettre au fond comme indiqué, j'ai du en acheter car beaucoup trop fragile sinon.
Par ailleurs, on met beaucoup plus que 13 dragées par boite, environ 30 si on veut remplir... je n'ai donc pas assez de dragées!
Je suis assez décue.
En revanche, envoi rapide
Par ailleurs, on met beaucoup plus que 13 dragées par boite, environ 30 si on veut remplir... je n'ai donc pas assez de dragées!
Je suis assez décue.
En revanche, envoi rapide
Réponse de La Boite à Dragées
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Le produit commandé correspond bien à la description, il n'est pas indiqué que ce contenant est fourni avec un carton dans le fond ? Concernant la quantité de dragées il est conseillé de remplir les boites au 2/3 et pas entièrement, mais cela n'est qu'un conseil chacun est libre de garnir les contenants comme il le souhaite. Cordialement, La Boite à Dragées.
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et complet rapport qualité prix top
A
Note : 4 sur 5
Les articles sont conformes à ma demande sauf les sachets en lin. Le mot "communion" sur certains sacs est mzl imprimé. Dommage!
A
Note : 1 sur 5
Très déçue par l'état d'arrivée des contenants...
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide produit de qualité
Tarif un peu honereux
Déception sur les dragées rose gold qui ne sont pas gold pour aller avec le reste de ma commande ce qui va dénoter sur la deco du baptême
Tarif un peu honereux
Déception sur les dragées rose gold qui ne sont pas gold pour aller avec le reste de ma commande ce qui va dénoter sur la deco du baptême
A
Note : 4 sur 5
Très bon site,
A
Note : 4 sur 5
Parfait, produit conforme et rapide
A
Note : 3 sur 5
Arriver à temps, dommage que 2 contenants est arrivé fêlé et un cassé
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement et conforme, sauf peut-être pour la tulle où on ne l'imaginait pas ainsi vu ce qu'il était affichait sur le site
A
Note : 3 sur 5
Certains produits sont de mauvaise qualité
Livraison rapide
Livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Je mets moyen car 2 articles commandés et ravie de 1 sur 2 ! La figurine parfaite ! Mais la déco voiture balai "ballon coeur argent" à ne pas prendre !!! Déception totale !
A
Note : 4 sur 5
Bons produits
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais les articles sont parfaits.
A
Note : 2 sur 5
Produits non protégés dans le colis
A
Note : 1 sur 5
Erreur d'impression
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande.
4 étoiles, dommage qu'il n'y ait pas d'estimation de date de livraison.
J'ai commandé en espérant qu'elle arrive à temps et ouf ça a été le cas!
4 étoiles, dommage qu'il n'y ait pas d'estimation de date de livraison.
J'ai commandé en espérant qu'elle arrive à temps et ouf ça a été le cas!
A
Note : 4 sur 5
Navigation facile et livraison rapide, conforme et produits reçus en bon état.
A
Note : 4 sur 5
Site ok
A
Note : 4 sur 5
navigation un peu compliquée selon la requête on n'a pas les mêmes informations il faut beaucoup surfer. Livraison et délai parfaits.
A
Note : 3 sur 5
Envoie rapide mais dragées cassées et très mal emballées
A
Note : 4 sur 5
Ensemble très sympa.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produits, livraison rapide mais je ne trouve pas normal d'avoir payé des frais de livraison pour une commande à 130
A
Note : 4 sur 5
Bon site et de belles choses
A
Note : 4 sur 5
hier ,alors que j'avais demandé entre le 10 et 12 Juin ...!
A
Note : 3 sur 5
Article conforme. Manque la paille pour gonfler les ballons et ne convient pas pour un gonflage à l hélium
A
Note : 4 sur 5
Paquet bien emballé, bien protégé unitairement, bonne qté, RAS.
A
Note : 4 sur 5
Je ne donne pas le maximum car il y a toujours moyen de s'améliorer. Mais je suis tout à fait satisfait de ma commande et de son traitement. Délai respecté.
A
Note : 3 sur 5
Le site est mal conçu. il faut cliquer sur un lien pour accéder a chaque partie pour avoir les articles souhaités. On n'est pas sûre d'avoir choisi ce qu'il faut pour que le package soit complet. Peut être faudrait faire un lien pour accéder a une commande telle que sur la photo.
De plus aucun remerciement dans le carton, dommage. Aucun "mode d'emploi" fourni afin d'attacher des éléments entre eux.
Aucune réduction pour une éventuelle prochaine commande ni aucune réduction a la commande.
Envoi rapide et soigné
De plus aucun remerciement dans le carton, dommage. Aucun "mode d'emploi" fourni afin d'attacher des éléments entre eux.
Aucune réduction pour une éventuelle prochaine commande ni aucune réduction a la commande.
Envoi rapide et soigné
A
Note : 4 sur 5
site fiable , Commande servie rapidement et un suivi envoyé très correct
A
Note : 4 sur 5
L'élément baptême en bois était cassé en 2 malheureusement
Sinon RAS
Sinon RAS