Français 
A
Note : 4 sur 5
Bon site. Envoi rapide. Bon choix.
Avis clients de La Boite à Dragées
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 7 111 avis publiés
Résumé des avis
La Boite à Dragées se distingue par la qualité des dragées et leur goût fin, avec des assortiments variés et des options de décoration qui plaisent pour les tables. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les emballages sont soignés et les commandes arrivent souvent dans les délais, parfois même plus tôt que prévu. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des réponses claires et un accompagnement attentif. Les clients apprécient aussi le respect des descriptions et la constance des produits livrés, qui répondent largement aux attentes et permettent des commandes urgentes ou spéciales.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Articles conforme aux photos, réactivité du site et reçu très rapidement. Très bien
A
Note : 4 sur 5
Suite à une commande non reçue (congés), service de retour réactif.
Merci
Merci
A
Note : 4 sur 5
Je trouve que ce n'est pas évident de trouver le produit que je cherchais.
A
Note : 3 sur 5
Le suivie commande et les délais sont bien respectés.
Mais malheureusement j'ai reçu un élément cassé qui était important dans mon colis, on m'a juste proposé le remboursement et pas de me renvoyer l'article cassé je suis très déçue.
Mais malheureusement j'ai reçu un élément cassé qui était important dans mon colis, on m'a juste proposé le remboursement et pas de me renvoyer l'article cassé je suis très déçue.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 1 sur 5
J ai reçu mon colis avec un contenant à dragée cassé et sans le bouchon associé. Je demande le renvoi du même contenant et on ne sait me répondre qu il sera remboursé car la personne en charge du SAV et en congé. Sauf que j ai besoin de ce contenant donc cet arrangement ne me satisfait pas.
A
Note : 3 sur 5
Globalement satisfait mais il y avait trop de dragées blanches abîmées : 30 !
A
Note : 4 sur 5
Préparation et envoi très rapide.
A
Note : 3 sur 5
Visuel non contractuel sur le site
A
Note : 4 sur 5
Conforme à ma commande
A
Note : 4 sur 5
Produit arrivé en 3 jours . Parfait !
A
Note : 1 sur 5
Article reçu de très mauvaise qualité. Rayures sur plusieurs cotes
A
Note : 4 sur 5
Choix et qualité des produits, bon rapport qualité prix. Navigation facile sur le site. La commande a été reçue rapidement. Seul petit point negatif: le prix de la livraison...
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, cependant colis mal ficelé et article manquant.
A
Note : 1 sur 5
Packaging de l Envoie complètement défoncés
A
Note : 2 sur 5
Nous sommes déçus de la figurine du lion. Nous n'avons par contre pas encore testé les dragées pour juger là dessus.
A
Note : 4 sur 5
Globalement satisfait de la commande. La livraison a ete plus longue que prevu mais tout etait conforme.
Bon service clientele
Bon service clientele
A
Note : 4 sur 5
note convenable
A
Note : 1 sur 5
Malgré les ´preuves de retour de colis le 13 juin 2022 suite à une erreur de commande, je n'ai pas eu de remboursement à ce jour
A
Note : 3 sur 5
Préparation et expédition très rapide mais déçue par les dragées commandées. La couche de sucre est épaisse sur les dragées amandes malgré le choix d'une dragée haut de gamme. Pour les petits curs en chocolat, la couleur est corail et non rose comme écrit sur le site.
A
Note : 4 sur 5
La couleur des dragées que j'ai commandé ne rend pas pareil que sur la photo du site. Légèrement déçu pour ça mais sinon c'est un très bon site quand même. Les prix sont très raisonnables, la livraison est rapide.
A
Note : 4 sur 5
Bien, juste je ne m'attendais pas à avoir deux motif différend pour la minnie mais se n'est pas gênant. Pareil je penser qu'il y avais plus de place pour les dragées
A
Note : 4 sur 5
Très bien rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien le seul regret c'est les frais de douane plus les frais livraison sa fait beaucoup
A
Note : 4 sur 5
Nickel rapide
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme
J'adore mes rubans personnalisés
J'adore mes rubans personnalisés
A
Note : 4 sur 5
Les articles sont fidèles à la description.
La livraison est assez rapide en Martinique, toutefois les frais d'acheminement restent élevés...
La livraison est assez rapide en Martinique, toutefois les frais d'acheminement restent élevés...
A
Note : 4 sur 5
Manque des illustrations des produits. Envoi très rapide. Bon suivi
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix et des boites originales mais les autocollants à personnalisés n'offres pas beaucoup de choix de personnalisation et 2 boites sont arrivées légèrement abimées.
A
Note : 2 sur 5
Déçu
A
Note : 4 sur 5
Produit reçu comme montré sur l'annonce. Pas déçu. Par contre les frais de ports un peut élevée
A
Note : 3 sur 5
Nous avons tous reçu rapidement
A
Note : 3 sur 5
Les produits sont très bon très bonne qualité conforme à la description
Par contre le service client est inexistant.
Impossible de les avoir au téléphone
2 mails envoyés et aucune réponse
Bien dommage je ne suis pas sûre de recommander
Par contre le service client est inexistant.
Impossible de les avoir au téléphone
2 mails envoyés et aucune réponse
Bien dommage je ne suis pas sûre de recommander
A
Note : 4 sur 5
Choix au dessus des autres sites
Engagement rapidité ok
Qualité gustative pas exceptionnelle
Engagement rapidité ok
Qualité gustative pas exceptionnelle
A
Note : 1 sur 5
« Bonjour il est indispensable que je reçoive le colis au plus tard jeudi 16 juin merci »
C'est ce que j'avais notifié sur la commande et le colis est arrivé le vendredi
je n'ai donc pas pu les récupérer pour le baptême
j'ai écrit immédiatement à la boîte à dragées leur demandant de me réexpédier en toute urgence une commande pour le samedi
ils m'ont expliqué qu'il n'y était pour rien dans ce cas il ne faut pas accepter la commande
C'est ce que j'avais notifié sur la commande et le colis est arrivé le vendredi
je n'ai donc pas pu les récupérer pour le baptême
j'ai écrit immédiatement à la boîte à dragées leur demandant de me réexpédier en toute urgence une commande pour le samedi
ils m'ont expliqué qu'il n'y était pour rien dans ce cas il ne faut pas accepter la commande
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour, Merci pour votre commande. Vous avez passé votre commande le 13/06/2022 à 20h50; votre commande a été traitée et expédiée le 14/06/2022. Nous avons bien expédié votre commande par Colissimo et non par Chronopost en express, vous aviez le choix de vous faire livrer plus rapidement hors vous avez opté pour une livraison en colissimo... Nous ne sommes pas responsable de votre choix de livraison ( le plus long) surtout lorsqu'il y a possibilité de choisir un mode de livraison en express au vu de votre urgence. Cordialement, La Boite à Dragées.
A
Note : 2 sur 5
La commande n'était pas complete à sa reception.. 2 jours après avoir constater le manque, j'attends toujours une confirmation de l'entrepriqe pour le renvoi des articles manquants. Un peu long comme délai de traitement suite à cela. Cependant la prise de commande et la livraison assez rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bien mais frais de livraison élevés
A
Note : 4 sur 5
commande prise en charge rapidement, la livraison est arrivée à la date prévue au Point relai
A
Note : 1 sur 5
Composition de dragées. La notifications des effets sur les troubles de la concentration devrait être stipulé des la présentation du produit puisqu'il n'y a pas de retour possible.