Français 
A
Note : 5 sur 5
Très contente de la qualité du produit, ainsi que du délai de livraison
Avis clients de La Boite à Dragées
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 7 111 avis publiés
Résumé des avis
La Boite à Dragées se distingue par la qualité des dragées et leur goût fin, avec des assortiments variés et des options de décoration qui plaisent pour les tables. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les emballages sont soignés et les commandes arrivent souvent dans les délais, parfois même plus tôt que prévu. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des réponses claires et un accompagnement attentif. Les clients apprécient aussi le respect des descriptions et la constance des produits livrés, qui répondent largement aux attentes et permettent des commandes urgentes ou spéciales.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Site pas sérieux du tout, les produits ont été reçu abîmés par la forte chaleur (période de canicule) logique pour du chocolat. hors mi le fait qu'ils aurait pu anticiper le problème, ils n'ont pas ni réactif, ni correct dans leur réponse !!!!
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous avoir laisser votre avis concernant votre commande.
Vous nous avez contacté le 20/06/2017 pour nous informé de votre soucis de dragées abîmé par la chaleur apparemment... Nous vous avons demandé des photos afin de constaté le problème, chose que vous avez faite très rapidement. Nous nous sommes donc aperçu qu'il s'agissait bien d'un problème du à la chaleur, cependant les dragées sont emballés soigneusement dans du papier bulle et dans un carton rigide qui permet de protéger les dragées. Nous pensons donc que vos dragées (pour être dans cet état) on du rester dans un endroit beaucoup trop chaud (voiture, point retrait?...). Malheureusement nous ne sommes pas responsable de se désagrément et veillons à expédier nos marchandises dans les meilleures conditions.
Nous vous avons répondu ce jour par email, pour vous proposer un geste commercial.
Cordialement,
Merci d'avoir pris le temps de nous avoir laisser votre avis concernant votre commande.
Vous nous avez contacté le 20/06/2017 pour nous informé de votre soucis de dragées abîmé par la chaleur apparemment... Nous vous avons demandé des photos afin de constaté le problème, chose que vous avez faite très rapidement. Nous nous sommes donc aperçu qu'il s'agissait bien d'un problème du à la chaleur, cependant les dragées sont emballés soigneusement dans du papier bulle et dans un carton rigide qui permet de protéger les dragées. Nous pensons donc que vos dragées (pour être dans cet état) on du rester dans un endroit beaucoup trop chaud (voiture, point retrait?...). Malheureusement nous ne sommes pas responsable de se désagrément et veillons à expédier nos marchandises dans les meilleures conditions.
Nous vous avons répondu ce jour par email, pour vous proposer un geste commercial.
Cordialement,
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite merci encore
A
Note : 5 sur 5
Vraiment parfait!
A
Note : 5 sur 5
Très contente de ma commande. Livrée rapidement même avec l option "gravure".
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison rapide et dragées très bonnes
A
Note : 5 sur 5
Facile et complet
A
Note : 3 sur 5
Site comprenhensible et bien
A
Note : 2 sur 5
Trop de temps d'attente
Pas une bonne finition des biberon (noeuds)
Pas une bonne finition des biberon (noeuds)
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de la qualité de mes produits et du délais de livraison.
A
Note : 4 sur 5
Roduit conforme, livraison correcte
A
Note : 5 sur 5
site très bien
dans les délais
bonne communication
dans les délais
bonne communication
A
Note : 5 sur 5
site facile
suivi commande OK
reçu dans les délais donné
suivi commande OK
reçu dans les délais donné
A
Note : 5 sur 5
Très bien soigneux et rapide.
je recommande
je recommande
A
Note : 5 sur 5
excellent en tout point de vue je recommande a 100%
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite de ma commande. Le texte est parfaitement visible sur les dragées, beau rendu.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et qualité
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaisant
A
Note : 4 sur 5
Produit tres bien. Fabrication rapide. Seul point négatif j'ai payé une livraison en 48h..et jai reçu le colis en 7 jours.
A
Note : 5 sur 5
trés bonne gestion de notre commande, en urgence
A
Note : 5 sur 5
À l écoute, généreuse, j ai eu meme le droit à une livraison express because jours fériés
A
Note : 4 sur 5
boite girafe aimanté, je peux pas mettre la girafe car la boite est en carton
A
Note : 4 sur 5
Délais respecté, dommage frais de port et préparation un peu chère
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaisant. Livraison rapide et produits bien emballés.
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 3 sur 5
Site très explicite et facile d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
Merci pour votre professionnalisme, tout était parfait. Malgré une rupture de stock, j'ai été recontactée et une solution a été trouvée.
A
Note : 5 sur 5
Très bon service
A
Note : 4 sur 5
tres bien recu rapidement les dragées sont corrects
A
Note : 5 sur 5
Comme sur la photo super beau
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix et site très agréable.
A
Note : 2 sur 5
Le site est bien
A
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique aimable et excellent conseil livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Délais un peu long, mais commande conforme à notre attente
A
Note : 5 sur 5
Très bon site avec de nombreux choix
A
Note : 5 sur 5
Très bons conseils, qualité des produits très bonne. je recommande.
A
Note : 3 sur 5
Déçue quant à la livraison. Plus de 3 semaines avant d être livré.
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison long, pas de réponse à mon mail, mais un geste commercial de leur part sans aucune demande de ma part. Articles reçus en bon état.
A
Note : 3 sur 5
La moitié des dragées reçues étaient abimés