Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide malgré les jours fériés ! Au top !!
Avis clients de La Boite à Dragées
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 7 027 avis publiés
Résumé des avis
La Boite à Dragées se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois rapides, des colis bien emballés et une livraison respectant les délais indiqués. Le niveau de service client est perçu comme très positif, avec une écoute attentive, des solutions de rechange en cas de rupture de stock et des conseils utiles qui accompagnent le processus d’achat. Les produits et leur présentation sont régulièrement loués: dragées de qualité et délicieuses, emballage soigné, couleurs et dorure appréciées, et des options variées pour les contenants et les décorations qui répondent aux attentes des clients. Le site est clair et facile à utiliser, facilitant le choix et la commande, avec un suivi client jugé efficace et un emballage et une logistique globalement professionnels.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
bon site, mais j'ai eu un souci avec un produit non disponible et heureusement que j'ai envoyé un mail précisant l'urgence de ma commande au bout d'une semaine car sinon je ne l'aurais pas reçu à temps. Par contre service client très compétent et réactif
A
Note : 5 sur 5
Très contente de la qualité.
Ma fille a aimé les couleurs.
A recommander à d'autres utilisateurs.
Ma fille a aimé les couleurs.
A recommander à d'autres utilisateurs.
A
Note : 5 sur 5
Très contente. Ma fille est heureuse.
A
Note : 4 sur 5
Fonctionnel et bien construit
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée très rapidement en 3 jours malgré les jours fériés.
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux et fiable. La commande est conforme et reçue rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Choix des contenants original et bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison assez long
A
Note : 4 sur 5
J'ai commandé 8 jours avant le baptême de ma fille... et ai reçu les dragées la veille. Je pensais que les délais de livraison étaient plus court mais je me suis peut être trompée. En tout cas led dragées sont d'excellente qualité.
A
Note : 5 sur 5
Produits Conforme aux photos et commande reçu rapidement . très satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite de ma commande, elle est arrivée en 1 semaine malgré la distance la Martinique
A
Note : 1 sur 5
A fuir
A
Note : 3 sur 5
Je suis déçue car sur 3 paquets de dragées commandés dont 2 au chocolat, un de ces derniers ne peut quasiment pas être utilisé car les dragées sont cassées...
A
Note : 5 sur 5
Conforme
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux et dans les temps
A
Note : 3 sur 5
........
A
Note : 3 sur 5
Je suis contente du site car il y a du choix, un peu moins contente quand j'ai reçu le colis car les boîtes de dragées étaient trop serrés dans leur carton
A
Note : 5 sur 5
J'ai fait une commande dans l'urgence et j'ai eu les dragées dans les temps.
A
Note : 5 sur 5
Parfait et conforme à la commande
A
Note : 1 sur 5
Le délai de livraison n'est pas respecté même en comptant 15 jours de délai pour la personnalisation des ruban le délai prévu n'est pas respecté reçu les boîtes de dragées abîmées et certain dragées étaient abîmées, les calices n'ont parlons pas certains étaient rayé, la personnalisation des rubans sur certain le marquage était effacé et j'ai reçu certain tulles tâchés donc très déçu de se site je ne le recommanderais à aucun des mes amis
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes navrés pour le délai un peu plus long que prévu mais malheureusement il y a certains aléas du au transport que nous ne maîtrisons pas toujours...
Aussi nous ne trouvons aucune trace de réclamation de votre part. Nous prenons grand soin à emballer nos colis, les emballages des dragées en vrac sont aplaties volontairement afin d'éviter toute casse de dragées.
Nous vous invitons à nous transmettre un email à contact@la-boite-a-dragees.fr afin que l'on puisse solutionner votre problème de qualité.
Bien cordialement, La Boite à Dragées.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes navrés pour le délai un peu plus long que prévu mais malheureusement il y a certains aléas du au transport que nous ne maîtrisons pas toujours...
Aussi nous ne trouvons aucune trace de réclamation de votre part. Nous prenons grand soin à emballer nos colis, les emballages des dragées en vrac sont aplaties volontairement afin d'éviter toute casse de dragées.
Nous vous invitons à nous transmettre un email à contact@la-boite-a-dragees.fr afin que l'on puisse solutionner votre problème de qualité.
Bien cordialement, La Boite à Dragées.
A
Note : 4 sur 5
aucune surprise
A
Note : 3 sur 5
Site agréable à visiter
A
Note : 3 sur 5
La livraison était trop longue ... 17jours!!!
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés que vous ayez trouvé la livraison trop longue, cependant, vous avez opté pour une personnalisation avec stickers (délai 15 jours hors expédition) stipulé clairement sur la fiche produit...
Bien cordialement, La Boite à Dragées.
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés que vous ayez trouvé la livraison trop longue, cependant, vous avez opté pour une personnalisation avec stickers (délai 15 jours hors expédition) stipulé clairement sur la fiche produit...
Bien cordialement, La Boite à Dragées.
A
Note : 4 sur 5
Site correct, beaucoup de choix
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire .
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Commande vite expédiée ! Parfait
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite dans l'ensemble. Attention toutefois à la qualité de l'emballage : une des boîtes est arrivée très abîmée, et des dragées étaient donc cassées.
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont conformes à mes attentes en revanche les délais de livraison sont un peu long je trouve . Cependant je recommande le site si ce n est pas pour une commande de dernière minute.
A
Note : 4 sur 5
RAS dragées très bons, Commande livrée dans les temps mais j'aurai aimé recevoir une notification par mail pour nous prévenir qu'un produit n'était plus disponible.
A la place, j'ai reçu mon colis (en pesant avoir l'ensemble des produits) et sur le bon de livraison, il était indiqué "plus en stock"... Dommage, j'aurai anticipé ce manque
A la place, j'ai reçu mon colis (en pesant avoir l'ensemble des produits) et sur le bon de livraison, il était indiqué "plus en stock"... Dommage, j'aurai anticipé ce manque
A
Note : 4 sur 5
Site bien organisé avec du choix et un bon descriptif produit.
A
Note : 2 sur 5
Les écritures grossières, pas de nouvelles pour dire quand vous allez recevoir les colis, bref vous encaisser le jour même alors la moindre des choses et de prévenir même quand vous dépassez les délais.
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés que les stickers ne vous conviennent pas, cependant vous avez choisi une police d'écriture ("CLEMENTINE" qui est tout en majuscule comme le montre la photo du choix de la police). Vous avez opté pour des stickers personnalisés, le délai de préparation est clairement stipulé sur la fiche produit (12 à 15 jours) hors délai d'expédition. Vous avez passé votre commande le dimanche 08.04 à 16h42, votre commande a été prise en compte le lundi 09.04 et expédié le 23.04.2018 soit dans les délais indiqué sur notre site internet...
Bien cordialement La Boite à Dragées.
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés que les stickers ne vous conviennent pas, cependant vous avez choisi une police d'écriture ("CLEMENTINE" qui est tout en majuscule comme le montre la photo du choix de la police). Vous avez opté pour des stickers personnalisés, le délai de préparation est clairement stipulé sur la fiche produit (12 à 15 jours) hors délai d'expédition. Vous avez passé votre commande le dimanche 08.04 à 16h42, votre commande a été prise en compte le lundi 09.04 et expédié le 23.04.2018 soit dans les délais indiqué sur notre site internet...
Bien cordialement La Boite à Dragées.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
J'ai été très satisfaite de ma commande. J'avais signalé qu'elle était urgente, et j'ai été livrée dans les temps, avec même 1j d'avance. L'emballage était soigné (heureusement car le colis est arrivé déchiré). J'ai eu une personne très agréable et compétente au téléphone quand j'ai eu besoin de conseils pour ma commande.
A
Note : 3 sur 5
L'expédition à été un peu longue. Relance effectué.
A
Note : 4 sur 5
Manque de précision ! à savoir, vous vendez les boîtes par planche de deux, en commandant 24 planches, je pensais avoir mes 48 boîtes. j'ai donc dû recommander 24 boîtes, et payer deux fois le port......
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous avons bien pris compte de votre remarque et avons modifié le descriptif pour plus de clarté! Aussi nous vous avons remboursé les frais de port de la deuxième commande ;-)
Bien cordialement, La Boite à Dragées.
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous avons bien pris compte de votre remarque et avons modifié le descriptif pour plus de clarté! Aussi nous vous avons remboursé les frais de port de la deuxième commande ;-)
Bien cordialement, La Boite à Dragées.
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable. Livré très rapidement commande conforme à la demande et emballage précautionneux. Je recommanderai à mes proches et renouvellerai les yeux fermés un achat chez vous.
A
Note : 5 sur 5
Commande urgente qui est arrivée avant la date demandée donc je suis ravie!! Les dragées sont très bons! Les produits sont conforme au site. Je recommanderai vivement!!
A
Note : 5 sur 5
Commande exacte et délai de livraison rapide. Rien à dire