Avis clients de La Boite à Dragées

Nous avons reçu des dragées cassés nous avons envoyé un mail et pas de réponse.

Vraiment déçue de mon achat. Les contenants dragées oursons achetés sont de très mauvaises qualité. Soit ils sont cassés, soit ils ne sont pas correctement taillés soit ils ont des tâches opaques . Sans compter le temps perdu à essayer de les emboîter. Mettre 15 minutes à trouver une face avant qui s'emboîte avec une face arrière, c'est une grande perte de temps ;(

Dragées au chocolat pas bonnes et amandes pas terribles

Je suis déçu du service de livraison car j'avais demandé une livraison à domicile et j'ai été dans l'obligation de me déplacer en point relais.

Magnifique

Très déçu de ma commande car les trois quarts sont cassées Je ne recommande pas

Mal renseigné sur la taille du dragées. Du coup inutilisable. Et retour impossible. J'ai perdu 30€

J'ai commandé des dragees coeur en chocolat rose pâle et doré pour notre mariage. Nous les avons reçu à temps mais ils sont plein de dépôt sucré et les doré non pas une couleur homogène un peu délavé. Nous ne pouvons les mettre pour nos invités. Ke ne recommande pas du tout

Les dragée ne sont pas de la même couleur que sur la photo ils sont bleu marine et non bleu roi

Les dragées blanc sont bien , par contre les petit cœur couleur ivoire je suis très déçu la couleur n’est pas icône mais plutôt dans les tons vert pastel. Je ne recommanderais pas.

Bug entre l'adresse de livraison et celle de la facturation! J'ai fait une demande de livraison à domicile, c'est un colis colissimo qui a été livré dans un dépôt ! Impossible d'avoir le service client le jour de la commande pour les prévenir du bug, impossible de télécharger la fiche de réclamation au SAV...réponse de mon mail. Impossible de changer l'adresse nous sommes en vacances!!!

La livraison a certes été rapide. Mais les dragées sont pour la plupart cassés.

200 fioles commandées pour mon activité professionnelle, aucune fiole n'est droite et elles sont coulées en biais.

boules à dragées qui ne s'emboitent pas

Pas du tout satisfaite. Problème avec la livraison, mes dragées à plus du 3/4 est arrivée cassée, la boîte à dragées ne veut rien savoir malgré mes photos. Cela vient peut-être du livreur GLS mais ils me disent que c'est à moi de faire le nécessaire auprès du livreur , alors que normalement, c'est à la société vendeuse de faire une réclamation et de faire le nécessaire auprès de moi. Impossible d'avoir la boîte à dragées au téléphone, ils sont un numéro mais jamais ne répondent !!!!! ET pour le moment, je n'ai eu qu'un mail de leur part pour me dire de me débrouiller . 300€ foutu en l'air JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT, fuyez !!!!!

Bonjour, j'ai effectué une commande en date du 29 juin, commandé n°84721, j'avais spécifié urgent et payé en plus pour une livraison rapide (ce n'était pas vraiment le cas, en soit ce n'est pas grave c'est arrivé à temps quand même !) Cependant, qu'elle déception a l'ouverture du colis ! Tous les contenants à dragées sont rayés, sans exception ! Les dragées en forme de cœur ressemblent plus à des triangles arrondis qu'à des cœurs... Et les autres dragées que j'ai commandée m'ont déteint sur les mains en moins de 2 minutes ! Vraiment très déçue de ma commande ! Je déconseille ce site pour la commande de dragées ainsi que les contenants ! Je n'ai plus le temps de renvoyer le colis et demander un remboursement sinon je l'aurais fait sur le champ ! Revoyez vos fournisseurs, ce serait une très bonne idée ! Ou vérifiez les articles avant de les envoyer à vos clients pour éviter ce genre de désagrément ! Si j'avais pu mettre zéro étoile je l'aurais fait...

Très déçue de ma commande. Les dragées sont en grande majorité cassés et collés entre eux. Idem pour le contenant en plastique. Le SAV ne veut rien savoir pcq j'ai réclamé trop tard. Et oui, il n'y a que 24h pour faire un retour. Malheureusement je n'ai pas pris le temps de tout ouvrir et de vérifier la qualité de ma commande immédiatement, mais avec des enfants en bas âge, je n'avais pas que ça a faire. J'ai honte de présenter une telle qualité au baptême de ma fille...

Je n'ai jamais reçu ma commande.

Conforme à la commande Rapidité de livraison

J ai signalé à la réception du colis que 4 articles étaient cassé j ai demandé le renvoi de ces articles. Au lieu de cela j ai reçu un remboursement minime. Je me retrouvons avec 44 contenant à Dragées pour 48 invités

Malheureusement sans réponse … livraison sous 72h comme prévu. Je n’ai pas pu venir la chercher dans les temps pour raisons personnelles. Commandée renvoyée j’ai demandé si on pouvait me la retourner et que je paierai les FDP, aucun retour. Second mail aucun retour. Appel idem…. Très déçue

Un peu déçue, une des boites à dragées est arrivée avec le sachet non fermé à l’intérieur ! Donc on ne sait pas pour quelle raison il est ouvert (renvoyé par un client ou autre) Et 9 dragées étaient cassés dans la boîte ce qui est très embêtant quand on les compte à l’avance pour préparer des boites. Impossible de renvoyer le colis, mon mariage se déroule samedi et je n’aurai pas eu le temps d’e recommander. J’espère au moins qu’ils seront bons.

Bonjour , je suis déçue. Livraison des boites sans le ruban pour refermer.

La boîte est arrivée décollée sur la partie du fond et toute abîmée. Vraiment déçu de mon achat.

Le choix et les délais de livraison étaient très satisfaisants. En revanche, je suis déçue de l’état des dragées à la réception : elles sont arrivées collantes, en partie fondues et cassées.

Je n’ai pas reçu la bonne couleur d’amandes

Jamais reçu le colis. Un problème d’étiquetage avec le transporteur. Je n’ai plus de réponse de la boite à dragées depuis fin mars pour une commande début février. J’ai perdu 40€

J’ai 2 articles qui sont arrivés cassés il s’agit de sujets pour communion Je vous ai envoyé un mail vendredi avec photos à l’appui en attendant une réponse de votre part Cordialement

Je suis très déçu des noeuds, aucune explication, obligé de regarder un tuto et en le reproduisant on dirait limite un cadeau fait par un enfant

Nous avons acheté des étiquettes pour le baptême de notre fille et les communions de nos garçons la qualité n'est vraiment pas au rendez-vous : pas de présentation des couleurs à la commande, étiquettes livrées non découpées, prédécoupage pas régulier (pointillé), rendu final très mauvais car la bordure n'est pas nette. Nous aurions mieux fait avec une paire de ciseaux et une feuille de dessin !

Très jolies boîtes, peut-être un peu petites.

La photo montrait la boîte avec noeud mais le noeud n’est pas compris . Je n’ai pas pensé à regarder le détail persuadée que le produit correspondait à la photo ! Dommage

Commande reçue rapidement. Bonne qualité des produits.

Délai plus de 72h et pas dans point retrait prévu.. très moyenne comme expérience..

Bonjour, Depuis plusieurs années, je commande des dragées chez vous et j'en suis satisfaite. Or cette année, j'ai le regret de constater un nombre important de dragées cassées ou sales. J'avoue être déçue et hésiter à recommander une prochaine fois.

J'ai commandé des dragées couleur nude mais ils sont rose pale...

Ne correspond pas à la commande j essaie de les contacter par téléphone mais repondeur

Bonjour Un paquet de dragées était ouvert les dragées étaient tombés à même dans le carton

Les dragées sont arrivées cassées

Bonjour J’ai commandé des étoiles qui sont très difficile à emboîter . Je déconseille