Avis clients de La Barfumerie

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 399 avis publiés
5 1 225 88% 4 58 4% 3 20 1% 2 19 1% 1 77 6%

Résumé des avis

La Barfumerie se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis préparés avec soin et des échantillons offerts qui accentuent l’expérience positive. Les clients apprécient la qualité et la tenue des parfums, ainsi que les bons rapports qualité-prix et le soin apporté à la préparation des commandes. Le service est régulièrement salué pour son sérieux, son efficacité et la fiabilité des expéditions, avec de nombreuses expériences concluantes et satisfaites qui renforcent la confiance envers le marchand.

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
Cancan A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Très bon site Bonne rapidité Pour la Rapidité des livraisons Je vous en remercie
S
Sarra G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
J'ai eu un problème avec un coffert mais le site étais réactif et il m'ont envoyé un autre
N
Nicole G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Très agréable à porter sur soi!
K
Kessy L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
J’ai pas aimé les odeurs, mais sinon envoie très rapidement
Réponse de La Barfumerie
Bonjour Kessy,

Merci pour votre retour positif concernant la rapidité de l'envoi, nous sommes ravis que cela ait répondu à vos attentes.
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne correspond pas à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner.

La Barfumerie.
K
Karima B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Produit conforme, prix correct, mais délais de livraison trop long à mon goût
Y
Yassmina H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Très bonne expérience
M
Maria J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
bien
N
Nadia N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
J'ai reçu mon colis très rapidement en moins d'une semaine.
S
Saaid E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Si très sérieux, reçus rapidement, je recommande !!
M
Marie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
A chaques fois c'est un voyage avec les odeurs exceptionnelle
C
Carmen D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
J’ai jamais reçu mon colis ni de de numéro de colis pour la récupérer
Réponse de La Barfumerie
Après vérification, nous constatons que votre commande a été annulée. Nous vous avons contactée par email à ce sujet et avons procédé à un remboursement intégral, accompagné d’un geste commercial en guise de dédommagement.

Nous espérons que cette solution vous conviendra et restons à votre disposition pour toute question ou précision supplémentaire.

Nous vous remercions pour votre compréhension.
L
Linda H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
As salam a3likoum, j'ai commande 2 musc lobe pour voiture qui sent dans la voiture mais cher pour ces petits bouteilles, dommage il ny a pas instructions, j'ai mis du temps avant de comprendre
Réponse de La Barfumerie
Bonjour Linda,

Nous vous remercions pour votre avis constructif.
Concernant le mécanisme de diffusion, il suffit de tourné le bouchon pour que l'odeur puisse impregner votre voiture.

Nous restons disponible pour toute demande supplémentaire.

La Barfumerie.
G
Gregory B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Bon produit a prix abordable. Livraison correct. Toutefois le manque de communication avec le vendeur est quasi inexistant. J ai demandé un conseil pour un produit et malgré plusieurs relances, je n' ai reçu qu une maigre réponse qui relate juste la description présente sur le site. Dommage pour ce bémol.
Réponse de La Barfumerie
Bonjour Gregory,

Nous vous remercions pour votre commande chez La barfumerie.
Nous sommes navrée que votre expérience n'as pas pu vous plaire à 100%. Nous mettons tout en oeuvre pour vous proposer un service de qualité.
Notre équipe reste disponible pour vous accompagner.

Votre satisfaction est notre priorité.
La Barfumerie.
K
Khady D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Satisfaite de ma commande. Juste le musc tahara n'était pas comme je l'espérais mais le reste ,Satisfaite
G
Giulia S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Nice price and shipping time but the neck of the bottle of perfume broke as I opened it and I had to tranfer it to another bottle.
Réponse de La Barfumerie
Dear Giula,
We are sorry to learn that your client experience was not good.
This kind of accident can happen during tranportation, but we'll make sure to find a right solution that will fit with your expectations.
Could you please send us an email at info@la-barfumerie.com in order to solve this case asap
Best,
La Barfumerie
A
Abderrahim B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Correct et bon rapport qualité prix
T
Traore A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Bien
A
Asma K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
????????????????????
A
Alva
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Qualité garantie
L
Laetitia B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Je nai toujours pas reçu mon colis pour vous donné mon avis merci
Réponse de La Barfumerie
Bonjour,

Avez-vous eu l’occasion de contacter notre service après-vente afin de connaître les démarches à suivre ? Notre équipe est là pour vous guider et vous accompagner dans la résolution de tout incident.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité, car votre satisfaction est notre priorité.

Nous restons disponibles pour toute demande ou information supplémentaire.

La Barfumerie.
C
Chamssidine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Rapport qualité prix nickel je recommande fortement
B
Billie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Superbe.Les produits sont arrivés bien emballés.Le carton a été été endommagé pendant la livraison, mais les produits étaient tellement bien protégés que rien n'a été abîmé.Odeur très agréable.Petit bémol, par contre, pour le musc Tahara, qui sent nettement, moins fort que ceux que j'ai l'habitude d'acheter. D'où l'étoile que j'ai retiré.Je vais tester sur la durée pour voir si ils tiennent.
D
Djeneba D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Expédition rapide et satisfait des produits merci
N
Naia O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
livraison impeccable
G
Garsi.picollet A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Hyper content sauf qu'il manquerait dun peu plus de protection,autour des parfums car j'avais eu droit à un échantillon qui s'est brisé en 1000morceaux et que je n'aurai pas le plaisir d'essayer malgré mon mail de réclamation au service après vente ???? dommage.
Réponse de La Barfumerie
Bonjour,Nous sommes navrés pour ce petit incident. Nous vous remplacerons l'échantillon lors de votre prochaine commande. Si vous repassez commande n'hésitez pas à nous laisser un petit commentaire dans l'espace dédié.
A
Anne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
?? bien rapide bon produit
I
Islam I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
La livraison s'est bien passé
L
Laila R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
La rapidité de l'expédition est vraiment satisfaisante.
G
Gina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Très bien et très contente tu produit
E
Emmanuella P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Pas à se que j'attendais
Réponse de La Barfumerie
Bonjour Emmanuella,

Nous vous remercions pour votre commande chez La Barfumerie.
Nous sommes navrées que le parfum ne vous ai pas plu.
Toutefois notre équipe est disponible pour vous accompagner sur votre selection en vous aidant à choisir les odeurs olfactives des parfums qui puisse le mieux vous correspondre.

Votre satisfaction est notre priorité.
La Barfumerie.
M
Moi
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Pas mal pour un parfum
M
Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Juste un petit mal entendu au niveau de la commande À part ça ils sont au topJe recommande
M
Marine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Biennnnnnn
M
Mohamed O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Commande et livraison rien à dire,mais certains parfums ne m'ont pas plu .Après une conversation avec le SAV un échange est effectué sans aucun problème Jé retenterais l'expérience en modifiant mes choix
Réponse de La Barfumerie
Bonjour Mouhamed,Merci pour votre retour concernant votre commande et livraison.Nous prenons très au sérieux les commentaires sur la qualité de nos produits. Nous tenons à vous assurer que nous travaillons exclusivement avec des marques authentiques et des vendeurs sérieux et agréés. Nous sommes le distributeur officiel et exclusif de plusieurs marques de parfums renommées, et nous nous engageons à offrir à nos clients des produits de la plus haute qualité.Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre service client vous contactera pour mieux comprendre votre expérience. Si vous n'êtes toujours pas satisfait, nous trouverons une solution ensemble.Cordialement,L'équipe de La Barfumerie
L
Lea Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Super franchement je trouve que la qualité et top rien à dire juste la livraison qui je trouve était un peu longue mais reste totalement correct j'avais troop hâte de recevoir je recommande
F
Fadila A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
La Barfumerie à rencontré quelques soucis pour ma livraison. Pour ma part le deuxième envoi aurait pu être envoyé par chonopost pour avoir mais produits dans les délais.
Réponse de La Barfumerie
Bonjour Fadila,

Nous vous remercions pour votre commande chez La Barfumerie.
Notre équipe est là pour vous guider et vous accompagner dans la résolution de tout incident. Avez-vous eu l’occasion de contacter notre service après-vente afin de connaître les démarches à suivre ?
Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité, car votre satisfaction est notre priorité.

Nous restons disponibles pour toute demande ou information supplémentaire.

La Barfumerie.
M
Madame M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Délai de réception respecte.presentation du produit agréable.apprecie le petit échantillon.deçue par ce parfum très epicé pour aborder un temps plus chaud
Réponse de La Barfumerie
Bonjour,Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la présentation du produit ainsi que le petit échantillon. Nous prenons en compte votre remarque concernant le parfum. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos produits.Cordialement,L'équipe de La Barfumerie.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.