La Barfumerie se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis préparés avec soin et des échantillons offerts qui accentuent l’expérience positive. Les clients apprécient la qualité et la tenue des parfums, ainsi que les bons rapports qualité-prix et le soin apporté à la préparation des commandes. Le service est régulièrement salué pour son sérieux, son efficacité et la fiabilité des expéditions, avec de nombreuses expériences concluantes et satisfaites qui renforcent la confiance envers le marchand.
La bouteille a coulé le bouchon sans enlever donc plus de parfum
Réponse de La Barfumerie
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre parfum a été endommagé lors du transport.
Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées via l'adresse email : info@la-barfumerie.com afin qu'une solution puisse être trouvée dans les meilleurs délais.
La Barfumerie
A
Amel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
J'ai acheté un désodorisant de la marque el Nabil, c'est une valeur sur ça tient au moins 24hLe site est fiable allez y sans craintes
S
Socheata O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Bien emballé, prise en charge rapide, parfum incroyable!!
N
Nabil L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Le parfum est trop faibleDéçu par le produit
Réponse de La Barfumerie
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'intensité de ce parfum ne correspond pas à vos attentes.
Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité qui ravissent nos clients. Nous comprenons toutefois que chaque personne a des préférences olfactives différentes.
Votre satisfaction est notre priorité.
La Barfumerie.
L
Lilibeth D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Livraison très ponctuelle et j'ai adoré le cadeau, merci??????
J
Jennifer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Commande recu rapidement articles très bien emballés et protégés. Je recommande
J
Jenna
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Parfait comme d'habitude!???? je recommande?
S
Samia Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Très bon parfums je n'achèterais plus ailleurs prix élevé de grande marque ça ne sert à rien La Barfumerie une enseigne de qualité un envoie très soigné et rapide .Réactivité au top .
N
Nfamara C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Je n'ai toujours pas reçu ma commande après plus d'une semaine
Réponse de La Barfumerie
Bonjour,
Chez La Barfumerie, nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité, car votre satisfaction est notre priorité.
Avez-vous eu l’occasion de contacter notre service après-vente afin de connaître les démarches à suivre ? Notre équipe est là pour vous guider et vous accompagner dans la résolution de tout incident.
Nous restons disponibles pour toute demande ou information supplémentaire.
La Barfumerie.
J
Jade Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Envoie rapide, répond aux demandes et produit de qualité.
C
Cecilia
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
AUCUNE NOUVELLE DE MA COMMANDE QUI DEVAIT ARRIVER JEUDI 12/09PAS DE REPONSE A MON MAIL
Réponse de La Barfumerie
Bonjour,
Avez-vous eu l’occasion de contacter notre service après-vente afin de connaître les démarches à suivre ? Notre équipe est là pour vous guider et vous accompagner dans la résolution de tout incident.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité, car votre satisfaction est notre priorité.
Nous restons disponibles pour toute demande ou information supplémentaire.
La Barfumerie.
S
Soraya S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Tout a été parfait, la rapidité, l'emballage et le produit ??
C
Christelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
J'ai trop kiffé
B
Bodziachowska D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Parfum et livraison excellent
F
Fatou N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Bon site pour commander des parfums authentiques avec un délai de livraison rapide, code promo ou un petit cadeau. Seulement certains parfums arrivent sans tout l'emballage d'origine avec juste la boîte qui la contient sans la couverture transparente. Ceci n'est pas pratique pour les offrir, ça donne l'air de déjà ouverts.
Réponse de La Barfumerie
Bonjour Fatou,
Nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits.
Nous prenons bien note de votre retour et le transmettons à notre équipe pour améliorer votre expérience.
Merci encore pour votre retour qui nous aide à progresser.
Votre satisfaction est notre priorité.
La Barfumerie.
B
Bouchera E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Je suis profondément déçue par mon expérience avec cette boutique. J'ai passé commande de 2 parfums il y a plus d'une semaine, et depuis, mon colis est toujours en préparation sans aucune évolution. J'ai tenté de contacter le service client par e-mail, par Instagram , par WhatsApp pour obtenir des informations, mais je n'ai reçu aucune réponse.Ce manque de professionnalisme et de réactivité reflète une gestion incompétente des commandes. Après avoir lu plusieurs commentaires, il semble que je ne sois malheureusement pas la seule à rencontrer ce type de problème. À l'avenir, je privilégierai des plateformes plus fiables et efficaces.
Réponse de La Barfumerie
Bonjour Bouchera, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes.Chez la Barfumerie, la satisfaction de nos clients est une priorité, et nous tenons à améliorer constamment la qualité de nos services.Malheureusement, nous avons rencontré un problème d'ordre logistique qui a prolongé la livraison de nos colis. Nous travaillons pour y remédier au plus vite afin de vous satisfaire.La grande majorité de nos clients sont satisfaits de nos services et recommandent à plusieurs reprises via notre site.Les problèmes logistiques peuvent survenir cela n'impacte en rien la qualité de nos produits.Nous vous souhaitons bonne réception.L'équipe de la Barfumerie
S
Sarah
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Colis toujours reçu en avance avec beaucoup d'échantillons ! Service impeccable ??
M
Maria
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Livraison parfaite ! Et aussi un petit cadeaux ça fait plaisir de voir de l attention vers les clients :))) Merci beaucoup
K
Katifay H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
JE N'AI JAMAIS REÇU MON COLIS ! JE DEMANDE REMBOURSEMENT !
Réponse de La Barfumerie
Bonjour,
Avez-vous eu l’occasion de contacter notre service après-vente afin de connaître les démarches à suivre ? Notre équipe est là pour vous guider et vous accompagner dans la résolution de tout incident.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité, car votre satisfaction est notre priorité.
Nous restons disponibles pour toute demande ou information supplémentaire.
La Barfumerie.
E
Elodie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Au top ?? ,livraison très rapide.Les parfums parfait Merci
E
Elodie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Au top ?? ,livraison très rapide.Les parfums parfait Merci
N
Naima
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Très très bonne découverte, livraison parfaite, délais plus respecté ! Je recommande vraiment ce site de confiance.Je vous remercie infiniment pour le cadeau offert dans ma commande cela me touche énormément.Je repasserai commande très vite ??
I
Isabelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Très bons produits
A
Ama
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
J'ai pas encore reçu ma commande en point relais pourtant c'est 4 jours depuis le 9 septembre
Réponse de La Barfumerie
Bonjour Ama,
Notre équipe est là pour vous guider et vous accompagner dans la résolution de tout incident. Avez-vous eu l’occasion de contacter notre service après-vente afin de connaître les démarches à suivre ?
Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité, car votre satisfaction est notre priorité.
Nous restons disponibles pour toute demande ou information supplémentaire.
La Barfumerie.
M
Mounir T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Vous êtes commercial Merci pour l'échantillon de parfum que j'ai reçu ??
T
Titi35
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Réception rapide après commande.Emballage soigné et petit cadeau de bienvenue avec bon de réduction de 10% sur ma prochaine commande.Je suis ravie de mes achats et recommande ce site .
S
Solene A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Livraison rapide colis très bien emballé
C
Cecilia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Colis arrivé très rapidement et service client irréprochable
M
Maissa S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Rien à dire !
A
Aurelie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Envoi rapide et bien emballé !
H
Hadjila
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Colis très bien emballés Petite cadeau envoyé avec Livraison rapide
I
Ines
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Très contente de mon achat, la livraison était rapide en plus d'un cadeau offert.
S
Sara R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Livraison rapide, produits bien emballés + cadeaux offert
N
Nabil T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
C de la merte
A
Adn 9.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Envoi rapide et soigner merci au top!!Je recommande sans hésiter aucunes hésitations!! A très vite.
M
Mamma F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Très bien, livraison rapide et j'ai reçu en cadeau un mini parfum
L
Laetitia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Très contente de mon expérience avec cette société. J'ai eu des soucis avec la société de livraison et La Barfumerie a réglé ce souci très rapidement... Je conseille +++
S
Sophie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Réactivité
D
Dado S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
J'ai reçu ma commande à temps réel
N
Nordin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
produits impeccable qualité impeccable emballage impeccable prix impeccable.merci
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