Avis clients de Kumulus Vape

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 257 avis publiés

Résumé des avis

Kumulus Vape se distingue par une livraison extrêmement rapide et fiable, avec de multiples mentions de livraisons en 24 heures, en point relais ou à domicile, et des colis bien protégés qui arrivent conformes à l’achat. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs et efficaces, résolvant rapidement les soucis et répondant aux attentes. Le site est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des tarifs intéressants et des promotions attractives, avec un vivier de produits et une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients valorisent également la constance et la disponibilité du stock, renforçant la confiance et la fidélité envers la boutique.

Avis 3 et 4 étoiles

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K
Kamel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Eliquide furiosa tropic gout horrible. J'ai payé pour rien
L
Lucas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Je suis très satisfait de votre service, la seul remarque que je puisse faire concerne vos stocks. En effet il y a beaucoup de produits non disponible 😕
P
pierreelie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Nickel
C
Carine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Rapide
O
Olivier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Content de mon achat, de bonnes promotions, envoie rapide dans colis soigné. Appréciable également, un petit cadeau au choix est offert, seul bémol: le drip tip choisi ne correspond pas à mon produit et donc inutile..dommage pour la 5ème étoile.
C
Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Délai un peu long mais commande en phase avec mes attentes
J
Jacques G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
C'était bien aussi la livraison en Colissimo dans ma BAL avec gratuité.
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Colis réceptionné rapidement. Prix correct. Fiche produit pas toujours fiable.
D
David G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Vapoteur depuis 12 ans, je ne connaissais Kumulus Vape que de nom. A la faveur du "black friday"', j'ai passé ma première commande à offrir et je suis pleinement satisfait, mais je n'ai pas eu affaire au SAV. Le bémol que j'émets ne leur est pas imputable directement, il vient de leur offre peu adaptée à mes besoins de vapoteur expérimenté (méca, fils, reconstructible, drippers, BF etc...). Mais je les consulterais plus régulièrement dorénavant.
Y
Yohann J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Bon site pour la vape, bon prix pendant les promos.
Y
yveline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
colis reçu très rapidement. un petit carambar en cadeau c'est gentil. Le site est bien conçu bien que très touffu. Vu l'arrêt des cigarettes jetables, il serait bien bien de développer un peu plus les pods en particulier la marque xbar qui est très bien et à un prix raisonnable. Kumulus vap est plus cher sur le pods lui même que mon bureau de tabac . Cordialement
E
Eric A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Commande conforme.
Q
Quentin D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Le produit est arrivé en très bon état, dans les temps mais cependant la résistance de 0,2om fuis énormément sur 2 CE différentes et 2 résistances différentes le liquide passe à travers le coton et si on retourne là CE le liquide sort par en haut.
D
decourcelle A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Colis à moitié ouvert dans le relais ( mais contenu conforme)
E
Emilie W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Rupture régulière des cartouches pods voopoo et arrêt de la livraison gratuite à domicile... J'hésite à changer de fournisseur...
M
Mickaël G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
👍👍
E
EVELYN C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Bon produit
R
Regine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
site bien livraison très rapide
T
Thierry T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
J'aime beaucoup ce site mais trop d'articles manquants au moment de la réception. Par contre le service après vente est vraiment au top 😉
N
Nvkin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Rien à signaler, tout s'est très bien passé. La promotion à encours m'a fait économiser pas mal d'argent. J'en suis ravis.
P
Perrine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Je suis toujours contente de mais achat, livraison rapides et soignées, réductions régulières, grands choix de produits de qualités mais il y a quelques produits souvent en ruptures de stock.
G
GWENAEL S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Toujours aussi bien
L
Ludovic R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Parfait comme toujours. Par contre j'ai été très déçu de la complexité du service après vente. 50 mails inutiles matériel neuf en panne on remplace point. Pas de palabre pendant 3 semaines surtout que je commande souvent et jamais demandé un retour car j'avais jamais eu de problème donc pour une première fois j'étais déçu et maintenant j'hésite à acheter autres choses que mes liquides
D
Damien L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Globalement content de mon achat. Seul le clearomiseur acheté en complément (zeus - Geekvape) est une fois sur deux non reconnu par le pod, impactant le confort d’utilisation.
C
Clea M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Pour une première commande je suis assez satisfaite, livraison rapide et soignée avec un large choix de produits ! Cependant, pile défectueuse et abîmé (elle fonctionne 1 fois sur 2 malgré la charge complète) heureusement que j’en ai prit qu’une seule.
A
Alexandre M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Kumulus vape tres bien, mais delai non respecté par le transporteur
O
Olivier H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Le collis a bien été livré. Par contre il faudrait que le fond soit collé, ça éviterai les petits curieux😡. Par chance il ne manquait rien.
A
Audrey N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Livraison rapide. Juste problème avec le livreur qui l'a déposé dans un point relais au lieu de me le livrer à domicile mais ça c'est la faute à chronopost.
N
Nicolas N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Livraison respectée dans les temps.
F
Francis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Très pro, rapide, conforme, prix concurrentiel. Seul bémol ? Une offre de produits adaptés aux experts très réduites... Dommage de commencer à vaper avec Kumulus, mais d'être contraint.e de continuer ailleurs !
E
Eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Je mets un quatre parce que les 2 dernière commande j'ai eu des problèmes par contre celle ci c bon, le service réclamation est très réactif très content du résultat Merci kumulus
M
mariana C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Super merci à vous
A
axel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Alors la vous avez fait fort, -30% sur la commande et ce magnifique cadeau (tapis mexican cartel) je suis happy !!! Ca c'est du vrai cadeau qui sert à qqch !!!! Dommage que je ne retrouve pas mes concentrés préférés chez vous, d'où mon étoile en moins ...
P
Pierre Emmanuel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Bonjour, Je vous ai contacté directement après la réception du colis qui était déchiré. Depuis je n'ai pas de réponse J'ai envoyé une photo a l'appui et toujours pas de nouvelles. Je sais que ce n'est pas de votre faute peut être, sinon celle du transporteur. J'aimerais bien trouver une solution rapidement car j'ai payé pour les produits manquants dans le colis. Cordialement. Mr bécasse Pierre Emmanuel.
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
RAS
S
Subhadeep C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Don't show the name of the relay points which is very hard to access for the postal people. I waited extra 4 days because of that to receive my products.
T
teddy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Parfait.concentrés excellents. Merci. Continuez les magnets et autocollants svp. C'est super ce genre de petit cadeau.🙏🏻☀️
F
fabrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Rapide et sérieux.
S
Samy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Livraison Ok . Rapide. Dommage le cadeau ne correspond pas à ce que j'ai demandé.
K
kaelig L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Kumulus vape est très bien , mais Chronopost est un catastrophe ,il faut absolument changer de transporteur !