Avis clients de Kumulus Vape

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 383 avis publiés

Résumé des avis

Kumulus Vape se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois rapides, bien emballés et des colis conformes à la commande, ce qui permet une expérience fluide et sans surprise. La qualité des produits et les prix attractifs sont soulignés dans de nombreux avis, avec des retours positifs sur des articles précis et des promotions avantageuses. Le service client est mis en avant pour sa réactivité et son soutien, notamment lors d’erreurs de commande ou de demandes de modification avant expédition, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Enfin, la constance du service et la fidélité des clients sont évoquées par des mentions répétées de satisfaction durable, de réachat et d’appréciation générale.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
T
Tony M.
Note : 4 sur 5
Délais de livraison toujours décalés mais pour le reste ras
N
Nicole D.
Note : 4 sur 5
Toujours bien embalré et dans les delais, mais toujours déçue de ne pas recevoir l échantillon offert pour toutes commandes
E
Emilie G.
Note : 4 sur 5
Ras, reçu rapidement. Colis arrivé très abîmé et ouvert, mais heureusement il ne manquait rien.
J
Joseph D.
Note : 3 sur 5
J'ai bien recu mon coli, il était bien protégé, arrivé en bon état. J'aurai aimé avoir un meilleur suivi du coli pendant le trensport.
M
Martine A.
Note : 4 sur 5
Rien à redire
S
Samantha D.
Note : 4 sur 5
Très bien
S
Sylvie G.
Note : 4 sur 5
Retard dans la livraison 10 jours du coup j'ai dû acheter des produits. Vous n'y êtes pour rien mais bon ce n'est pas la première fois.
G
Giordana S.
Note : 4 sur 5
Site très bien fait 3°commande pour moi commande expédiée très vite super par contre colis reçu eventrer et pas le cadeau sélectionné juste les 2litres commander un poil déçu
M
Matthieu L.
Note : 4 sur 5
Je suis toujours aussi ravi . Service après-vente toujours à l'écoute et réactif. Merci a vous et bon courage a toute l'équipe kumulus
L
Laurette P.
Note : 3 sur 5
les résistances que j'ai commandé ne sont pas compatibles avec mon appareil
L
Laure P.
Note : 4 sur 5
Une erreur dans le paiement qui a fait que j'ai payé ma commande 2 fois mais après avoir contacté le service client j'ai été remboursé d'un de mes paiements. Service client très réactif et très compréhensif. Je recommande ce site.
C
Christiane R.
Note : 3 sur 5
Merci
S
Sebastien C.
Note : 4 sur 5
Rapide et bien emballé comme d'habitude. Seul petit point négatif, il manqué les tétine pour les bouteilles de Kong
K
Karol B.
Note : 4 sur 5
Erreur lors de l'envoi.. mais ça peut arriver, et tout a été réglé dès le lendemain avec l'arrivée du Bon produit ! Impeccable. Accueil téléphonique tres gentil et efficace. Bravo !
F
Francis M.
Note : 4 sur 5
satisfait
C
Claudi L.
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site est très fluide, et la livraison rapide
S
Sophie C.
Note : 4 sur 5
Avec Kumulus, j'ai découvert des e. liquides qui me plaisent, moi qui fait du DIY. J'apprécie les réductions car sinon, c'est trop cher ; c'est d'ailleurs pourquoi je me suis laissé tentée par des e. liquides. Très bien, le fait de proposer des liquides à date dépassée, cela évite le gâchis et ils sont moins chers. Très beaux cadeaux et multiples de surcroît, c'est appréciable comme d'avoir une réduction fidélité. Par contre, ruptures de stock assez nombreuses. Merci Kumulus.
A
Alexandre M.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et une très bonne gamme de produits
J
Jean-Pierre S.
Note : 4 sur 5
Suite à un problème logistique Kumulus vape a eu la correction de me fournir un code réduction du montant ce qui m'a permis de commander à nouveau le produit. J'apprécie la gentillesse et l'honnêteté.
S
Suzanne B.
Note : 4 sur 5
Toujours parfait. Cependant, cela devient trop automatisé. C'est moins bien qu'avant d'une virgule, allez, 2 virgules :)
A
Achraf L.
Note : 4 sur 5
très bien RAS
M
Michel H.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et prix compétitifs, un petit bémol concernant la navigation depuis un mobile (navigateur brave) lors d'un retour a la page précédente on revient automatiquement ben haut de la page. Il faut refaire tout défiler a chaque fois.
A
Alexandre C.
Note : 4 sur 5
Très bien réactivité rapide
P
Patrick T.
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Alex B.
Note : 4 sur 5
Ouai
F
Francis M.
Note : 4 sur 5
satisfait
C
Claire B.
Note : 4 sur 5
Grande variété de produits, belles promos. Par contre, j'ai trouvé l'utilisation du site sur smartphone Android un peu compliquée et la recherche de produits laborieuse dans les différentes catégories, excepté quand on connait le nom du produit et qu'on utilise l'outil recherche.
S
Sandra B.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
T
Tony H.
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix par rapport à d'autres sites
C
Christine C.
Note : 3 sur 5
Liquide qui fuit. Sur 9 produits, 3 n'ont pu être utilisés, justement à cause des fuites. Dommage car le goût, la 1ere commande étaient parfaits.
P
Pascal T.
Note : 4 sur 5
Ça serait parfait s'il n'y avait pas de rupture de stock, sur certains articles...
G
Guilhem F.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, site riche en produit. J'aime pas trop l'architecture mais c'est moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un petit accrochage sur le mode de remboursement après le retour d'un article plutôt onéreux. Ca aurait pu être problématique mais KumulusVape a su faire immédiatement le nécessaire. Pas la première ni la dernière commande.
C
Corinne S.
Note : 4 sur 5
Bien
F
Fati H.
Note : 3 sur 5
Le site est bien en l'occurrence sur smartphone bug un peut parfois, délais livraison respecté ras
C
Carmen R.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Petit bémol site compliqué pour passer commande
S
Sven G.
Note : 4 sur 5
Un service client courtois qui prend en compte les difficultés de ses clients
L
Ludovic B.
Note : 4 sur 5
Très bien, livraison rapide
B
Benjamin M.
Note : 4 sur 5
Le SAV fait très bien son boulot et la rapidité de la livraison des colis , bon site en général
P
Philippe H.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et bon tarif