Avis clients de Kumulus Vape

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 254 avis publiés

Résumé des avis

Kumulus Vape se distingue par une livraison extrêmement rapide et fiable, avec de multiples mentions de livraisons en 24 heures, en point relais ou à domicile, et des colis bien protégés qui arrivent conformes à l’achat. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs et efficaces, résolvant rapidement les soucis et répondant aux attentes. Le site est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des tarifs intéressants et des promotions attractives, avec un vivier de produits et une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients valorisent également la constance et la disponibilité du stock, renforçant la confiance et la fidélité envers la boutique.

Avis 3 et 4 étoiles

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L
Lili M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Grand choix et livraison rapide mais je regrette vraiment la promo du K6…
J
Jean-Pierre T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Les produits qui ne sont pas en promo sont plus cher que chez Amazon
E
Erick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Du choix, des prix conformes aux concurrents, emballages corrects, pas de souci particulier. Bon site
F
faride M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
prix intéressant en promo mais je trouve régulièrement ce prix sur d’autre site
A
Ange H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Réponse rapide.
C
Christian H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Prix abordable et compétitif livraison plus ou moins rapide ne changer rien merci
B
barbara T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
bonjour j'ai ete surprise de recevoir des flacons de e-liquide au 3/4 remplis cordialement
D
Didier H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Livraison rapide article conforme à la description
R
REGIS P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Prestations soignées mais parfois certaines recharges ne fonctionnent pas....
D
DELPHINE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
La batterie ne tient pas très longtemps il faut souvent mettre en charge..
G
Geoffrey H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Les tarifs ne sont pas tous dégressifs (arome concentré ry4 cirkus à 13,90 €quand on le trouve sur d'autre site par 5 à 8-9€) pour cette fois j'ai choisi la facilité et surtout la rapidité (24h gratuite)
K
Karim A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Toujours aussi super sur tous les points. Par contre je préférais la politique de promotion mensuelle qu'il y avait avant.
A
Alexandre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Très bon site, je recommande.
E
Emilie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Très bon site
B
Bruno B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
impeccable sauf livraison
A
Armelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Rapide et efficace. Les tarifs sont intéressants, mais pas furieusement concurrentiels par rapport à d'autres
B
Bruno B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Produits d’défectueux
A
Anne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Juste une petite "surprise" à l’ouverture:un des flacons à fuit dans le carton car le bouchon est défectueux (yellow fiva de joe's juice 200ml)ai perdu un bon cm dans la bouteille et ai du rincer une partie du colis. De plus sur le visuel en ligne de ce flacon est présenté avec un bouchon twist inexistant à la livraison ?! Même chose pour le second flacon de la même marque. Bref,rien de dramatique mais légère gêne car si j’avais su j’aurais pu acheter 2 flacons pour faciliter l’utilisation!! Ceci dit suis quand même satisfaite de kumulus vape et repasserai commande sans hésiter.!!!
M
Mini C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
bien
Y
Yohann J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
bien
P
Pascal J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
En fait, je ne comprends pas trop comment ça marche, et passer une commande n'est pas évident. Il faut que je vous appelle pour demander des explications. En plus, j'ai un produit commandé par erreur, je voudrais bien savoir quoi ça sert.
H
Henri N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Bon produit. Dommage que les cadeaux ne sont pas Bon produit. Dommage que les cadeaux sont toujours les mêmes. Pas intéressant Dommage.
K
KARINE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Super 👍
F
François Et Emilie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
La livraison s'est bien passée, mais je ne comprends pas pourquoi les produits phares - les e-liquides kumulus original classic et classic blond - ont été arrêtés.
E
Emilie W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Les avantages d'achats sont moins intéressant que précédemment... Dommage. J'envisage de chercher un autre point de vente.
I
Isabelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
.
K
Karim A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Bonjour Je préférais la politique de promotion d'avant (code promo en début de mois). C'est devenu malheureusement plus cher avec votre nouvelle politique. Domage parce que mis à part cela l'expérience est toujours parfaite chez vous. Merci
J
Jessy A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Bonjour, Je me permets de vous écrire car j’ai rencontré des soucis sur mes dernières commandes : cartons abîmés, parfois même des produits manquants. Je tiens à souligner que votre service support a toujours été très réactif pour renvoyer les produits manquants ou la commande complète lorsque nécessaire, et je vous en remercie. Cependant, lors de ma dernière commande, mon colis expédié via Chronopost n’a pas pu m’être livré car il était endommagé. Vous me l’avez renvoyé rapidement et, par chance, il est arrivé complet, mais le carton présentait encore un trou et des dommages visibles. Auparavant, j’avais déjà rencontré ce problème avec Colissimo, c’est pourquoi j’avais choisi Chronopost pour cette commande. Malheureusement, le résultat a été le même. Il semble que l’emballage utilisé ne soit pas suffisamment solide pour protéger correctement son contenu. C’est regrettable, à la fois pour le client qui reçoit un colis endommagé, et pour Kumulus Vape qui doit renvoyer les commandes. En espérant que ce retour pourra vous aider à améliorer l’emballage et ainsi éviter ces désagréments à l’avenir. Cordialement,
C
Chantal K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Envoi tjrs rapide et soigné mais certains e-liquide ne sont pas tjrs identique d'une commande à l'autre
C
Chrystel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
La cigarette électronique que j'ai commandée fuit, sinon bien
N
Nina J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
J’ai payé un supplément pour un envoi rapide en click collect et le lieu a été changé sans m’avertir !
O
Othman M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Livraison rapide. Les boosters manquants dans le colis ont été dédommagés par un code promo généreux. J’avais déjà commandé auparavant et tout avait été parfait.
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Commande toujours expédier et reçu en moins de 24h. Dommage pas beaucoup de promotion sur les e.liquide.
F
Franck K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Satisfait de la rapidité d'envoi de mon colis parcontre le carton était dans un mauvais état et déchiré mais il ne manquait rien
E
eric F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Dommage qu'il faille passer 2 commandes pour profiter (pas complètement) de la réduction et des points de fidélité. A part ça, comme d'habitude : commande livrée très rapidement et service client très réactif !
R
raphael G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
jeu trouve que sa a pas le gou de tacba
C
Cyrille C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Toujours au top et toujours des offres intéressantes. Je trouve dommage que l’offre sur le reconstructible soit peu fournie.
D
Dorian W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Bonjour à l’équipe Kumulus Vape . Je mets la note de 4 sur 5 car je n’ai pas reçu mon petit cadeau ( boîte accus ) et j’avais 1 liquide d’ouvert ( mais complet ) . Envoie rapide et intacte. Bonne continuation a toute l’équipe.
N
Nathanaël J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Je ne mets que 3 étoiles car j'ai remarqué que sur votre site internet sur la composition de certains liquides des ingrédients ne sont pas mentionnés pour un exemple j'avais commandé un liquide simius (chocolat blanc, noisette, praline) la présence d'alcool ainsi que de pentane n'était pas précisé sur la page internet. Malgré tout je reste quand même satisfait de mes commandes avec une p'tite friandise à chaque commande ce qui est très sympa, puis-je peut-être espérer une fiole de liquide 10ml en cadeau histoire de changer de cadeau ? Et pour conclure livraison rapide je recommande kumulus vape 👍
G
Grégory B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Bon site, avec pas mal de choix. Un peu juste en choix sur le reconstructible