Avis clients de Kumulus Vape

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 259 avis publiés

Résumé des avis

Kumulus Vape se distingue par une livraison extrêmement rapide et fiable, avec de multiples mentions de livraisons en 24 heures, en point relais ou à domicile, et des colis bien protégés qui arrivent conformes à l’achat. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs et efficaces, résolvant rapidement les soucis et répondant aux attentes. Le site est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des tarifs intéressants et des promotions attractives, avec un vivier de produits et une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients valorisent également la constance et la disponibilité du stock, renforçant la confiance et la fidélité envers la boutique.

Avis 3 et 4 étoiles

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G
guillaume C.
Note : 4 sur 5
Site parfait avec beaucoup de choix, de nombreuses remises. Seul point négatif il n'est pas possible de trier les produits par prix croissant ou décroissant.
J
Jennifer D.
Note : 3 sur 5
Pour cette fois ,un peu decue de ne pas avoir recu la totalité de ma commande meme si je pense que ce probleme est du au transporteur et non a kumulus vape directement etant donné l etat du colis a la réception. Cependant j apprecie la qualité du service apres vente qui est tres réactif
E
Eddysson L.
Note : 3 sur 5
Pas si simple quand on souhaite changer de cigarette électroniques. Choix du produits difficile. Explication probablement très/trop technique parfois ne répondant pas aux questions simples que l'on peut se poser. Cependant, produits de qualités et réception rapide et conforme.
N
nicolas M.
Note : 3 sur 5
Site et contacts sympas mais des erreurs régulières dans les commandes et l'affichage des stocks.
L
laurence M.
Note : 4 sur 5
bien
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
Boite abimee et ouverte à larrivee
Y
Yohanna B.
Note : 4 sur 5
Très bien ??
R
Rédouane B.
Note : 3 sur 5
Commande reçue mais avec plusieurs jours de retard et à un point relais différent qui se trouvait bien plus loin de celui auquel j'avais commandé. Cependant le service client a été professionnel.
Y
Yohanna B.
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
anne B.
Note : 4 sur 5
Site sérieux Commande rapide
D
David M.
Note : 3 sur 5
Livraison un peu longue. Sinon RAS
A
Alexandre L.
Note : 3 sur 5
La commande tout est bien préparé bien protégé sauf que le colis mes trop de temps à être livré
J
Julie A.
Note : 4 sur 5
très bien, choix large, prix avantageux, envois rapides et soignés. -1 à cause du SAV qui manque de sérieux et donc à son devoir.
T
Thomas L.
Note : 4 sur 5
Bon site de vape mais expédition longue 4 jours pour un colis
G
Gerald L.
Note : 4 sur 5
Site bien sympa. Descriptif produit complet Envoi et livraison un peu longue.
Y
Yohanna B.
Note : 4 sur 5
Super ?? une étoile en moins car réapprovisionnement parfois trop long
S
Sébastien M.
Note : 4 sur 5
Bon produit
A
anouck B.
Note : 4 sur 5
1 ère commande car mon site habituel n avait pas les arômes voulus , intéressant sur tout les sujets attractifs livraison rapide et des cadeaux !!?? Pas déçue
D
Djamel C.
Note : 4 sur 5
Bonne livraison sur ma deuxième commande par contre déçu de ne pas pouvoir récupérer mon remboursement sur la première commande passée
O
olivier L.
Note : 4 sur 5
site au top
K
Kamel B.
Note : 3 sur 5
pas assez de choix de eliquide de tres grand format
Q
quentin S.
Note : 4 sur 5
Globalement un avis plutôt correct, envoie du colis assez rapide, emballage soigné. Bien ????
F
Franck M.
Note : 3 sur 5
en général j'aimais aucun souci, toujours au top mais sur cette commande des soucis au niveau de la livraison. expédiée a la mauvaise adresse (15mn de voiture) et des soucis avec chronopost, retard de livraison (3 jours). mais sinon expédition rapide et produits conformes. je recommande quand même.
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
livraison top - navigation sur site assez fluide - une rubrique astuces et conseils (voir un forum entre utilisateurs) serait sympathique
J
Jimmy T.
Note : 4 sur 5
Parfait sauf un puff qui ne fonctionne pas dommage
R
Rudy D.
Note : 4 sur 5
Toujours satisfait ??
C
Christine H.
Note : 3 sur 5
Un peu long
M
marceline L.
Note : 4 sur 5
Super Site
D
didier B.
Note : 4 sur 5
Kumulus toujours irréprochable le livreur dpd est nul vous avez beau choisir le jour de passe ou le point de collecte il ne respecte rien comme ca c est vous qui dépensé de l essence pour allez chercher le colis
D
David C.
Note : 3 sur 5
Bonjour je mets 3 étoiles car 2 fois en suivant erreur dans ma commande manque des produits par contre je mets 5 étoiles pour la réactivité de leurs erreurs le lendemain les produits manquants étaient chez moi sinon j aurais 4 étoiles pour mes commandes passées
F
Fabienne M.
Note : 4 sur 5
Très bien. Cette fois-ci, commande arrivée moins rapidement que d'habitude.
A
Anne C.
Note : 4 sur 5
Très bien
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
Bien
K
Karim H.
Note : 4 sur 5
Très bien
F
Frédéric L.
Note : 4 sur 5
Choix de cigarettes électroniques varié, livraison rapide comme dit...
J
j claude B.
Note : 4 sur 5
Bien organisé
H
Hamza M.
Note : 4 sur 5
Tout est en ordre chez Kumulusvape. J'ai commandé depuis le nord de l'Allemagne. J'ai reçu ma commande dans les délais de cinq jours, ce que je trouve très raisonnable. Une étoile de moins est pour le paquet qui était en très mauvais état quand je l'ai reçu ( Heureusement qu'il n'y avait que des récipients d'e-liquide dedans, avec un matériel fragile tel qu'un Clearo ou un Boxmod, ça devrait être risqué) Concernant ce point je ne sais pas si c'est raisonnable de prendre Kumulus pour responsable de ce désagrément ou le Transporteur.
M
Maeva R.
Note : 4 sur 5
Parfait
J
justine B.
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande, vape très agréable . Délais de livraison raisonnable
I
Ink\'s W.
Note : 3 sur 5
Tout s'est bien déroulé, j'ai juste eu une grosse déception sur un article de ma commande, la Drag x Plus qui est endommagé ou alors qui a un défaut de fabrication, le contour gris de la box se décolle.... J'avais déjà commandé le même article il y a quelques années chez un concurrent je n'ai jamais eu de problèmes, je suis un peu embarrassé...