Avis clients de Kumulus Vape

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 383 avis publiés

Résumé des avis

Kumulus Vape se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois rapides, bien emballés et des colis conformes à la commande, ce qui permet une expérience fluide et sans surprise. La qualité des produits et les prix attractifs sont soulignés dans de nombreux avis, avec des retours positifs sur des articles précis et des promotions avantageuses. Le service client est mis en avant pour sa réactivité et son soutien, notamment lors d’erreurs de commande ou de demandes de modification avant expédition, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Enfin, la constance du service et la fidélité des clients sont évoquées par des mentions répétées de satisfaction durable, de réachat et d’appréciation générale.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site bien fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Trop souvent en rupture de stock et n'offre qu'un carambar avec des commandes à plus de 200 euros..
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord nous vous remercions pour vos commandes et votre avis constructif. Sachez que nous sommes justement en train de mettre en place un nouveau système d'affichage qui puisse différencier les "réelles ruptures de stock" des produits en destockage que nous ne renouvellerons pas, des "réapprovisionnements en cours" (que nous tentons toujours d'optimiser au maximum, cependant il arrive que le fabricant tarde lui-même à nous réapprovisionner) et des "produits bientôt disponibles" qui sont des futures nouveautés et non des ruptures de stock. Tous s'affichent aujourd'hui en rupture de stock et nous sommes en train de rectifier cela pour une meilleure compréhension de notre clientèle. Au-delà des goodies que nous offrons gracieusement dans chaque commande, nous vous rappelons que vous bénéficiez de points de fidélité à chaque commande réalisée de l'ordre de 5% du montant de vos achats, et d'une livraison gratuite à partir de 50€ d'achats. Egalement nous proposons des offres ponctuelles dans l'année, et des offres spécifiques à chaque client en fonction de ses commandes réalisées, et ce afin de le remercier de sa fidélité. Enfin, tout au long de l'année nous proposons déjà des tarifs attractifs. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande. Bonne journée et bonne vape !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bon site mais hélas pas assez de produit pour le Bottom Feeder
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Article conforme,livraison rapide++++++++++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon cite un 2 mais préfère
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon vendeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien mais je n'ai pu bénéficier de la réduction annoncée à moins 20 pour cent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien fait. Bien fourni globalement. Avec notamment une large gamme de e-liquides français et internationaux, ainsi qu'en arômes. Rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
BOn site. Clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
----
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Fidèle à la promesse. Prix, livraison et goodies
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison s'est très bien passée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Aucun problème. Livraison dans les délais. Marchandise conforme. J'ai apprécié de pouvoir vous joindre par téléphone avant commande. Merci pour la friandise ... Sympa ! Satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide, conforme. J'aimerais qu'il y ait plus de produits, cela m'arrive de ne pas trouver des liquides très connus que j'aime beaucoup, et aussi des accessoires comme des etui silicone pour ma box... Dommage mais pour tout le reste c'est un site pro.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un très grand choix ! Peut être un effort sur les fdp mais sinon impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pros.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Malgré qu'il y ai eu 1 jour de retard pour la livraison, je suis très content des produits que vous proposez, je pense continuer à prendre des produits sur votre site si le retard de livraison sera régler. Bonne continuation à vous et merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Reception un peu long mais produit très bien enveloppé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait, livraison rapide, grand choix de produits, frais de livraison raisonnable, rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
profesionne a l'ecoute du client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide et fiable comme d'hab
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commande envoyer rapidement et sav médiocre vu la réponse au souci avec le drip tip
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord nous vous remercions pour votre commande. Suite à nos échanges concernant le drip tip, nous vous avons bien confirmé le jour même de votre demande qu'il s'agit du drip tip 510 vendu par le fabricant dans le kit, qui s'adapte parfaitement à l'ato. Serpent Mini. Ce dernier s'adapte et se retire aisément sans vissage. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau pour toute demande. Bonne journée et bonne vape ! L'Equipe Kumulus Vape
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site, du choix, des prix interressants. Seul point faible : la disponibilité des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
clair, fonctionnel et pédagogue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
-Commande complète arrivée dans les temps. Pourvu que ça dure. - Mais frais de port un peu cher pour les DOM...Hé !! La Reunion, Guyane, Martinique et Guadeloupe, c'est la FRANCE !! On est sans arrêt pénalisés par la vie chère!!! Et la continuité territoriale alors ?!