Français 
A
Note : 4 sur 5
Commande expédiée rapidement. Produits reçus en bon état et en plus un petit cadeau
Avis clients de Kumulus Vape
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 257 avis publiés
Résumé des avis
Kumulus Vape se distingue par une livraison extrêmement rapide et fiable, avec de multiples mentions de livraisons en 24 heures, en point relais ou à domicile, et des colis bien protégés qui arrivent conformes à l’achat. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs et efficaces, résolvant rapidement les soucis et répondant aux attentes. Le site est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des tarifs intéressants et des promotions attractives, avec un vivier de produits et une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients valorisent également la constance et la disponibilité du stock, renforçant la confiance et la fidélité envers la boutique.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bonne gamme de produit envoie rapide bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
Site bien construit. Avec pas mal de choix. Commande expédiée le jour même et reçu 2 jours après comme convenu.
A
Note : 4 sur 5
Merci de mettre a jour vos infos de livraisons, 2 fois que je paye plus pour que je sois livré chez moi et que mon colis se retrouve à la poste.
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide merci
A
Note : 4 sur 5
10 jours de Délai de livraison mais dans l'ensemble impeccable
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Impec
A
Note : 4 sur 5
Bien mais livraison pas très rapide
A
Note : 4 sur 5
e-commerce sans problèmes , rapide et propre .
A
Note : 4 sur 5
Sans soucis, livraison un peu lente
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bien, RAS
A
Note : 4 sur 5
Livré dans les temps.
A
Note : 4 sur 5
Offrir les frais de livraison svp
A
Note : 4 sur 5
bien aucun probleme
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
rapidité , le colis est arrivé au bureau de poste 2 jours apres la commande. Reçu en cadeau 2 E Liquides et un Choupa merci c'est tres sympa .
A
Note : 4 sur 5
Bien achalandé
A
Note : 4 sur 5
Les + = Boutique rapide avec employés qui bossent et postent les produits le samedi. Livraison ultra rapide dans colis nickel. Site ergonomique bien qu'un peu bordélique. Les - : Il est parfois impossible d'arriver à son but avec les filtres... La par contre c'est laborieux : essayez par exemple de trouver des e-liquides de grande contenance avec nicotine, on vous proposera certains produits qui ne sont jamais en stock. Et la c'est la mission de combattant. Les gouts sont mal expliqués.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
A
Note : 2 sur 5
un site comme les autres qui n a aucun scrupule de vendre des produits dont la Dluo dépassé de 2 mois et non averti à l achat pas très correct et tous ça au prix prix d un produit dont la Dluo et valable minimum 1 an,malhonnête.1er et dernière commande pour moi sur ce site.
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes navrés de cette anomalie, notre service client va prendre contact avec vous dans les plus brefs délais afin de vous dédommager. Si ce genre de souci venait à se reproduire, n'hésitez pas à directement nous solliciter par e-mail ou au 04 37 28 94 46, notre service client sera toujours à votre écoute. Soyez cependant rassuré, il ne s'agit pas d'une date limite de consommation (il n'existe pas d'expiration sur les liquides pour cigarette électronique) mais d'une date optimale d'utilisation (DLUO). A nouveau, nous sommes sincèrement navrés pour ce petit manque de vigilance. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
bon coli et rapide
A
Note : 4 sur 5
Nouveau client, je suis satisfait de la qualité et des délais. Prix intéressants. Le seul bémol est la qualité de l'emballage...tout se balladait dedans malgré le papier de calage. Mais pas eu de problème.
A
Note : 4 sur 5
L'ensemble était bien emballé, très content.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bon prix, livraison dans le temps : sérieux.
A
Note : 4 sur 5
Très sérieux et service client au top
A
Note : 4 sur 5
Site intéressant et fiable.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Tres bien sauf retard de 3 jours via collissimo .....
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 2 sur 5
Trop souvent en rupture de stock et n'offre qu'un carambar avec des commandes à plus de 200 euros..
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord nous vous remercions pour vos commandes et votre avis constructif. Sachez que nous sommes justement en train de mettre en place un nouveau système d'affichage qui puisse différencier les "réelles ruptures de stock" des produits en destockage que nous ne renouvellerons pas, des "réapprovisionnements en cours" (que nous tentons toujours d'optimiser au maximum, cependant il arrive que le fabricant tarde lui-même à nous réapprovisionner) et des "produits bientôt disponibles" qui sont des futures nouveautés et non des ruptures de stock. Tous s'affichent aujourd'hui en rupture de stock et nous sommes en train de rectifier cela pour une meilleure compréhension de notre clientèle. Au-delà des goodies que nous offrons gracieusement dans chaque commande, nous vous rappelons que vous bénéficiez de points de fidélité à chaque commande réalisée de l'ordre de 5% du montant de vos achats, et d'une livraison gratuite à partir de 50 d'achats. Egalement nous proposons des offres ponctuelles dans l'année, et des offres spécifiques à chaque client en fonction de ses commandes réalisées, et ce afin de le remercier de sa fidélité. Enfin, tout au long de l'année nous proposons déjà des tarifs attractifs. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande. Bonne journée et bonne vape !
A
Note : 4 sur 5
bon site
A
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
très bon site mais hélas pas assez de produit pour le Bottom Feeder