Kumulus Vape est unanimement loué pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des colis conformes à la commande et des emballages soignés. Les clients apprécient un large choix de produits et des prix attractifs, accompagnés d’expéditions ultra rapides et de petits cadeaux qui accompagnent les commandes. Le service client est perçu comme réactif, professionnel et à l’écoute, renforçant une expérience d’achat sans souci et régulière. Beaucoup recommandent le site pour sa constance, sa diversité d’articles et sa qualité globale.
Le site est très complet avec des tarifs très abordables et des promotions tout au long de l'année, mais lorsque j'ai fais une demande après commande sur celle ci, la demande n'a pas été prise en compte( demande faite 20-30min après commande).
A
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Note : 4 sur 5
bon site , juste une petite deception .je n'ai pas recu le cadeau avec ma commande ( cadeau pour les commande a partir de 25 euros )
A
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Note : 4 sur 5
bon site sérieux du choix et asse réactif
A
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Note : 4 sur 5
Bon site sérieux et rapide
A
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Note : 4 sur 5
Ras.
A
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Note : 4 sur 5
Beaucoup de serieux
A
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Note : 4 sur 5
super site
A
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Note : 4 sur 5
Reçu dans les temps
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Commande passer le lundi et reçu mercredi
A
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Note : 4 sur 5
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
Un peu déçu du délais de livraison
A
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Note : 4 sur 5
Très bon site avec beaucoup de choix
A
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Note : 4 sur 5
Bon site
A
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Note : 4 sur 5
RAS, livraison rapide et colis bien emballé.
A
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Note : 4 sur 5
Comme d'habitude, très bon site. Réactif, commercial et arrangeant....! Seulement je n'ai pas recu le liquide cadeau promis a partir de 50euros d'achat... Merci pour le carambar a la place ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je recommande ce site, le seul bémol concerne la livraison qui est lente
A
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Note : 4 sur 5
Très sérieux
A
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Note : 4 sur 5
Colis arrivé endommagé
A
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Note : 4 sur 5
Le rendez Vous de La Vape !!!
A
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Note : 4 sur 5
Rapide comme toujours
A
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Note : 4 sur 5
Il manque un calculateur.
A
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Note : 2 sur 5
Très habitué aux sites destinés aux vapoteurs j'ai été très déçu pour deux raisons : une impossibilité de convertir mes points fidélité en bon d'achat et un SAV en dessous de tout. En effet j'ai commandé un produit qui s'est avéré non conforme (couleur discordante) et il m'appartenait si je voulais obtenir un avoir de renvoyé celui-ci à mes frais alors que j'avais dors et déjà payé pour sa livraison !! Après quelques échanges avec le site j'ai pu obtenir qu'on prenne en charge tout cela mais je trouve inadmissible qu'il faille se battre pour obtenir qu'une erreur du site ne me soit pas facturé !!
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Cet avis concerne-t'il votre précédente commande ? Si c'est le cas, nous vous avons envoyé par email, le nécessaire afin de nous retourner le produit à nos frais : étiquette de retour pré-payée et autorisation de retour. Les photos des produits sont les photos officielles des fabricants, nous les jugeons fiables et faisons notre maximum afin qu'elle soient le plus fidèles possible au produit que vous recevrez. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
A
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Note : 4 sur 5
Bon site de vape
A
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Note : 4 sur 5
J'ai trouvé que la commande a été longue à partir
A
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Note : 4 sur 5
Bien fait mais des prix très haut comme le occula 15 de plus qu'ailleurs chez vous ??????
A
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Note : 2 sur 5
La commande est exécutée sans difficulté mais il ne faut pas espérer bénéficier des cadeaux annoncés sur le site. Lot de consolation cependant... une mini sucrerie !
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Aucun cadeau n'a visiblement été sélectionné lors de la commande. Quel cadeau souhaitiez-vous ? Nous l'ajouterons avec grand plaisir à votre prochaine commande. Dans l'attente de votre retour, Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
A
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Note : 4 sur 5
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
très bien
A
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Note : 4 sur 5
R A S
A
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Note : 4 sur 5
Prix qualité correcte mais dommage ça manque de concentré mono-arome de qualité
A
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Note : 4 sur 5
Très bien mais pas d offre prévue, le fameux ticket gold
A
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Note : 4 sur 5
Commande rapide
A
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Note : 4 sur 5
Rien à dire
A
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Note : 2 sur 5
Commande reçu : produits ouverts et liquide manquant (mais suite mail de vos services, à priori non. Je l'ai reçu dans cet état, malgré vos doutes.
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Madame, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Les e-liquides que vous avez commandés sont vendu dans des fioles de 70ml mais contiennent bien 50ml. Cet espace vous permet d'ajouter 2 boosters de nicotine afin d'obtenir du 6mg. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
A
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Note : 4 sur 5
Bon service comme dab
A
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Note : 4 sur 5
Sérieux est super rapide.
A
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Note : 4 sur 5
Bien... j'espère mieux que la dernière fois où 4 résistances sur 10 n'ont pas tenu plus de 2 heures... Série défectueuse, ça arrive.
A
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Note : 4 sur 5
produit de qualité et pas cher
A
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Note : 4 sur 5
Très bien tout est conforme, délai respecté
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