Kumulus Vape se distingue par une livraison extrêmement rapide et fiable, avec de multiples mentions de livraisons en 24 heures, en point relais ou à domicile, et des colis bien protégés qui arrivent conformes à l’achat. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs et efficaces, résolvant rapidement les soucis et répondant aux attentes. Le site est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des tarifs intéressants et des promotions attractives, avec un vivier de produits et une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients valorisent également la constance et la disponibilité du stock, renforçant la confiance et la fidélité envers la boutique.
Sans souci. Livraison rapide et conforme. Seul regret : les boites "publicitaires" pour accus sont vraiment fragiles. Ne pas trop compter dessus pour vous équiper. Les systèmes de fidélité, plus complexe, sont au long terme plus intéressants.
A
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Note : 4 sur 5
Le site est agréable. Et petit cadeau sympathique à partir d'un montant minimum de commande site à recommander
A
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Note : 4 sur 5
Ras !
A
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Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble c'est assez correct mis à part le liquide dans mon colis et cela provenait d'une fiole qui était mal serrée en dévissant le bouchon l'embout verseur était dans le bouchon et non fixé sur la bouteille mais bon je ne suis pas râleur en chef donc à voir si ça se reproduit à l'avenir voilà voilà
A
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Note : 4 sur 5
Livré en 6jours calendrier, un peu long
A
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Note : 4 sur 5
très bien merci
A
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Note : 4 sur 5
Efficace !
A
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Note : 4 sur 5
Commande conforme et livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
Rien à signaler. Continuez comme ça la team.
A
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Note : 4 sur 5
Très bon site, plein de matos de toutes sorte, livraison rapide. 4 étoiles car je n'ai pas encore testé le SAV
A
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Note : 4 sur 5
Toujours très rapide et top ! Par contre le eliquide en cadeau était déjà ouvert et un bout de l'embout de remplissage cassé...
A
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Note : 4 sur 5
Contrat tenu concernant la livraison
A
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Note : 4 sur 5
Site sérieux,SAV parfait ,enfin le vrai « contrat de confiance »
A
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Note : 4 sur 5
Satisfait après plusieurs commande , expédition rapide , sav au top ! Très réactif. Je recommande ! Merci
A
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Note : 4 sur 5
Bien et rapide
A
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Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement merci, je recommande
A
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Note : 4 sur 5
Très bon site k=je recommande +++
A
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Note : 2 sur 5
Sur deux commandes je n'ai pas reçu mon cadeau du à mes deux précédents colis un email envoyé et la réponse c'est qu'à ma prochaine commande on me les ajouterais ??mais si je ne commande rien d'ici là ?? Le plus judicieux aurait été de me les envoyer sans attendre mon prochain achat ? Pour ma part je ne commanderai plus donc pleins de bonnes choses et le meilleur....
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. A nouveau, nous sommes navrés de cette erreur de préparation de commande. Après avoir consulté votre historique de commandes, nous avons constaté que vous étiez un client régulier et nous vous en remercions. Nous pensions donc profiter de votre future commande pour ajouter le chiffon microfibre manquant. N'ayant pas eu de retour de votre part via nos échanges mails, nous pensions que cette solution vous conviendrait. Nous constatons via le présent avis que vous n'avez pas prévu de repasser une commande prochainement, nous allons donc vous renvoyer ce jour, le chiffon microfibre manquant. Vous devriez le recevoir directement chez vous dans les 48 prochaines heures ouvrées. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme.
A
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Note : 4 sur 5
Je suis toujours satisfaite ??
A
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Note : 4 sur 5
Parfait délai respecté
A
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Note : 4 sur 5
Mdr le petit cadeaux un mini carambar..sorry mais mdr..chez d autres c est une fiole de e-liquide 10 ml.. en plus j aurais dû avoir un cadeaux pour 25 d achat.je l ai même pas u...???? Sinon j en suis content matos ok bien emballé....
A
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Note : 4 sur 5
aucun problème sauf les cadeaux fantômes, bien emballée, livraison par la poste a fuir pour moi,
A
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Note : 4 sur 5
Bonne navigation sur le site web. Délai de livraison : long (expédié le 13/1, livrée le 17/1
A
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Note : 4 sur 5
Large choix de produits. Commande expédiée et livrée rapidement. Il faut juste ne pas oublier de sélectionner le petit cadeau à la confirmation sinon vous l'aurez pas automatiquement, ce qui est dommage surtout pour les grosses commandes.
A
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Note : 4 sur 5
meme avis que precedent
A
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Note : 4 sur 5
il serait bien que les guides souvre automatiquement dans un autre onglet du navigateur ..merci
A
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Note : 4 sur 5
Bon site qui propose des nouveautés avant d'autres sites.
A
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Note : 4 sur 5
Super, par contre vous avez oublier de me donner les accus (que j'avais choisis en cadeau.)
A
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Note : 4 sur 5
Tres bon site commende reçue sauf qu'il manquer mon cadeau que je n'est pas reçue dans mon colie
A
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Note : 4 sur 5
Navigation fluide et intuitive
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
Site toujours au top niveau matos reconstructible !
A
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Note : 4 sur 5
Kumulonimbus
A
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Note : 4 sur 5
Super site, bon produit, je recommande. Livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
super merci
A
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Note : 4 sur 5
Tout est dans l'ordre. Seul bimol le package cadeau déchiré.. Payer 2 euro de plus pour une boîte abîmé quoi.
A
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Note : 4 sur 5
Enfin ils ont mis des filtres de recherche ! Ils sont encore un peu restreints mais ça améliore grandement les recherches.
A
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Note : 4 sur 5
Commande sans problèmes. Site avec navigation correct
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