Kumulus Vape se distingue par une livraison extrêmement rapide et fiable, avec de multiples mentions de livraisons en 24 heures, en point relais ou à domicile, et des colis bien protégés qui arrivent conformes à l’achat. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs et efficaces, résolvant rapidement les soucis et répondant aux attentes. Le site est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des tarifs intéressants et des promotions attractives, avec un vivier de produits et une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients valorisent également la constance et la disponibilité du stock, renforçant la confiance et la fidélité envers la boutique.
Très satisfait de ma commande. Petit cadeau qui fait toujours plaisir. Seul bémol assez insignifiant, une journée de retard sur la livraison. Je recommande
A
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Note : 4 sur 5
Pas mal.
A
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Note : 4 sur 5
Rien à dire je suis satisfait de votre site pour tout
A
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Note : 4 sur 5
Relativement content mise à part que ma fiole de maw oui à fuit..
A
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Note : 4 sur 5
Bonne cigarette pour le le prix rien à redire maintenant clearomiseur fuit un peu en haut au niveau ou on le recharge pratique pourtant mais pas au point du tout et la batterie ne tiens pas plus que ma vaporesso nano qui a 5 ans et qui et moin puissante j'apprécie la recharge par usbc et en faite c'est tout sur le site rien à redire cigarette livré en 3jours bien emballé très professionnel je recommanderai chez eux comme je le dis pour 35 euros produit plus que correct
A
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Note : 4 sur 5
Pour ma première commande j'ai constaté le sérieux de se site.
A
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Note : 4 sur 5
Rapide et prix très intéressant Dommage que les cadeaux c est toujours les même
A
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Note : 4 sur 5
Site très bien fait on retrouve facilement les produits
A
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Note : 4 sur 5
Bon site de vap
A
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Note : 4 sur 5
Super site
A
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Note : 4 sur 5
Toujour au top
A
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Note : 4 sur 5
Livraison plus longue que prévu du au week-end et jours fériés à part ça rien a dire !
A
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Note : 4 sur 5
livraison rapide, entités
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
Juste un souci dans l avant dernière commande un liquide très fort et de couleur plus clair que la chlorophylle qui devait être de la menthe très forte invapotable....mais juste un flacon sur 10
A
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Note : 4 sur 5
Bon produit dommage qu'ils mettent autant de temps à arriver il arrive toujours après la date prévue !
A
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Note : 2 sur 5
J'aime beaucoup ce site, mais attention aux dates des liquides... Sur 4 produits, 1 OK, 2 à DLUO de 3 mois, 1 dépassé de 1 an. Forcément ça fait pas plaisir.
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour vos commandes et votre confiance. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée, notre équipe va prendre contact avec vous afin de trouver une solution qui vous satisfera. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande. Bonne journée et bonne vape.
A
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Note : 4 sur 5
livraison rapide et produits conformes à mes attentes jusqu'à aujourd'hui je n'ai pas été déçu de Kumulus les livraisons sont rapides et les produits conformes à mes attentes
A
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Note : 4 sur 5
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A
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Note : 4 sur 5
TRES BON SITE RIEN A DIRE SUR LE CONDITIONNEMENT ET LA RAPIDITE DE L'ENVOI
A
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Note : 4 sur 5
Livraison tres rapide
A
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Note : 4 sur 5
Commande reçue avec des petits plus super sympa ! Merci
A
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Note : 2 sur 5
Bouteille mal visée produit dans je carton de 10ml
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous vous souhaitons la bienvenue chez Kumulus Vape. Nous sommes navrés de cette anomalie fabricant indépendante de nos services. Notre équipe va prendre contact avec vous afin d'en savoir plus et de vous dédommager. N'hésitez pas à prendre contact avec nous pour toute demande par mail à l'adresse service-clients@kumulusvape.fr Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
A
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Note : 4 sur 5
bon comme d'habitude. vite et correct
A
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Note : 4 sur 5
Au top
A
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Note : 4 sur 5
RAPIDITE PRIX ET QUALITE .MERCI
A
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Note : 2 sur 5
La livraison est arrivée endommagée. Les e-liquides avaient fuit au point d'imbiber le carton du colis
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Madame, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes sincèrement navrés de cette anomalie fabricant/transporteur indépendante de nos service. Notre équipe vous a envoyé un email afin d'avoir plus d'informations et de vous dédommager. En cas de soucis ou pour toute demande, notre équipe se tient à votre disposition par mail à l'adresse service-clients@kumulusvape.fr Dans l'attente de votre retour, Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
A
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Note : 4 sur 5
Cheminement complexe....
A
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Note : 4 sur 5
Traitement rapide
A
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Note : 4 sur 5
Entreprise très agréable avec un grand contenu que ça sois au niveau box ou produit.
A
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Note : 2 sur 5
Super content de la livraison rapide,mais en ouvrant le colis, il manquait le principal.. L'ato ares 2. Déçu ?? Je prends contact avec eux, je ne l'ai pas reçu tout simplement parce que y'en avait plus en noir. Ils auraient pu me contacter pour me le préciser !
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Suite à nos échanges mail et à notre entretien téléphonique, nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour cette anomalie logistique. Comme convenu, nous vous avons généré une nouvelle commande gratuite dès votre mail afin de vous expédier le Ares 2, ravis que vous l'ayez déjà reçu et qu'il vous plaise :) N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
A
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Note : 4 sur 5
Toujours éfficaces
A
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Note : 4 sur 5
du choix, expédition rapide mais pourrait être plus compétitif sur les prix s'il le voulait vraiment, raison pour laquelle je vais aussi chez les concurrents
A
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Note : 4 sur 5
Rapide et efficace.
A
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Note : 4 sur 5
Bon matos, livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
Tout est très bien.
A
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Note : 4 sur 5
Bon site
A
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Note : 4 sur 5
Satisfait. J'aurais mis très bien si Paypal était disponible car c'est le meilleur moyen de paiement sécurisé.
A
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Note : 4 sur 5
Bon site.
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