Avis clients de Kumulus Vape

bien

Le site est vraiment parfais Mais j'ai reçu dans ma commande un produit de 50ml à moitié vide ( ou plein ) et avec un goût ignoble mais sinon tout est parfais

Facilité d'utilisation et prix intéressants

Bon site, bien agencé. Par contre, oublie à chaque commande le cadeau proposé.

Prix intéressants lors de campagne promo mais... Plusieurs fioles reçues de la part de Kumulsvape avec l'hologramme ou bagues de sécurité rompu ! Du coup, on ne peut pas être sûr à 100% ce qu'il y a à l'intérieur... et cela m'est arrivé sur 2 commandes différentes ! Je n'ai vu cela sur aucun autre site de commande en ligne. Geste commercial de leur part mais négligeable par rapport au préjudice (10€ pour 50€ de fioles avec système sécurité rompu) De plus, j'ai commandé et payé un produit mais il était manquant dans le colis. Après appel au service client, il s'est avéré que le produit n'était plus en stock. Pourtant lors de la commande le produit était disponible. Donc, le préparateur de commande a vu que le produit n'était plus en stock et il a fermé le colis... normal ! Je ne sais pas s'il a avertit le chargé de commande mais rien ne m'a été remonté ! Donc, obligé de leur écrire pour avoir un remboursement (qui a correctement été fait pour le coup)

Livraison hyper rapide, le carton était déchire mais rien ne manquait! Même un cadeau inattendu en plus !! Merci

très bon site !

Bon ato, livraison rapide

Bon choix, prix corrects et livraison rapide et soignée

Je mets 4/5 car je suis toujours content des services et du professionnalisme de ce site à part ma dernière commande ou un produit vap de 50ml il devai y avoir 15ml hélas une erreur dans la préparation… le SAV s'en occupe

Compréhensible, explicatif et beaucoup de choix et une attention particulière pour les nouveaux clients comme pour les anciens la livraison gratuite à partir de 29€90 des petits cadeaux pour le franchissement d'un prix d'achat allant de 5€ jusqu'à 26€

Je suis déçu de ma dernière commande , je l'ai largement en retard ??

Toujours au top comme d'habitude. Pas de retard , des petits cadeaux qui font plaisir.

un produit manquant dans ma commande mais vite expedié par le service client , merci a eux

Toujours impeccable et à tous les niveaux. Pas de petite sucrerie cette fois...

Bonsoir, c'est un bon site, on trouve des produits de qualité !

rapide et bonne état malgré que tout est compacter

Très bon site livraison rapide malheureusement j'ai reçu trop liquide avec un taux de nicotine inférieur à celui commander ça m'embête un peu moi qui voulais faire une autre commande. Je voulais commander un dripper 3 nouveaux accu du fil résistif et du coton. J'hésite maintenant à me diriger vers un autre site.

Afin d'éviter tout retard de livraison faire attention à la taille adaptée du carton afin qu'il entre dans une boîte aux lettres !

Colis reçue à la date prévue et en bon état

Très bien

Livraison rapide et conforme, dommage qu'ont ne puisse pas payer par PayPal.

Commande arrivé rapidement

Livraison rapide. Navigation facile. Prix correct

Commande bien reçue,très satisfaite

Très bien

ok problème resolu

Site sérieux envoi rapide prix corrects

Offres très intéressantes des débuts de mois. Livraison légèrement moins rapide que la concurrence

Un super service client et un large choix de produits.

Rapidement.

La navigation n'est pas tjrs facile

Livraison rapide et conforme. À tester le produit

Pas reçu les bonne

Excellent service et rapidité de livraison ainsi que très bon conseil

Bien.réactivité

Bon rapport qualité prix envoie correct est soigné avec le petit cadeau top

Bonjour sur les livraisons rien à dire par compte sur les jeux concours mais je participe à chaque fois je ne gagne jamais je réfléchirais à deux fois avant de passer une nouvelle commande

un bon service et de bons produits.

Toujours aussi bien et rapide pour la livraison