Kumulus Vape se distingue par une livraison extrêmement rapide et fiable, avec de multiples mentions de livraisons en 24 heures, en point relais ou à domicile, et des colis bien protégés qui arrivent conformes à l’achat. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs et efficaces, résolvant rapidement les soucis et répondant aux attentes. Le site est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des tarifs intéressants et des promotions attractives, avec un vivier de produits et une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients valorisent également la constance et la disponibilité du stock, renforçant la confiance et la fidélité envers la boutique.
déçu tous le temps en livraison les produit les prix pas attractif chere
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes navrés si vous avez rencontré un soucis avec votre expérience chez nous. Après vérification, le délais de livraison sur cette commande est bien de 48h conformément aux annonces du transporteur. Concernant les prix, nous proposons le tarif imposé les marques. En revanche, si vous avez connaissance d'un prix plus bas, n'hésitez pas à nous le signaler, nous pourrons ainsi communiquer l'information à notre équipe afin de faire le nécessaire. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus vape
F
Frederic L.
Note : 4 sur 5
Colis défoncés mais rien de méchant
B
bernadin D.
Note : 4 sur 5
Bien, produits reçu et conforme
J
Jérôme B.
Note : 4 sur 5
beaucoup de choix, très navigable
T
Tout C.
Note : 4 sur 5
Toujours carré rien à dire
P
Pépé P.
Note : 4 sur 5
Livraison OK, produit super. Site a diffuser. Merci à toute l'équipe. Cordialement
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
Bonne navigation mais elle pourrais être un peu simplifier.
P
Pierre T.
Note : 4 sur 5
....
R
Rose C.
Note : 4 sur 5
Venue vite
T
Thierry N.
Note : 4 sur 5
Bien
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Hasina Claudio A.
Note : 4 sur 5
....
M
Marie M.
Note : 4 sur 5
gentillesse et rapidité !
M
Meline D.
Note : 4 sur 5
Toujours très contente habituellement Mais là je prends la livraison avec signature et on me met le colis dans la boîte aux lettres alors qu'il y a régulièrement des vols et que le but était de l'avoir en main propre.. je sais que ce n'est pas Kumulus mais colissimo..
H
Hervé P.
Note : 4 sur 5
Les cadeaux offerts pour 100 d'achat n'existe plus dommage il y avait des produit très intéressant! Mais sinon le site est parfait et les livraisons aussi!!!
C
Cécile G.
Note : 4 sur 5
Aucun souci pour l'instant, envoi rapide
J
jean paul R.
Note : 4 sur 5
Bon site livraison correcte
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Jérôme B.
Note : 2 sur 5
Par pitié cessez les bonbons qui endommage des produits qui sont pour amis !
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes navrés de cette anomalie transporteur qui est venue fissurer le bouchon de votre concentré. Merci de nous avoir contacté par email avec des photos, une solution et un dédommagement a ainsi pu vous être proposé rapidement. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
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Desire H.
Note : 4 sur 5
Très bon site seul bémol c'était écrit si on commande avant 16h on recevrez notre commande le jour même malheureusement c'est arrivé 3 jours après
G
Grégory D.
Note : 4 sur 5
Je suis toujours satisfait de ce que je commande chez vous c'est juste cette fois-ci je mets 4 étoiles pour un problème de cadeau mais après ce n'est rien de grave ??
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Frédéric R.
Note : 4 sur 5
Site très agréable même si j'aurai aimé voir également d'autres marque de produits comme E.Tasty avec son superbe Yosh ou encore Kung Fruits par exemple
M
Manon V.
Note : 4 sur 5
J'ai subis des problèmes avec la livraison de ma commande mais l'équipe de kumulus vape a été à l'écoute et très réactive pour régler ce problème. Le matériel est de bonne qualité .
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Lyse H.
Note : 4 sur 5
Délais de livraison plus que raisonnables. Petits cadeaux toujours très sympa.
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jean marc J.
Note : 4 sur 5
Bien
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Tony M.
Note : 4 sur 5
Délais de livraison toujours décalés mais pour le reste ras
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Nicole D.
Note : 4 sur 5
Toujours bien embalré et dans les delais, mais toujours déçue de ne pas recevoir l échantillon offert pour toutes commandes
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Emilie G.
Note : 4 sur 5
Ras, reçu rapidement. Colis arrivé très abîmé et ouvert, mais heureusement il ne manquait rien.
M
Martine A.
Note : 4 sur 5
Rien à redire
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Samantha D.
Note : 4 sur 5
Très bien
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Sylvie G.
Note : 4 sur 5
Retard dans la livraison 10 jours du coup j'ai dû acheter des produits. Vous n'y êtes pour rien mais bon ce n'est pas la première fois.
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Giordana S.
Note : 4 sur 5
Site très bien fait 3°commande pour moi commande expédiée très vite super par contre colis reçu eventrer et pas le cadeau sélectionné juste les 2litres commander un poil déçu
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matthieu L.
Note : 4 sur 5
Je suis toujours aussi ravi . Service après-vente toujours à l'écoute et réactif. Merci a vous et bon courage a toute l'équipe kumulus
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