Français 
Q
Note : 4 sur 5
Globalement un avis plutôt correct, envoie du colis assez rapide, emballage soigné. Bien ????
Avis clients de Kumulus Vape
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 259 avis publiés
Résumé des avis
Kumulus Vape se distingue par une livraison extrêmement rapide et fiable, avec de multiples mentions de livraisons en 24 heures, en point relais ou à domicile, et des colis bien protégés qui arrivent conformes à l’achat. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs et efficaces, résolvant rapidement les soucis et répondant aux attentes. Le site est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des tarifs intéressants et des promotions attractives, avec un vivier de produits et une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients valorisent également la constance et la disponibilité du stock, renforçant la confiance et la fidélité envers la boutique.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
livraison top - navigation sur site assez fluide - une rubrique astuces et conseils (voir un forum entre utilisateurs) serait sympathique
J
Note : 4 sur 5
Parfait sauf un puff qui ne fonctionne pas dommage
R
Note : 4 sur 5
Toujours satisfait ??
M
Note : 4 sur 5
Super Site
D
Note : 4 sur 5
Kumulus toujours irréprochable le livreur dpd est nul vous avez beau choisir le jour de passe ou le point de collecte il ne respecte rien comme ca c est vous qui dépensé de l essence pour allez chercher le colis
F
Note : 4 sur 5
Très bien. Cette fois-ci, commande arrivée moins rapidement que d'habitude.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
I
Note : 4 sur 5
Bien
K
Note : 4 sur 5
Très bien
F
Note : 4 sur 5
Choix de cigarettes électroniques varié, livraison rapide comme dit...
J
Note : 4 sur 5
Bien organisé
H
Note : 4 sur 5
Tout est en ordre chez Kumulusvape. J'ai commandé depuis le nord de l'Allemagne. J'ai reçu ma commande dans les délais de cinq jours, ce que je trouve très raisonnable. Une étoile de moins est pour le paquet qui était en très mauvais état quand je l'ai reçu ( Heureusement qu'il n'y avait que des récipients d'e-liquide dedans, avec un matériel fragile tel qu'un Clearo ou un Boxmod, ça devrait être risqué) Concernant ce point je ne sais pas si c'est raisonnable de prendre Kumulus pour responsable de ce désagrément ou le Transporteur.
M
Note : 4 sur 5
Parfait
J
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande, vape très agréable . Délais de livraison raisonnable
C
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu le produit commandé et n'ai donc pas pu utiliser de façon optimale le produit envoyé par erreur au je n'avais pas les accessoires nécessaires (filtres). Produit acheté en vue d'un sevrage tabagique
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Madame, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous vous souhaitons la bienvenue chez Kumulus Vape. A nouveau, nous sommes sincèrement navrés de cette erreur de préparation de commande. Comme évoqué par téléphone, afin de vous aider dans votre sevrage, nous vous avons indiqué que le produit reçu par erreur ferait également parfaitement l'affaire étant donné votre départ en vacances. Si cela n'a pas été le cas, si vous êtes désormais de retour sur le territoire français, nous pourrions convenir d'un retour du produit reçu par erreur ? N'hésitez pas à revenir vers nous. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
T
Note : 4 sur 5
Un peu complexe surtout quand on est débutant, toujours obligé de taper le nom pour trouver J'arrive pas à retrouver les produits déjà commandes
P
Note : 4 sur 5
Site trop touffu, difficulté à retrouver des produits.
E
Note : 4 sur 5
Site extrêmement fiable et bon produits ! Malgré tout un peu déçu de la qualité des composants de la dernière e-cigarette que j'ai acheté. A part c
G
Note : 4 sur 5
Commande conforme à ma demande.
J
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
Pas mal mais ne se distingue pas des autres sites.
E
Note : 4 sur 5
Comparativement à d'autres sites le aproxima sont plutôt élevés mais le service propre et rapide.
M
Note : 4 sur 5
Il est facile de naviguer sur le site et les informations apparaissent clairement. ??
Y
Note : 4 sur 5
Site de confiance et de qualité !
C
Note : 4 sur 5
Site Web de confiance, livraison rapide, emballage soigné. Cependant, attention au réassort. Kumulus à perdu une vente de soixante euros parce que le produit que je désirais n'existait plus dans la couleur souhaitée.
R
Note : 2 sur 5
J'ai commandé un pod et j'en ai reçu un autre ! Et selon eux je me suis trompé, alors qu'il n'y avait pas possibilité de confondre. J'espère trouver avec eux un arrangement !
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes navrés mais nous vous confirmons que vous avez commandé l'Obelisk 65 GeekVape - Couleur : Navy Blue dans sa version normale et non sa version Fast Charging. Nous vous invitons à consulter votre facture, vous avez été facturé moins pour le total de vos articles que le prix de la version FC seule. Dans l'attente de votre retour par email afin de nous retourner le produit. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
G
Note : 4 sur 5
bon rapport qualité prix
P
Note : 4 sur 5
R.A.S.
H
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu l'article ëmojito'
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes sincèrement navrés si nous avons commis une erreur de préparation de commande. Nous avons bien reçu votre email cette nuit, nous allons revenir vers vous dans les prochaines minutes afin de vous proposer une solution qui vous satisfera. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
P
Note : 4 sur 5
Articles conformes, pris attractifs avec réduction et livraison rapide et 2 cadeaux en +
A
Note : 4 sur 5
Bien mais je galère à trouver un concentré qui me plait
M
Note : 4 sur 5
bon site
H
Note : 4 sur 5
bien malgres des soucis...
C
Note : 4 sur 5
La livraison est rapide c'est génial ! Le site est assez facile à comprendre on s'y retrouve facilement.
M
Note : 2 sur 5
Les promos ne sont pas honorer j ai été déçu j ai pas pu profiter de la réduction sur les liquides
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Madame, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Les promotions disposent d'une durée et d'un pourcentage de remise. N'ayant pas commandé d'eliquide dans votre commande, effectivement le K10 offre -30% pendant 10 jours sur les eliquides et les concentrés DIY. Cette offre ne s'applique pas aux kits et aux résistances. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
I
Note : 4 sur 5
Très bon site, je trouve qu'il y a du choix.
S
Note : 4 sur 5
Concentration lors de la préparation des commandes
C
Note : 4 sur 5
Toujours satisfaite.
P
Note : 4 sur 5
Toujours au top