Avis clients de Kumulus Vape

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 383 avis publiés

Résumé des avis

Kumulus Vape se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois rapides, bien emballés et des colis conformes à la commande, ce qui permet une expérience fluide et sans surprise. La qualité des produits et les prix attractifs sont soulignés dans de nombreux avis, avec des retours positifs sur des articles précis et des promotions avantageuses. Le service client est mis en avant pour sa réactivité et son soutien, notamment lors d’erreurs de commande ou de demandes de modification avant expédition, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Enfin, la constance du service et la fidélité des clients sont évoquées par des mentions répétées de satisfaction durable, de réachat et d’appréciation générale.

Avis 2 et 4 étoiles

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N
Noel D.
Note : 4 sur 5
Kumulus toujour au top et c'est sincère !!
F
Franck R.
Note : 4 sur 5
Un très bon site mais depuis un certain les rubriques reconstructibles ë'Tank'' et ë'dripper'' s'appauvrissent grandement, d'où une étoile en moins
I
Isa Dimi G.
Note : 4 sur 5
Pas très rapide pour la Belgique sinon ça est bien ce que je ai commandé
K
Karine T.
Note : 4 sur 5
Toujours top ! J'ai encore jamais eu aucun soucis personnellement
D
Didier L.
Note : 4 sur 5
Très bien
Y
Yilmaz R.
Note : 4 sur 5
Quelques question rester sans reponse
C
Cheik Hamed K.
Note : 4 sur 5
Satisfait
M
Miguel G.
Note : 4 sur 5
Bien
Q
Quentin J.
Note : 4 sur 5
Un petit bémol sur le serveur mail du SAV qui donne lieu à des quiproquos . Mais pour le reste, au top comme d'habitude.
S
Sebastien P.
Note : 2 sur 5
Bon produit mais je trouve que sa peut s'améliorer sur l'es livraison entre la commande et l'expédition il ce coule 36h souvent c'est trop ce qui fait que la commande on la reçoit 4j après au lieux de 48h
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Votre commande validée le 10/10 à 18h à été préparée le 11/10 à 8h et expédiée en fin de matinée. Colissimo ne l'a malheureusement pas flashé le jour-même mais il était bien en cours d'acheminement puisqu'il a ensuite été flashé dans votre département le lendemain. Nous garantissons l'expédition des colis le jour-même pour toutes les commandes validées avant 16h. Quant à la livraison, n'hésitez pas à sélectionner Chronopost pour une livraison garantie en 24h. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
A
Alexis M.
Note : 4 sur 5
le site est très lisible est sympa avec beaucoup de choix divers et varier
J
Jean Paul R.
Note : 4 sur 5
Pàs mal de choix livraison rapide ??
N
Nicolas P.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide .
D
Didiercassandra C.
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Antonin R.
Note : 4 sur 5
Toujours au top Kumulus pour la préparation, envoie et réception super rapide. Cependant 1 étoiles en moins car niveau matériel et consommables pour le reconstructible, plus beaucoup de choix, un peut déçu pour le coup.
S
Sébastien E.
Note : 4 sur 5
Bon site apparemment, des prix corrects et une rapidité d'envoi excellente
L
Lilu Z.
Note : 4 sur 5
Très bien mais seul hic c'est qu'à chaque consulte la fiche d'un produit et qu'on revient à la liste, ça nous remet au début.
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
Toujours un très bon site
D
Didiercassandra C.
Note : 4 sur 5
Très bien
D
Decourcelle A.
Note : 4 sur 5
Presque parfait.
K
Kamel B.
Note : 4 sur 5
Il manque le sugar daddy dans vos eliquide, dommage vous devriez mette plus de marque américaine
H
Heurteaux X.
Note : 4 sur 5
Quelques produits non disponible. Dommage
K
Kamel B.
Note : 4 sur 5
livraison rapide mais vend des produits qui ne corresponde pas à la descrition des produit acheté
N
Nathalie H.
Note : 4 sur 5
conforme rapide
Y
Yilmaz R.
Note : 2 sur 5
Pour la première fois sur plus de 2 ans je suis deçu sur un pod que j ai acheté et qui a fonctionné 15 jours et puis des soucis c etait le vaporesso luxe x il s éteint a chaque bouffé
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes sincèrement navrés de cette anomalie fabricant indépendante de nos services. Nous vous invitons à prendre contact avec notre Service Clients afin que nous puissions vous envoyer le nécessaire pour nous retourner le produit. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
A
Anthony K.
Note : 4 sur 5
Une erreur dans la commande, mais sav de grande qualité.
M
Mathieu B.
Note : 4 sur 5
Site parfait, livraison rapide
P
Philippe V.
Note : 4 sur 5
Ras, Bien
M
Matthias M.
Note : 4 sur 5
Bien
Y
Yacine M.
Note : 4 sur 5
Cava juste le service de livraison c'est pas à ça parole voilà
D
Damien A.
Note : 4 sur 5
facile d'utilisation
G
Gwendal O.
Note : 4 sur 5
Bien mais parfois il y a des retards de livraison.
G
Guillaume C.
Note : 4 sur 5
Site parfait avec beaucoup de choix, de nombreuses remises. Seul point négatif il n'est pas possible de trier les produits par prix croissant ou décroissant.
L
Laurence M.
Note : 4 sur 5
bien
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
Boite abimee et ouverte à larrivee
Y
Yohanna B.
Note : 4 sur 5
Très bien ??
Y
Yohanna B.
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Anne B.
Note : 4 sur 5
Site sérieux Commande rapide
J
Julie A.
Note : 4 sur 5
très bien, choix large, prix avantageux, envois rapides et soignés. -1 à cause du SAV qui manque de sérieux et donc à son devoir.
T
Thomas L.
Note : 4 sur 5
Bon site de vape mais expédition longue 4 jours pour un colis