Avis clients de Kumulus Vape

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 383 avis publiés

Résumé des avis

Kumulus Vape se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois rapides, bien emballés et des colis conformes à la commande, ce qui permet une expérience fluide et sans surprise. La qualité des produits et les prix attractifs sont soulignés dans de nombreux avis, avec des retours positifs sur des articles précis et des promotions avantageuses. Le service client est mis en avant pour sa réactivité et son soutien, notamment lors d’erreurs de commande ou de demandes de modification avant expédition, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Enfin, la constance du service et la fidélité des clients sont évoquées par des mentions répétées de satisfaction durable, de réachat et d’appréciation générale.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Alexandre T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2026
Excellent site, service client au top et expédition rapide. Franchement, tout est bien. J’enlève juste une étoile parce que je trouve qu’il manque un peu de choix au niveau des produits américains ou malaisiens, qui sont souvent plus riches en goût et plus sucrés. Après, c’est évidemment une question de préférence. Personnellement, comme je mets trois boosters de nicotine, les marques françaises ne me conviennent pas vraiment : je les trouve souvent un peu fades. C’est donc dommage qu’il n’y ait pas davantage de choix de ce côté-là. Mais je comprends aussi leur volonté de proposer des produits adaptés au public français et de faire travailler les filières locales. Dans l’ensemble, ça reste quand même un très bon site.
J
Julie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2026
Très bien
A
Anthony B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2026
Rapide et efficace sauf le cadeau n’était pas dans le colis. Donc pour 200€ de commande, pas de cadeau reçu.
S
Steewens G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Commande reçue très rapidement. Gros point positif.
L
Laurence R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
Peux très convenablement. Livraison rapide et suivi Livraison fonctionne très bien
G
Gael C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Beaucoup de choix prix correct
C
Carole C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Réception rapide, prix correct !
L
Laurent R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Bien,sauf une fiole graduée qui est arrivée cassée,1.5euros,je ne vais pas réclamer.
A
Adele E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Je n’ai pas mis 5 étoiles à cause de la société chronopost qui n’es pas capable de livrer en temps et en heure 2 j de retard !! En plus la livraison étais en point relais… il m’ont trouvé comme excuse destinataire absent !! il n’y a pas de destinataire absent en point Relais… Heureusement, Kumulus me rembourse les frais de port de chronopost.
J
Jean Christophe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Très bon produit et livraison rapide
C
Catherine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Rapide, conforme, bon prix
M
Matthias T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Toujours autant de choix, très bon site, juste je n'aime pas la nouvelle mise en page du site, plus pratique avant.
C
Corinne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Vendeur très agréable
V
Virginie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
commande conforme et reçue rapidement.
L
Laurence G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Toujours très satisfaite par votre rapidité, dommage que chronopost 24h se transforme en 72h.
M
Marc T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Equipe très réactive à apporter des réponses aux questions, les produits proposés sont de très bonnes qualités, seul petit point noir , j'aimerais plus de produits e-liquide en 70/30 en plus grand format (100ml )
M
Marie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Achat facile et nickel sur le site réception dans les temps. Juste un bémol une boîte de recharge et avec 1 et pas 2 capsules c’est bien dommage.
A
Armand G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Très bien
G
Gabriel N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Livraison dans les temps. Possibilité de choisir de nombreux points relais. Bon produits. Produits livrés un peu en vrac dans le colis. Plus de petit caramel cadeaux. Dommage.
S
Sandy N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
plus long que prévu mais bien arrivé
H
Helene D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Livraison rapide
D
Demeyere F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Nickel
R
Regine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
très bien et envois rapide
C
Catherine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Je suis toujours satisfaite des produits reçus mais....un peu plus de mal a trouvermes produits préférés en taux 3mg et 0mg...et surtout en promo ou date dépassée.. je m'en sors encore😉👍rapidité d'expedition toujours impeccable, j'aimerais une diversité de cadeau pour les achats inférieur à 50e...le chiffon microfibre est le seul qui me plaise mais...🤣des stylos? des ?.. merci je recommande régulièrement autour de nous...
C
Cedric Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Les produits sont à prix corrects. Toutefois, les informations sur le suivi de la commande et de la livraison sont à améliorer
C
Christian H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Bonjour très satisfait de vos produits et de vos services beaucoup de choix à prix compétitif ne changé rien
C
Corinne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Bonjour, je préférerais être livré à domicile plutôt qu’à un point relais, beaucoup plus compliqué pour moi , sinon je suis très satisfaite de mes achats
E
Emilie W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Livraison rapide
F
Florent T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
4 étoiles car la commande n'est pas complète mais je pense que ça vient de Chronopost. Suite aux manques dans ma commande j'ai appelé le sav de kumulusvape et on m'a écouté et répondu rapidement afin de trouver une solution. En bref Chronopost zéro et kumulusvape toujours au top.
T
Thiery P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Bien mais parmi les choix de paiement, mettez un logo CB au lieu d'un prestataire inconnu, du coup je me suis trompé et ai demandé paiement par virement bancaire, Impossible d'annuler la commande évidemment pour refaire une cb donc virement donc plus long. Rien de dramatique mais irritant. Cdlt
E
Eric F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Commande parfaite! Le seul bémol, concerne le mode d’expédition.. svp lâchez chronopost.. ils sont pire que catastrophiques!! Incapables de livrer dans les temps.. cette fois ci le colis n’était pas abîmé.. mais ce st récurent! Aller, un effort!! Merci
B
Boris C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Ça partait mal avec un colis qui avait été ouvert avant d'être mis en locker (merci Chronopost !) Un mail de réclamation, et la commande a été renvoyée 12h après, top 👍
C
Cristian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
The products are very good but the problem is the packing. PLEASE MAKE SURE YOU USE BUBBLE WRAP NEXT TIME. I had leaked poducts in the box because they were not well packed in some wrap
C
Catherine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Je trouve toujours mon produit pour le moment à un prix et contenance adaptés...
G
Gabriel N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Toujours meilleur qualité/prix.
J
Josephine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Après 2 envois, colis reçu. Equipe très réactive suite a la première erreur de livraison. Envoi rapide.
W
Willliam D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Malgré la mauvaise expérience avec Chronopost lors de la livraison (comme d'habitude), Kumulus Vape s'est montré courtois et a géré le problème de manière professionnelle et dans des délais raisonnables. Ils restent mon vendeur en ligne de référence pour tout ce qui concerne la vape.
L
Lili M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Grand choix et livraison rapide mais je regrette vraiment la promo du K6…
J
Jean-Pierre T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Les produits qui ne sont pas en promo sont plus cher que chez Amazon
E
Erick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Du choix, des prix conformes aux concurrents, emballages corrects, pas de souci particulier. Bon site