Kumulus Vape se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois rapides, bien emballés et des colis conformes à la commande, ce qui permet une expérience fluide et sans surprise. La qualité des produits et les prix attractifs sont soulignés dans de nombreux avis, avec des retours positifs sur des articles précis et des promotions avantageuses. Le service client est mis en avant pour sa réactivité et son soutien, notamment lors d’erreurs de commande ou de demandes de modification avant expédition, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Enfin, la constance du service et la fidélité des clients sont évoquées par des mentions répétées de satisfaction durable, de réachat et d’appréciation générale.
Je le décris comme un bon site avec de bon produit et sécurisé après je n'ai pas tous le temp commandée chez vous cars j'ai trouver moi chère assez souvent dommage cars je serait plus fidèle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Sérieux, rapide, convivialité du site, avec un vaste choix de produits, bref, au top, merci Kumulusvape.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produits !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide, conforme, normal quoi !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide et produit qui correspond au descriptif. Impeccable.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site et diverse choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon délai de livraison produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livre dans les temps et avec les bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Normal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Navigation simple avec un bon choix de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
apparemment impossible à trouver en résistance 2 Ohms!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site rapide et prix abordable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pour une première commande j'ai été assez satisfait. Livré dans les temps et tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Il faudrait un peu moins de plastique de protection
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
simple efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon Service, frais de port un peu cher pour la Suisse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien (1 poil + de promos ne ferait pas de mal !)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
site a recommander livraison rapide et emballage ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace,qualité du produit au rendez-vous,merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
certains de mes produits a vapoter devais etre en rupture , donc on ma envoyer d'autres sans me demander mon avis...
Réponse de Kumulus Vape
Bonsoir Monsieur, Sauf erreur de notre part nous n'avons jamais reçu de message de votre part à ce sujet, et nous nous permettons jamais de changer une commande sans l'accord de notre client. Nous vous invitons à nous contacter par mail afin de nous donner plus de détails. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison est conforme à ma commande, c'est du sérieux. Je regrette juste que la livraison ne soit possible que par la poste car d'autres transporteurs, notamment DPD, sont bien plus rapides.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Suivi des produits ok mais pas assez de temps pour tester et pouvoir renvoyer gratuitement en cas de défaut car j'ai eu un problème, il a fallu faire des tests et puis le temps a passé...
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande et d'avoir pris le temps de poster un avis. Vous nous aviez contacté le 4 janvier concernant un problème de box, nous vous avons immédiatement répondu pour identifier votre problème et vous donner des conseils avant tout retour. Nous n'avons finalement pas eu de réponse de votre part. Finalement un mois plus tard vous êtes revenu vers nous, nous vous avons alors indiqué pouvoir nous retourner le matériel afin que nous effectuions des tests, nous n'avons jamais eu de retour de votre part. Sachez que nous souhaitons être toujours les plus réactifs pour toute demande et restons joignables. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site agréable livraison rapide. Je reviendrai sans doute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Trèsbien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
BONS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site sympa mais sans plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le chargeur n'a jamais fonctionné. La batterie etait dans une enveloppe pas assez pour la protéger, elle aurait pu être mieux emballée. Pas Il y avait un bonbon, c'était sympa.
Réponse de Kumulus Vape
Bonsoir Madame, Sauf erreur de notre part, nous n'avons jamais reçu de message de votre part à ce sujet. N'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone lorsque vous en avez besoin, notre SAV est très joignable, réactif et à l'écoute de sa clientèle. Bonne soirée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas mal mais manque de précision dans la description de certains articles. Je possède maintenant 4 étuis à e- cig qui ne me serviront jamais et 2 sacs pour "la plupart des mods" dans lesquels ni le nano ni le mini de chez Kangertech ne rentrent....
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commande et d'avoir pris le temps de donner votre avis. Sachez que pour éviter justement toute erreur, nous avons bien inscrit les dimensions du porte MOD VS5 sur la fiche produit : Largeur : 4,5 cm Hauteur : 13 cm Egalement, il est noté dans la fiche produit de la pochette de rangement ecig les modèles d'ecig qui sont compatibles : "Convient aux modèles eGo Stardust 650 ou 1100, EVOD 650 ou même E-Smart". N'hésitez pas à bien vérifier la description et les caractéristiques des produits avant tout achat ou à nous contacter au besoin. Bonne journée et bonne vape ! L'Equipe kumulusvape
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Délais d'attente extrêmement long pour des produits de consommation quotidienne : j'ai dû racheter beaucoup trop de liquides dans l'attente de l'arriver de ma commande. Dommage Si je pouvais avoir l'assurance de ne plus attendre si longtemps (moins de 72h) je recommanderais sans hésiter un instent chez KUMULUS VAPE. J'ai reçu des articles qui venais du canada dans le même délais :/
Réponse de Kumulus Vape
Bonsoir Monsieur, Tout d'abord nous vous souhaitons la bienvenue ! Votre commande passée le 28 mars dans la matinée a bien été expédiée le jour même en colissimo. Après vérification, le colissimo est en effet arrivé tardivement. Normalement et dans le très grande majorité des envois, la livraison en colissimo prend 48 à 72H, ce sont les délais indicatifs de colissimo qui certes ne sont pas garantis. Soyez assuré que vous ne devriez pas avoir davantage d'attente lors d'un prochain envoi colissimo. Bonne soirée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon site, large choix de e-liquides, cependant les prix de certains e-liquide sont un peu élevés par rapport à la concurrence
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Expédition rapide, jamais de mauvaise surprise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site très clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site
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