Français 
A
Note : 4 sur 5
rapidité , le colis est arrivé au bureau de poste 2 jours apres la commande. Reçu en cadeau 2 E Liquides et un Choupa merci c'est tres sympa .
Avis clients de Kumulus Vape
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 383 avis publiés
Résumé des avis
Kumulus Vape se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois rapides, bien emballés et des colis conformes à la commande, ce qui permet une expérience fluide et sans surprise. La qualité des produits et les prix attractifs sont soulignés dans de nombreux avis, avec des retours positifs sur des articles précis et des promotions avantageuses. Le service client est mis en avant pour sa réactivité et son soutien, notamment lors d’erreurs de commande ou de demandes de modification avant expédition, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Enfin, la constance du service et la fidélité des clients sont évoquées par des mentions répétées de satisfaction durable, de réachat et d’appréciation générale.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Bien achalandé
A
Note : 4 sur 5
Les + = Boutique rapide avec employés qui bossent et postent les produits le samedi. Livraison ultra rapide dans colis nickel. Site ergonomique bien qu'un peu bordélique. Les - : Il est parfois impossible d'arriver à son but avec les filtres... La par contre c'est laborieux : essayez par exemple de trouver des e-liquides de grande contenance avec nicotine, on vous proposera certains produits qui ne sont jamais en stock. Et la c'est la mission de combattant. Les gouts sont mal expliqués.
A
Note : 3 sur 5
je trouve les produits encore trop cher... étant un nouveau client j'aurais voulu un effort de votre part. Le but est de fideliser le client non? Selon moi la meilleure strategie c'est l'esprit gagnant gagnant... Savez-vous que vos prix actuelle encourage beaucoup le DIY??? Allez bon courage pour la suite ;-) (Il faut parfois perdre des pions pour avancer plus loin )
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
A
Note : 2 sur 5
un site comme les autres qui n a aucun scrupule de vendre des produits dont la Dluo dépassé de 2 mois et non averti à l achat pas très correct et tous ça au prix prix d un produit dont la Dluo et valable minimum 1 an,malhonnête.1er et dernière commande pour moi sur ce site.
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes navrés de cette anomalie, notre service client va prendre contact avec vous dans les plus brefs délais afin de vous dédommager. Si ce genre de souci venait à se reproduire, n'hésitez pas à directement nous solliciter par e-mail ou au 04 37 28 94 46, notre service client sera toujours à votre écoute. Soyez cependant rassuré, il ne s'agit pas d'une date limite de consommation (il n'existe pas d'expiration sur les liquides pour cigarette électronique) mais d'une date optimale d'utilisation (DLUO). A nouveau, nous sommes sincèrement navrés pour ce petit manque de vigilance. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
A
Note : 3 sur 5
Correcte
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
bon coli et rapide
A
Note : 4 sur 5
Nouveau client, je suis satisfait de la qualité et des délais. Prix intéressants. Le seul bémol est la qualité de l'emballage...tout se balladait dedans malgré le papier de calage. Mais pas eu de problème.
A
Note : 4 sur 5
L'ensemble était bien emballé, très content.
A
Note : 3 sur 5
Carambar citron, je ne t'oublierai pas. Je n'oublierai pas ton enveloppe jaune, ton gout acidulé et ton parfum, ton émulsifiant E471, notre relation éphémère de deux minutes, ton prix de 2.50 le paquet... Un petit carambar citron. Une commande de 53. Un kumulusvape.fr. P.S. Ne mettez pas un carambar en cadeau. C'est ridicule! C'est limite humiliant!
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bon prix, livraison dans le temps : sérieux.
A
Note : 4 sur 5
Très sérieux et service client au top
A
Note : 4 sur 5
Site intéressant et fiable.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Tres bien sauf retard de 3 jours via collissimo .....
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 2 sur 5
Trop souvent en rupture de stock et n'offre qu'un carambar avec des commandes à plus de 200 euros..
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord nous vous remercions pour vos commandes et votre avis constructif. Sachez que nous sommes justement en train de mettre en place un nouveau système d'affichage qui puisse différencier les "réelles ruptures de stock" des produits en destockage que nous ne renouvellerons pas, des "réapprovisionnements en cours" (que nous tentons toujours d'optimiser au maximum, cependant il arrive que le fabricant tarde lui-même à nous réapprovisionner) et des "produits bientôt disponibles" qui sont des futures nouveautés et non des ruptures de stock. Tous s'affichent aujourd'hui en rupture de stock et nous sommes en train de rectifier cela pour une meilleure compréhension de notre clientèle. Au-delà des goodies que nous offrons gracieusement dans chaque commande, nous vous rappelons que vous bénéficiez de points de fidélité à chaque commande réalisée de l'ordre de 5% du montant de vos achats, et d'une livraison gratuite à partir de 50 d'achats. Egalement nous proposons des offres ponctuelles dans l'année, et des offres spécifiques à chaque client en fonction de ses commandes réalisées, et ce afin de le remercier de sa fidélité. Enfin, tout au long de l'année nous proposons déjà des tarifs attractifs. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande. Bonne journée et bonne vape !
A
Note : 4 sur 5
bon site
A
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
très bon site mais hélas pas assez de produit pour le Bottom Feeder
A
Note : 4 sur 5
Article conforme,livraison rapide++++++++++++
A
Note : 4 sur 5
Très bon cite un 2 mais préfère
A
Note : 3 sur 5
Souvent en rupture de stock ! Sinon très correct
A
Note : 4 sur 5
bon vendeur
A
Note : 4 sur 5
Très bien mais je n'ai pu bénéficier de la réduction annoncée à moins 20 pour cent.
A
Note : 4 sur 5
Bien fait. Bien fourni globalement. Avec notamment une large gamme de e-liquides français et internationaux, ainsi qu'en arômes. Rapide.
A
Note : 4 sur 5
BOn site. Clair.
A
Note : 4 sur 5
----
A
Note : 3 sur 5
Bons produits et bons prix avec les réductions
A
Note : 4 sur 5
Correct.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme
A
Note : 4 sur 5
Fidèle à la promesse. Prix, livraison et goodies
A
Note : 4 sur 5
La livraison s'est très bien passée
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème. Livraison dans les délais. Marchandise conforme. J'ai apprécié de pouvoir vous joindre par téléphone avant commande. Merci pour la friandise ... Sympa ! Satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème