Avis clients de Kumulus Vape

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 259 avis publiés

Résumé des avis

Kumulus Vape se distingue par une livraison extrêmement rapide et fiable, avec de multiples mentions de livraisons en 24 heures, en point relais ou à domicile, et des colis bien protégés qui arrivent conformes à l’achat. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs et efficaces, résolvant rapidement les soucis et répondant aux attentes. Le site est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des tarifs intéressants et des promotions attractives, avec un vivier de produits et une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients valorisent également la constance et la disponibilité du stock, renforçant la confiance et la fidélité envers la boutique.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon coli et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nouveau client, je suis satisfait de la qualité et des délais. Prix intéressants. Le seul bémol est la qualité de l'emballage...tout se balladait dedans malgré le papier de calage. Mais pas eu de problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
L'ensemble était bien emballé, très content.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Carambar citron, je ne t'oublierai pas. Je n'oublierai pas ton enveloppe jaune, ton gout acidulé et ton parfum, ton émulsifiant E471, notre relation éphémère de deux minutes, ton prix de 2.50€ le paquet... Un petit carambar citron. Une commande de 53€. Un kumulusvape.fr. P.S. Ne mettez pas un carambar en cadeau. C'est ridicule! C'est limite humiliant!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon prix, livraison dans le temps : sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très sérieux et service client au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site intéressant et fiable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bien sauf retard de 3 jours via collissimo .....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site bien fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Trop souvent en rupture de stock et n'offre qu'un carambar avec des commandes à plus de 200 euros..
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord nous vous remercions pour vos commandes et votre avis constructif. Sachez que nous sommes justement en train de mettre en place un nouveau système d'affichage qui puisse différencier les "réelles ruptures de stock" des produits en destockage que nous ne renouvellerons pas, des "réapprovisionnements en cours" (que nous tentons toujours d'optimiser au maximum, cependant il arrive que le fabricant tarde lui-même à nous réapprovisionner) et des "produits bientôt disponibles" qui sont des futures nouveautés et non des ruptures de stock. Tous s'affichent aujourd'hui en rupture de stock et nous sommes en train de rectifier cela pour une meilleure compréhension de notre clientèle. Au-delà des goodies que nous offrons gracieusement dans chaque commande, nous vous rappelons que vous bénéficiez de points de fidélité à chaque commande réalisée de l'ordre de 5% du montant de vos achats, et d'une livraison gratuite à partir de 50€ d'achats. Egalement nous proposons des offres ponctuelles dans l'année, et des offres spécifiques à chaque client en fonction de ses commandes réalisées, et ce afin de le remercier de sa fidélité. Enfin, tout au long de l'année nous proposons déjà des tarifs attractifs. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande. Bonne journée et bonne vape !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bon site mais hélas pas assez de produit pour le Bottom Feeder
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Article conforme,livraison rapide++++++++++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon cite un 2 mais préfère
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Souvent en rupture de stock ! Sinon très correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon vendeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien mais je n'ai pu bénéficier de la réduction annoncée à moins 20 pour cent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien fait. Bien fourni globalement. Avec notamment une large gamme de e-liquides français et internationaux, ainsi qu'en arômes. Rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
BOn site. Clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
----
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bons produits et bons prix avec les réductions
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Fidèle à la promesse. Prix, livraison et goodies
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison s'est très bien passée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Aucun problème. Livraison dans les délais. Marchandise conforme. J'ai apprécié de pouvoir vous joindre par téléphone avant commande. Merci pour la friandise ... Sympa ! Satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide, conforme. J'aimerais qu'il y ait plus de produits, cela m'arrive de ne pas trouver des liquides très connus que j'aime beaucoup, et aussi des accessoires comme des etui silicone pour ma box... Dommage mais pour tout le reste c'est un site pro.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un très grand choix ! Peut être un effort sur les fdp mais sinon impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pros.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Malgré qu'il y ai eu 1 jour de retard pour la livraison, je suis très content des produits que vous proposez, je pense continuer à prendre des produits sur votre site si le retard de livraison sera régler. Bonne continuation à vous et merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Reception un peu long mais produit très bien enveloppé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait, livraison rapide, grand choix de produits, frais de livraison raisonnable, rien à dire.