Français 
A
Note : 4 sur 5
Facile
Avis clients de Kumulus Vape
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 505 avis publiés
Résumé des avis
Kumulus Vape est unanimement loué pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des colis conformes à la commande et des emballages soignés. Les clients apprécient un large choix de produits et des prix attractifs, accompagnés d’expéditions ultra rapides et de petits cadeaux qui accompagnent les commandes. Le service client est perçu comme réactif, professionnel et à l’écoute, renforçant une expérience d’achat sans souci et régulière. Beaucoup recommandent le site pour sa constance, sa diversité d’articles et sa qualité globale.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Bonjour, je regrette qu'il n'y ai pas de suivi concernant certains produits e-liquides. En effet, lorsque celui-ci n'est plus en vente, il faut en rechercher un autre et lors de la réception ; le produit ne correspond pas au gout comme le précédent.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site de CE
A
Note : 4 sur 5
Comme j'en suis content, forcément je le recommande à mes amis vapoteurs ;-)
A
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble ! Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Petit problème lors de ma première commande mais résolu lors de ma deuxième commande...bon site.
A
Note : 3 sur 5
5 étoiles si vous aviez eu (cfr. dernière livraison) un autre transporteur que l'étatique poste française et/ou belge.
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous proposons la livraison en Belgique avec UPS en point relais et nous l'offrons à partir de 50 de commande ! N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande. Bonne journée et bonne vape.
A
Note : 2 sur 5
Livraisons trop longue commendé le 13/10/18 reçut le18/10/18 les prix sont de moins en moins compétitif porquoi je vous ait mis la note de deux sécurité des payements et livraisont faite un peut tard mai faite. À croire qu il ne fait pas bon d étre un bon client fidèle chez cumulus vape.
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Votre commande a été préparée et expédiée le jour-même. Le tracking nous indique que le colis a été déposé au point relais 48 heures plus tard. Vous auriez dû recevoir un email de la part de Colissimo vous informant de la disponibilité de votre colis. Si vous rencontrez un quelconque souci vous pouvez prendre contact avec notre équipe par téléphone au 04 37 28 94 46 et/ou par email à l'adresse service-clients@kumulusvape.fr Nous aurions pu vous indiquer que votre colis était disponible dans le point relais. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, commande complète, aucun souci
A
Note : 4 sur 5
bien et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bon
A
Note : 4 sur 5
Super produits et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Communication fluide suite à un délai de livraison rallongé (problème poste)
A
Note : 4 sur 5
Prix correct, livraison rapide: un site de référence pour la vape
A
Note : 4 sur 5
Site super comme d'habitude je retire juste une étoile pour un manque d'info sur un article qui était essentiel.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, colis soigneusement emballé.
A
Note : 4 sur 5
Bon site commande très bien emballé
A
Note : 4 sur 5
Bon choix de matériels et de goûts
A
Note : 4 sur 5
Toujours très bien , et reponses aux questions par téléphone complète et pro.
A
Note : 4 sur 5
Site tres bien agencé mais manque de choix en metiere d outil
A
Note : 4 sur 5
Récupéré rue D'Amsterdam le lendemain de la commande.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 3 sur 5
déçue je suis
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Madame, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Quel est le souci avec votre commande ? Comment pouvons-nous vous aider ? Dans l'attente de votre retour. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
A
Note : 4 sur 5
Le service Colissimo à domicile ne fonctionne pas
A
Note : 4 sur 5
Ras livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire, parfait.
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
Simple et efficace !
A
Note : 4 sur 5
Pour un débutant, très bon conseils au téléphone. Je doit être allergique au pg , je tousse comme un fou,et on m'à conseillé de prendre du vegetol , je commande , affaire à suivre.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande à part un flacon percé dans mon colis
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement
A
Note : 4 sur 5
Stop au papillons en polystyrène, c'est une vraie plaie ! ... Sinon, rien à redire pour le moment, commandes expédiées et reçues rapidement. MERCI ;-)
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et toujours d'as petite surprise dedans.
A
Note : 3 sur 5
Rien à redire sur les pyrex commandés ni sur la solidité de l'emballage ni même sur la rapidité de livraison. Je n'ai cependant pas mis quatre ou cinq étoiles du fait que je ne souhaite plus d'emballage plastique. Je l'ai signalé et on m'a aimablement répondu que la prochaine fois mon emballage serait fait dans du kraft. J'attends de l'entreprise kumulsvape qu'elle trouve un moyen pour ne plus utiliser un gramme de plastique dans ses emballages. De même j'aimerais que les e liquides soient certifiés bio (sans huile de palme). Existe-t'il un produit non issu de la pétrochimie qui pourrait remplace le propylène? De plus j'attends que les e liquides soient contenus dans du verre comme les huiles essentielles... Cordialement
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. A nouveau, nous vous confirmons la bonne prise en compte de votre demande de ne plus caler vos commandes avec des chips. Nous allons bientôt proposer un service bien plus écologique pour l'ensemble de nos clients. En revanche, concernant votre demande sur les e-liquides, en tant que distributeurs, nous ne pouvons malheureusement pas nous engager sur vos autres requêtes. Connaissez-vous la marque Vegetol ? Ils proposent toute une gamme de eliquides sans Propylène Glycol avec une base 100% naturelle et sans alcool. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
A
Note : 4 sur 5
Super arrangeant même en cas de problèmes !
A
Note : 4 sur 5
Dans les délais
A
Note : 4 sur 5
C'est juste un peu compliqué de chercher...
A
Note : 4 sur 5
site facile et efficace, rapidité de livraison. très bonne appréciation. Bien cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Toujours ces saletés de papillons en polystyrène, c'est la cause de l'étoile en moins... Sinon très bonne boutique, envois rapide.