Français 
A
Note : 4 sur 5
R A S
Avis clients de Kumulus Vape
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 260 avis publiés
Résumé des avis
Kumulus Vape se distingue par une livraison extrêmement rapide et fiable, avec de multiples mentions de livraisons en 24 heures, en point relais ou à domicile, et des colis bien protégés qui arrivent conformes à l’achat. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs et efficaces, résolvant rapidement les soucis et répondant aux attentes. Le site est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des tarifs intéressants et des promotions attractives, avec un vivier de produits et une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients valorisent également la constance et la disponibilité du stock, renforçant la confiance et la fidélité envers la boutique.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Tout parfait sauf la livraison : La Poste est en grève...!
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide mais prix pouvant être revu a la baisse
A
Note : 3 sur 5
Le liquide offert était déjà ouvert ! L opercule de garantie était rompue ! L aiguille qui es sensé boucher le trou était cassée aussi ? Pas terrible le goût !que du beurre !pas de goût de banane n y de cacahuète ? Quant s est offert en général c est pas pour rien ! Livraison en temps réel point fort!
A
Note : 4 sur 5
Très bon site marchand , le seul bémol est la perte du programme fidélité voilà pourquoi je ne commande que très rarement chez eux , j'ai fait une exception car j'avais un bon de réduction qui ma permis d'avoir le matériel que je cherchais un peut moins chère que les 2 autres endroits où je les trouvé. Sachant que l'on a les mêmes goodises chez la concurrence en plus de la réduction fidélité le choix est vite fait , juste les liquides 50ml peuvent être intéressant mais pour ma part je préfère une réduction sur le prix. Dommage car il propose du bon matos.
A
Note : 3 sur 5
2ème fois que je reçois une batterie qui ne fonctionne pas, dommage. Il serait peut être préférable de les tester avant de les expédier
A
Note : 3 sur 5
J'ai choisi un tapis origa en cadeaux et je ne l'ai pas reçu ,déçu
A
Note : 4 sur 5
Tres bon site reactif serieux et rapid et bien fourni.
A
Note : 4 sur 5
tops!!!
A
Note : 4 sur 5
Très nombreux choix
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bon produits !
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Deuxième fois que je jette un produit vendu sur le site
A
Note : 4 sur 5
Nickel comme d'habitude
A
Note : 4 sur 5
Très bon site avec beaucoup de choix
A
Note : 3 sur 5
le reapprovisionnement un peu long
A
Note : 4 sur 5
Juste dommage qu'il n'y ait pas de filtres de recherches, ni toutes les couleurs en stock.
A
Note : 4 sur 5
conforme à mes attentes. petite déception sur le flacon de liquide offert qui était ouvert.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, la recherche pourrait être améliorée.
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison rallongé d'une journée par rapport aux mois précédents
A
Note : 3 sur 5
Beaucoup d articles en cours de reapro... Et ma dernière commande a été longue à recevoir. Sinon bon site de vape.
A
Note : 3 sur 5
6 jours pour la livraison, système de cadeau avare, mais service ok
A
Note : 3 sur 5
bien pas de problèmes majeurs mais j'ai plusieurs fois reçu des commandes qui ne fonctionnaient pas.Je n'ai pas fais de réclamations car le prix de la poste était supérieur au prix de la commande.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et soignée.
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux
A
Note : 4 sur 5
Commande faite le vendredi, Réception le mercredi. Problème avec ma box = envoi d'un message qui est resté sans réponse
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 4 sur 5
Bonne réaction suite erreur de commande
A
Note : 4 sur 5
Bon site et prix compétitif
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Contente de ma commande. Le SAV est dispo et vraiment sympa. Le site manque d'ergonomie et je suis un peu déçue de ma recommandation ( question de goût perso). Dans l'ensemble on a un très bon vendeur capable de s'adapter aux néophytes comme aux pro, des produits qualitatifs, une offre variée mais ciblée, des prix corrects et des promos intéressantes. Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Bien ras
A
Note : 4 sur 5
Rapide,Pro,TOP!!!
A
Note : 2 sur 5
Cette fois était la mauvaise. Produit en vente sur le site mais pourtant en rupture de stock. Informée au bout de plusieurs jours. Nouvelle commande qui n'était pas arrivée au bout de 10 jours. C'est moi qui informe le site du problème. Finalement chronopost bien arrivé après 3 jours. J'espère que ça ne se reproduira pas. Je ne suis pas du genre à vouloir ma commande dans les 24h, ni même dans les 72h. Je demande juste que les infos données soient respectées.
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Madame, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. A nouveau, nous sommes sincèrement navrés de cette anomalie transporteur indépendante de nos services. Comme convenu, nous avons procédé au renvoi de votre commande via Chronopost sans attendre le retour de l'enquête concernant le premier envoi via Colissimo. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
A
Note : 4 sur 5
Ras, à part toujours ce souci qu'ils n'ont pas toutes les couleurs dispo. Un filtre de recherche détaillé serait également le bienvenu.
A
Note : 3 sur 5
Livraison respecté
A
Note : 4 sur 5
Le site est très complet avec des tarifs très abordables et des promotions tout au long de l'année, mais lorsque j'ai fais une demande après commande sur celle ci, la demande n'a pas été prise en compte( demande faite 20-30min après commande).
A
Note : 4 sur 5
bon site , juste une petite deception .je n'ai pas recu le cadeau avec ma commande ( cadeau pour les commande a partir de 25 euros )
A
Note : 4 sur 5
bon site sérieux du choix et asse réactif
A
Note : 3 sur 5
erreur de commande Corriger sous forme d'avoir partiel; dédommagement total non pris en charge