Avis clients de Kumulus Vape

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 260 avis publiés

Résumé des avis

Kumulus Vape se distingue par une livraison extrêmement rapide et fiable, avec de multiples mentions de livraisons en 24 heures, en point relais ou à domicile, et des colis bien protégés qui arrivent conformes à l’achat. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs et efficaces, résolvant rapidement les soucis et répondant aux attentes. Le site est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des tarifs intéressants et des promotions attractives, avec un vivier de produits et une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients valorisent également la constance et la disponibilité du stock, renforçant la confiance et la fidélité envers la boutique.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Good
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix et tjr livré à temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Vous avez de très rares produits de valeur que l'on trouve que chez vous.. Je vous enleve une étoile parce que les frais de port sont plus chère pour l'île de la réunion que les autres sites concurrents.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site extrêmement rapide dans ces commande et le carambar dans le colis fait toute la différence plus sérieusement kumulus est un site très professionnelle et parfait pour tout type de vapoteur aussi bien débutant qu'expert.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Efficace et très compétitif pas de surprises
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai respecté. Pour une commande de plus de 100 euros je m attendais à des gooddies mais pas du tout juste un mini carambar très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits bien emballé et livraison vraiment rapide :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délais de livraison correct, satisfaite de mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Quand je vais sur votre site c'est pour acheter des e-cigarettes et je trouve difficile d'arriver à la page ou elles se trouvent. C'est un peu pêle-mêle. On passe par liquides, promo, accessoires etc...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
1hgryhh h
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai pas reçu le cadeau
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
beaucoup de produits pas disponibles
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe Kumulus Vape vous remercie pour votre commande et votre confiance. Nous sommes navrés si certaines références sont parfois en rupture de stock, nous subissons nous-même les ruptures de stocks des fabricants. Notre équipe achats fait son maximum afin que tous les produits soient en stock. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande, nous pouvons parfois vous communiquer des dates de réassort. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Navigation facile, promotions régulières, un site incontournable. Attention toutefois aux fiches produits, sur lesquelles j'ai relevé des erreurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
On trouve vraiment tous ce qu'on à besoin pour notre cigarette électronique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien, colis arrivé très rapidement je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le cadeau sélectionné n'était pas dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commande reçue en intégralité, le transporteur Chronopost est très peu professionnel, je vous recommande de ne plus les proposer pour vos livraisons
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande et la livraison rapide rien à dire de plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande recu tres rapidement et complète.Déçu qu'une fois sur 25 commande par un produit qui fuyait et dont je n'ai eux aucune nouvelle du service apres vente!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
le service client est irréprochable, La livraison est rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Navigation claire & précise ; diversité de choix des produits ; bon rapport qualité prix. Livraison rapide : merci, continuez. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J aimerais ..plus d infos nombre de coils / watts mini maxi type de vapes et photos de dessus pour voir nombres de troues/ coils sur les résistances ..et sur les e- liquides et arômes diy savoir quels arômes il y a vraiment..la j ai acheté a 24€ un goût ananas (descriptif écrit que ananas) d'une grande marque mais en vérité c est un mix/cocktail de fruit avec une touche florale..quand on s attend a un goût ananas. .sinon le site est cool/fluides..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
c propre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien arrivé semble très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Une valeur sûre de la vape, avec des références qu'on ne trouve pas ailleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon shop de matériel fe vape
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon service cependant un petit cadeau aurait été le bienvenu étant donné la commande de 82 € cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait des produits. Pour la livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Habituellement je suis satisfait du site Kumulusvape. En revanche je suis plus que déçu du service client concernant ma dernière commande. Les trois bouteilles de 50 ml avaient un sérieux soucis (liquide entièrement noir et ressemblant à du 100 % PG. On me répond que c'est du à l'oxydation avec la nicotine alors que je viens juste de recevoir les flacons et qui sont neufs et sans nicotine !!!
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, A nouveau, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Avec le temps, les arômes et éventuellement la nicotine si vous l'avez boosté, s'oxydent et foncent les eliquides. Concernant la fluidité, avec la chaleur, les eliquides ont tendance à se fluidifier, Soyez assuré que vous pouvez tout à fait vaper se eliquide en toute sécurité. Nous attendons votre retour par email afin d'en savoir plus. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Correspond a mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site, facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Colis reçu dans les temps, en tenant compte que collissimo est un service assez lent. Le liquide Nikki Coin Vape est arrivé hors de sa boîte éventrée dans le colis et s'est à moitié vidé dans le carton. Résultat. 2/3 de la quantité reçu, le prix au ml commence a être moins avantageux(ce n'est pas la première fois, situation similaire avec un liquide Furiosa sur une commande précédente) Le reste de la commande était intact. Je commence à douter un soupcon sur la qualité du service. Collissimo ou Kumulus Vape ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien et merci pour le petit cadeau
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Choix des produits, prix intéressants lors des 6 jours de promo chaque mois. Petit bémol sur la livraison un peu lente