Avis clients de Kumulus Vape

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 257 avis publiés

Résumé des avis

Kumulus Vape se distingue par une livraison extrêmement rapide et fiable, avec de multiples mentions de livraisons en 24 heures, en point relais ou à domicile, et des colis bien protégés qui arrivent conformes à l’achat. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs et efficaces, résolvant rapidement les soucis et répondant aux attentes. Le site est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des tarifs intéressants et des promotions attractives, avec un vivier de produits et une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients valorisent également la constance et la disponibilité du stock, renforçant la confiance et la fidélité envers la boutique.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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G
gregory P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Site très sérieux, Efficace pour leurs promotions manque peut-être des produits plus haut de gamme!
Y
Yann V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Produits de qualité
C
Cécilia N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Très satisfaite de ma commande, j’aime beaucoup votre site mais un peu déçue de ne pas avoir reçu le tapis en cadeaux qui m’avais été proposé.
J
Jeremy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Livraison rapide
D
David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Satisfait mais le cadeau choisi n'était pas dans le colis, sinon tout est parfait.
C
Carole B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Rapidité d’envoi et bon suivi de livraison
A
Arnaud R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Il est bien arrivé cependant à l’agence Chronopost de Corbat le carton a été détérioré (il a été scotché de tout les côtés) il fut donc livré avec un jour de retard mais fort heureusement il ne manquait rien.
A
Adrien S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Commande reçue rapidement. Malheureusement l’une des fioles(booster) étaient manquantes et une autre(booster également) était endommagé. Ce qui fait que du liquide a coulé au fond du Coli qui a d’ailleurs été rafistoler par Chronopost avec du scotch…
C
CEDRIC R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Rapide et commande complète, l'emballage est arrivé en mauvais état éventré surement dû au poids mais sans incidence, peut être à l'avenir être plus vigilant au conditionnement des colis.
S
SOFIANE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Good
A
aicha G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Tout s'est bien passé. Merci
P
Patrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Site pas toujours facile à utiliser
L
Loïc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Colis reçu dans les temps, pas de dommages interne ni externe tant sur le produit en lui même que sur le paquet, produit conforme à l’annonce. « Seulement » 4/5 car je n’ai pas reçu les produits depuis longtemps et ne peut donc pas attester de leur longévité
A
Ariane D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Préparation du colis et livraison au top. Par contre, déçue du sens commercial : j'avais oublié de noter mon code de réduction dans ma commande, j'ai envoyé un mail le lendemain, pour demander s'il était possible de le prendre en compte dans cette dernière, il m'a été répondu que c'était impossible car ma commande était déjà partie.
P
Pascal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Bien pour la commande et le délai de livraison
L
loup F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Toujours tres bien
N
Nicolas D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Site sérieux, néanmoins un peu cher par rapport à certains sites concurrents
M
MARION S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
dans ma commande le liquide envoyé n'était pas le bon, le cadeau sélectionné n'était pas le bon. Je ne sais pas comment travaille les préparateurs de commande... Heureusement que le service client est réactif sinon j'aurai du aller acheter du liquide en magasin car je comptais sur ma commande au cours de mes précédentes commande mon colis avait été perdu. Pareil obligée d'aller acheter du liquide pour dépanner.
G
GILLES B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Très bien
N
Nassim H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Cool
F
fabrice A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
excellente reactivité suite a un bug sur le contenu de la livraison , merci ....
K
KARINE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Rapide
C
christophe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Bon matériel
Y
Yannick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Je suis satisfait de ma première commande malgré un désagrément à la livraison pour lequel vous n’y êtes pour rien. En effet mon colis a été livré dans un autre point relais sans que je sois informé duquel ! J’ai perdu beaucoup de temps se jour là à faire ceux de mon secteur
I
isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Très bien
V
Véronique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Bonne livraison assez rapide
N
Nadege M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Très bien
N
Nadia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Compétitif sur les prix des accessoires, colis livré rapidement je n’ai pas mis 5 étoiles parce que j’ai dut payé mon retour.. Sinon j’ai apprécié mon expérience chez Kumulus👍
N
nicolas T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Très bon service
G
Geoffrey H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Les cadeaux étaient mieux avant (fiole d'echantillon) la sauce piquante ou tapis ou boîte çest pas terrible je trouve quand on commande tout les mois
C
Clémentine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Mon colis n'était pas complet.
J
Juvin J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Site qui perd en qualité
D
delphine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
rapide mais colis endommagé commande complète
É
Élodie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Contente de achat en lui même mais on nous faut choisir un cadeau gratuit car l achat est supérieur à 50€ et celui n est pas joint au colis…
M
Matthieu L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Mon cadeau est cassé (étui a piles....) pour les produits commandés c'est impeccable
A
alexandre H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Très bon site. Respecte le délai d'expédition. Je recommande. Merci
D
Dorine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Beaucoup d articles en rupture de stock, tout les mois c est pareil
O
Olivier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Très bien
C
Carole G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Tout est ok concernant la marchandise. Hélas, le transporteur Chronopost toujours incapable de déposer le colis au bon point Relai
H
Harmony D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Bonjour, je n’ai rien contre le site en lui même mais lors de la réception de mon colis il manquer deux diy, le colis à soit été ouvert ou détérioré et re scotché avec du scotch la poste.