Avis clients de Kumulus Vape

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 383 avis publiés

Résumé des avis

Kumulus Vape se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois rapides, bien emballés et des colis conformes à la commande, ce qui permet une expérience fluide et sans surprise. La qualité des produits et les prix attractifs sont soulignés dans de nombreux avis, avec des retours positifs sur des articles précis et des promotions avantageuses. Le service client est mis en avant pour sa réactivité et son soutien, notamment lors d’erreurs de commande ou de demandes de modification avant expédition, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Enfin, la constance du service et la fidélité des clients sont évoquées par des mentions répétées de satisfaction durable, de réachat et d’appréciation générale.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site navigation simple et efficace. Juste un peu déçu de devoir payer les fdp pour un retour , mais à part ça très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai retiré une étoile par rapport au produit a la chlorophylle
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Malheureusement à chaque commande je me retrouve avec un sav. C'est bien dommage parce que je ne doute pas que le staff fait de son mieux... Mais quand on laisse un client sans son produits parce que ses derniers sont défectueux, un geste commercial est toujours le bienvenu pour digérer la pillule
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Entreprise compétente avec un large choix de produits mais aussi de matériels mais surtout une personne qui renseigne très bien les clients par contre un transporteur pas trop compétent je reste gentil avec mes mots.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site, juste un petit bémol sur la navigation via smartphone. Impossible de se connecter à son compte ni de valider et payer une commande.(uniquement par ordinateur) De plus lors d'une recherche dans une categorie de produits si on click sur un produit lorsque l'on revient sur la liste on revient au debut de la liste donc asser compliqué de revenir a l'endroit ou on etait juste avant. En revanche très large choix pour chaque categorie de produits. (un gros plus)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble bonne réactivité du sav malgré 2 retours matériel sur 2 commandes à la suite sinon très pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon site clair et précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai de livraison au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
top site je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande complète et expédiée rapidement. Petit journal et bonbon en cadeau, top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site normal livraison rapide service client par téléphone aimable par contre déçu par la commande faite( fuite importante sur le clearomiseur)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bon site Tres bon rarifs Et SAV tres reactif .....ca peut avoir son importance Je recommande Kumulus!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site le traitement de la commande est rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien emballé, reçu dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un pack ragnarok en 9mg. J'ai reçu que 2 booster en nicotine. 1 de 10mg et l'autre de 20 mg. Pas satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site sérieux et bien organisé commande bien protégé vraiment je recommande les yeux fermés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait de ma commande. Petit cadeau qui fait toujours plaisir. Seul bémol assez insignifiant, une journée de retard sur la livraison. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas mal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à dire je suis satisfait de votre site pour tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Relativement content mise à part que ma fiole de maw oui à fuit..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne cigarette pour le le prix rien à redire maintenant clearomiseur fuit un peu en haut au niveau ou on le recharge pratique pourtant mais pas au point du tout et la batterie ne tiens pas plus que ma vaporesso nano qui a 5 ans et qui et moin puissante j'apprécie la recharge par usbc et en faite c'est tout sur le site rien à redire cigarette livré en 3jours bien emballé très professionnel je recommanderai chez eux comme je le dis pour 35 euros produit plus que correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pour ma première commande j'ai constaté le sérieux de se site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide et prix très intéressant Dommage que les cadeaux c est toujours les même
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Mouais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le paiement en 3 fois a fait sont retour mais la somme minimum est trop élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site très bien fait on retrouve facilement les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site de vap
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Toujour au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Deux erreurs sur mes 3 dernières commandes ...je veux bien être gentil mais il ne faut pas exagérer .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison plus longue que prévu du au week-end et jours fériés à part ça rien a dire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide, entités
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Juste un souci dans l avant dernière commande un liquide très fort et de couleur plus clair que la chlorophylle qui devait être de la menthe très forte invapotable....mais juste un flacon sur 10
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit dommage qu'ils mettent autant de temps à arriver il arrive toujours après la date prévue !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Plutôt satisfait dans l'ensemble, mais il y avait une fuite sur l'une des fiole DIY.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'aime beaucoup ce site, mais attention aux dates des liquides... Sur 4 produits, 1 OK, 2 à DLUO de 3 mois, 1 dépassé de 1 an. Forcément ça fait pas plaisir.
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour vos commandes et votre confiance. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée, notre équipe va prendre contact avec vous afin de trouver une solution qui vous satisfera. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande. Bonne journée et bonne vape.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide et produits conformes à mes attentes jusqu'à aujourd'hui je n'ai pas été déçu de Kumulus les livraisons sont rapides et les produits conformes à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
beaucoups de bla bla...