Avis clients de Kumulus Vape

2 commandes dont 1 separé. Vous m'avez compté les frais de port alors que vous m'avez envoyé que dans un carton commun. (Dans celui où les frais étaient gratuit).

Service et livraison impeccable. Simple et rapide. Juste une boîte de protection pour accu cassée dans le colis mais rien de bien grave

Bon service mais le colis a été endommagé. Du coup je me suis retrouvé avec des articles en plus qui n'avaient rien à voir avec la vape !..

Je commande depuis qq temps et c'est toujours très bien. Mais pour le première fois petite déception. Un liquide commandé à été oublié. Heureusement le sav a su se montré compréhensif et très réactif.

Bonne qualité et bon prix

Bien

Je suis habituellement très satisfait de vos services. Hélas, cette fois, cinq des flacons de liquide Dlice Corse (6mg) sont frelatés. Contrairement à d'habitude, le liquide est transparent. Ça ne serait pas important s'il avait, au moins, le même saveur. Ce n'est, malheureusement, pas le cas : le goût est infect ! je ne vapoterai pas davantage ces flacons qui semblent avoir subi un défaut de fabrication...

Ce n'est pas ma première commande donc je relativise mon avis. Mais j'ai reçu un liquide non commandé et un autre manquait. Mais c'est la première erreur de Kumulus donc je reste confiant sur la suite de ma relation avec le site. Mais je ne peux pas lui donner 5 étoiles. Pour le reste le site est bien, la livraison a été faite dans les temps donc je reste positif

RAS, parfait, aucun regret.....

Bien dans l'ensemble mais déçu car il n'y avait pas le eliquide sensé être offert

Produit bien protégé

Bien

Bon descriptif des produits

Site sérieux et fiable, articles de qualité mais devrait choisir une entreprise de transport sérieuse et privée.

Pour cette commande ça va ..mais j avais commandé une box artery nugget gt la résistance fournit ne correspondais pas à l appareil

Bien jusque là ! Mais c'est lorsqu'il y a un problème que l'on peut juger de la qualité d'un site marchand...

Très satisfait dans l'ensemble, un peu déçu que la commande n'ai pas été envoyé le jour même comme affiche sur votre site. Mais colis bien reçu et tout était parfait.

Commande à 14h43 le vendredi, reçu le samedi en début de matinée (Chronopost, pour 2 €): Record absolu en ce qui me concerne. Très belles promotions sur le site. Il manquait le sample religion juice prévu (limite des stock disponibles?), unique raison pour avoir enlever une étoile.

Commande rapidement préparée et bien emballée

Nickel

Le site est bien par contre les produits commandé ne me satisfont pas

Très bien !

Bon site, petit raté au niveau de la livraison (5 jours) probablement du au jour de l'an.

Super site je commande souvent

Super fournisseur ! Juste un peu de retard sur les délais de livraison

Bon site..dans les meilleurs.

Les produits bien empaquetés non endommagés et tout y était, les produits sont excellents,, cela dit, il eu fallu 32 jours depuis la commande à l'arrivée au nord d'Algérie.

Bon site, beaucoup de choix

beaucoup de choix, prix intéressants

Site professionnel

Un problème depuis que j utilise vos produits ma vapote fuit ???

SAV très bon, à l'écoute et répond rapidement. C'est au niveau de la livraison que c'est moyen. Malgré un mail confirmant l'envoi le lendemain de la commande mon colis n'est en fait partie que 5 jours plus tard. Le site a prétexté un problème avec le transporteur, ce que je peux comprendre. Par contre je ne comprends pas l'envoi d'un mail disant "votre colis est en cours de livraison" alors que ce n'est pas le cas, ni que l'on ne m'ait pas prévenu du retard, ce que j'aurais compris vu que c'était 2 jours avant noël. Mais non il a fallut que j'envoi moi même un mail ( 5 jours plus tard ) pour qu'on me dise qu'en fait le colis n'est jamais parti et que cela débloque la situation. Je trouve ça pas très pro pour le coup.

Livré dans le temps imparti !!! Et les prix sont attractif

commande correspondant et livraison rapide

Colis arrivé trés vite .....Contente de la cigarette électronique ,sauf que je ne trouve pas trop pratique le bouton sous la cigarette .

Embalage FRAGILE et non conforme des colis contenant des e-liquides.

satisfait

Bof,le site de vape Français avec le programme fidélité le plus nul. Le programme qui récompense les fabricants de liquide copains du sites ou qui des choses qui arrange le site de s eb débarrasser sous du pseudo cadeau. Bref je prends vraiment quand je trouve pas ailleurs ou qu ils sont moins cher,mais pas un site de cœur.

Je reçois jamais mes colis dans le bon Relais pick-up . Merci de faire le nécessaire

Très bien, livraison rapide. Dommage que pour les DDM Dépassée il y a pas d'info plus détaillée (dépassée de combien? Début décembre 2020 j'ai reçu des flacons avec une date dépassée de quelques mois (avril 2020), d'autres de quelques jours seulement)