Français 
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison un peu long
Avis clients de Kumulus Vape
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 506 avis publiés
Résumé des avis
Kumulus Vape est unanimement loué pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des colis conformes à la commande et des emballages soignés. Les clients apprécient un large choix de produits et des prix attractifs, accompagnés d’expéditions ultra rapides et de petits cadeaux qui accompagnent les commandes. Le service client est perçu comme réactif, professionnel et à l’écoute, renforçant une expérience d’achat sans souci et régulière. Beaucoup recommandent le site pour sa constance, sa diversité d’articles et sa qualité globale.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Le top mais je vais me répéter, des liquides top disparaissent du catalogue, dommage. Et svp, rajoutez une option favoris pour les produits svp ce serait parfait ??
A
Note : 2 sur 5
Cigarette électronique reçue cassée
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Madame, Tout d'abord nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes sincèrement navrés pour cette anomalie fabricant/transporteur indépendante de nos services. Notre service clients va prendre contact avec vous dans les prochaines minutes afin d'en savoir plus et de trouver une solution qui vous sera favorable. N'hésitez pas à nous solliciter par e-mail à l'adresse service-clients@kumulusvape.fr ou bien par téléphone au 04.11.90.95.95 pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape
A
Note : 3 sur 5
Envoyé dans le même colis que la précédente commande et frais de port à payer
A
Note : 4 sur 5
Bon produit fonctionne très bien
A
Note : 4 sur 5
rapide justement
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
J'ai passer le lendemain une deuxième commande qui a été envoyée dans le même colis que la première et j'ai quand même payer les frais de port de alors qu au total ma commande était de 66 euros
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bon produit=) très bon site, je recommande,
A
Note : 4 sur 5
Pour ma deuxième commande content prix très correct livraison du moins expédition idem
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Le top, et encore dommage que de super produits disparaissent du catalogue
A
Note : 4 sur 5
Le top, mais j'insiste, dommage que de bons produits disparaissent du catalogue
A
Note : 4 sur 5
Le top, mais dommage que certains produits très bon disparaissent du catalogue
A
Note : 4 sur 5
Super site, je me fournis chez vous non stop. Cependant dommage que de super produits disparaissent du catalogue...
A
Note : 4 sur 5
Traitement rapide des commandes
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
mise a part le problème de la livraison qui a duré 11 jour âpre réclamation le collie a été livré et le livreur na pas envoyé de message pour me permettre de savoir que mon coli été au point relai mes 3 jour âpre que Jai récupérer mon collie jai reçu un email et non pas un sms pour me dire que le collie et arrivé alors que le colie a été dépose 7 jour avant sinon vous étre au top pour les prie les promo et les choix merci a vous
A
Note : 4 sur 5
Commande non conforme. Mais SAV réactif et conciliant qui a su régler le problème.
A
Note : 2 sur 5
Le liquide de base que j'ai reçu n'est pas mauvais, mais ce n'était pas la marque et le produit que j'ai commandé.
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes sincèrement navrés si nous avons commis une erreur de préparation de commande. Notre Service Clients va prendre contact avec vous dans les prochaines minutes afin d'en savoir plus et de trouver une solution qui vous sera favorable. N'hésitez pas à nous solliciter par email à l'adresse service-clients@kumulusvape.fr ou par téléphone au 04 11 9 95 95 pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
A
Note : 4 sur 5
Assez rapide et conforme à la commande..
A
Note : 4 sur 5
Bon site et rapidité de livraison. Je recommande ce site
A
Note : 4 sur 5
Une petite erreur dans la commande, mais livraison rapide, propre, et sur un produit en exclu. Donc satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Au début difficile de comprendre mais quand on sait très facile
A
Note : 4 sur 5
bon site , livraison rapide, la seule chose que je pourrais reprocher c'est le manque de point de fidélité
A
Note : 4 sur 5
Fiable
A
Note : 4 sur 5
Bon site, des catégories précises et une grande liste de produits
A
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 3 sur 5
Problème de retard de livraison
A
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 4 sur 5
Navigation intuitive et fluide ,pas de problème lors de la validation du panier comme il peut y avoir sur d'autre site lors du payement par exemple .commande reçu rapidement sans frais supplémentaires
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
J'aime bien mais je regrette qu'il n'y ait plus Paypal pour les paiements
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire à propos du produit impeccable mais le seul problème c'est le délai de livraison mais bon c'est pas grave merci
A
Note : 4 sur 5
Site simple, pratique efficace
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
Bien