Avis clients de Kumulus Vape

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 506 avis publiés

Résumé des avis

Kumulus Vape est unanimement loué pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des colis conformes à la commande et des emballages soignés. Les clients apprécient un large choix de produits et des prix attractifs, accompagnés d’expéditions ultra rapides et de petits cadeaux qui accompagnent les commandes. Le service client est perçu comme réactif, professionnel et à l’écoute, renforçant une expérience d’achat sans souci et régulière. Beaucoup recommandent le site pour sa constance, sa diversité d’articles et sa qualité globale.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
toujours nickel et toujours dans les temps de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je suis une cliente fidèle de Kumulus vape, mais ça fait deux commande de suite que j'achète des batteries qui ne fonctionne pas ou mal. Déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nikel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le cadeau offert pour cette commande défectueux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Excellent , à part un petit problème de retard de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La commande pas au complet dommage sinon rien à dire tjs aussi satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Première commande complète et livrée dans les délais. Manque un peu de choix, sur les Bf et la connexion au compte n'est pas assez accessible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super content
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les goodies sont toujours les mêmes donc à force on accumule des objets en triple ou plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
There is some problems that it need to be consider in this site, other then that its good
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoi et réception rapide. Cependant je retire une étoile quant à la préparation des commandes : En effet, les produits ne sont pas tous emballés et lorsqu'un e-liquide fuit (ce qui arrive la quasi totalité du temps lors des commandes), tous les autres en sont imbibés, ce qui est dommage… Quant au site, je le trouve excellent ! Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
R A S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rapide et conforme a ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Erreur de point de livraison malgré ma demande de confirmation au SAV sinon ça va.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site correcte Préparation et livraison rapide Petit bémol Pour mon produit en 100ml il n'y avait pas de bouchon verseur adapté Uniquement pour un flacon de 50ml Dommage ça a fait diminuer d'une étoile A voir à la prochaine commande car il y en aura une autre
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très bien pour la rapidité. En revanche un bosster a coulé donc j'en ai perdu un et le reste était mouillé. Par contre, je ne me base pas uniquement sur cette livraison car c'est la première.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Finalement, 30% avec des pods non utiliables, ou est l'économie ? on me demande une vidéo , qu' ils ne reçoivent pas, la cigarette électronique commandée y a 3 mois est déjà morte, bref points fidélité au bout de 4 commandes min toujours pas, Finalement on gagne pas grand chose, ça revient à aussi cher qu une bonne blonde à fumer.
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Madame, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes navrés de l'anomalie que vous rencontrez avec votre matériel, nous aurions effectivement besoin de plus de détails pour tenter de vous aider et/ou de nous retourner les produits. N'hésitez pas à revenir vers nous par mail/chat/Messenger/téléphone. Concernant les points de fidélité, nous vous invitons à suivre les étapes que vous trouverez sur la page ci-dessous : https://www.kumulusvape.fr/content/13-programme-fidelite Vous avez bel et bien cumulé des points de fidélité en plus des 30% de remise sur les eliquides et DIY que vous obtenez chaque premier mardi du mois à l'occasion du K6 ! Notre Équipe se tient à votre disposition pour toute demande. Bonne journée et bonne vape.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Mis à part la livraison qui fût très longue,pas dû a kumulus,tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Erreur de commande, du coup renvoi qui s'est fait rapidement. Malheureusement j'avais un cadeau prévu dans ma commande initiale qui s'est transformé en carte d'excuses, c'est sympa mais je n'ai techniquement pas reçu ma commande complète. Je m'en remettrait bien sur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait, l'idée de faire un pack débutant est très bien, on ne se ruine pas pour tester
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je n'ai acheté quasiment que des liquides et suis satisfait du prix et des délais de livraison sur plusieurs fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon site et bonne livrison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
De nombreuses et variées références dans le domaine de la vape.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien au niveau livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon service de livraison, petite attention dans le colis sympa !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien après la livraison un longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le moteur de recherche n'est pas au point.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rein a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, emballage soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le site est fiable et plutôt facile à utiliser par contre emballage pas top concentré ouvert et une partie est dans le carton !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Toujours des bon plans et le petit plus, le bonbon au caramel. Sauf que cette fois, vous ne m'avez pas envoyé le flacon d'E-liquide que j'avais en bonus???