Avis clients de Kumulus Vape

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 260 avis publiés

Résumé des avis

Kumulus Vape se distingue par une livraison extrêmement rapide et fiable, avec de multiples mentions de livraisons en 24 heures, en point relais ou à domicile, et des colis bien protégés qui arrivent conformes à l’achat. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs et efficaces, résolvant rapidement les soucis et répondant aux attentes. Le site est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des tarifs intéressants et des promotions attractives, avec un vivier de produits et une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients valorisent également la constance et la disponibilité du stock, renforçant la confiance et la fidélité envers la boutique.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
R.A.S
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Problémás fizetés Visa.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
délai de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Le Drag S Voopoo est de mauvaise qualité car j'ai beaucoup de liquide qui rentre dans la bouche à chaque taf. J'ai fait appel au SAV, ils m'ont demandé d'essayer avec d'autres résistances, d'autres liquides car je cite "les résistances fournies dans la boîte sont sûrement défectueuses a cause du temps resté dedans, merci d'en racheter d'autres". En plus de me faire perdre mon temps, ils me font aussi perdre de l'argent. Pas du tout un bon service après vente.
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes navrés du soucis que vous rencontrez avec votre Drag S. Suite à notre appel, nous vous avons envoyé un email contenant toute la procédure de retour. Dès réception, nous pratiquerons une batterie de tests et nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Reçu dans les délais. Box bien protégée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
service normal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon choix, prix corrects et livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Merci pour la livraison et le petit cadeau à l'intérieur je manquais d'un nouveau décapsuleur et du coup je l'ai eu. Merci énormément .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bien merci !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le clairomiser est déjà de mauvaise facture. Le capot pivotant s'est cassé des le premier jour !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Toujours au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne navigation sur site. Mauvaise livraison car produits manquant dans un colis détèrioré. En revanche un service client irréprochable, à l'écoute, compréhensif et réactif. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit... Et arrivé très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site. Du choix et de très bons prix. Sérieux et rapide dans les livraisons. Et le plus : même en achetant en promo, on obtient quand même des points réduction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
dommage déçu pour la cigarette chargeur non fournis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonne promo sur la box. D'autres sites proposent la nicotine gratuitement en fonction du dosage choisi. Déçu car le produit offert (Prie Money Salt) est invapotable tellement il gratte la gorge et j'avais choisi en cadeau une protection de verre car commande supérieure à 80€ et j'ai reçu un décapsuleur sous forme de badge à coller sur le frigo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
pour moi c'est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bien, rapide mais quand ont posé une question,ont ne vous réponds pas.? Pourquoi !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon cité merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour dans lensemble satisfait sauf pour le tiramisu 50ml déjà ouvert à la réception ??j'avoue que a l'avenir je vais réfléchir à recommander chez vous cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super communication et suivi. Très bon stock de produit de toutes marques
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Toujours efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai toujours beaucoup de mal à trouver les produits. Cette fois ci je n'ai pas trouvé la base en 1l. Dommage. Par ailleurs les cadeaux sont vraiment nuls. Nonobstant ces deux remarques nous sommes satisfaits des produits et du délai de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Toujours niquel livré rapidement produit pas cher de qualité rien à dire sauf optimisé le site internet on ne peut pas effectuer de retour en arrière sur une page sans perdre sa recherche sinon top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
c'est top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma commande chez kumulusvape, je ne la lâche plus, très pratique et simple à l'utilisation