Avis clients de Kumulus Vape

C

Corinne S.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/01/2022 à 17h25

Bien

F

Fati H.

Note : 3 sur 5

Publié le 01/01/2022 à 16h57

Le site est bien en l'occurrence sur smartphone bug un peut parfois, délais livraison respecté ras

C

Carmen R.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/01/2022 à 14h58

Livraison rapide. Petit bémol site compliqué pour passer commande

S

Sven G.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/12/2021 à 13h44

Un service client courtois qui prend en compte les difficultés de ses clients

L

Ludovic B.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/12/2021 à 04h17

Très bien, livraison rapide

B

Benjamin M.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/12/2021 à 15h10

Le SAV fait très bien son boulot et la rapidité de la livraison des colis , bon site en général

P

Philippe H.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/12/2021 à 09h21

Envoi rapide et bon tarif

A

Anthony R.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/12/2021 à 15h54

Colis arriver dans les temp et sans impacte

H

Hugo B.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/12/2021 à 13h16

Cool

L

Liliane P.

Note : 2 sur 5

Publié le 27/12/2021 à 19h35

J'ai commandé une cigarette Innokin TS 20 2 clearomiseur pour cette cigarette jusque là tout va bien. Sauf que vous avez expédié 5 résistances qui ne conviennent pas à cette cigarette. Je compte sur vous pour réparer cette erreur Merci

Réponse de Kumulus Vape Publiée le 30/12/2021

Bonjour Madame, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes navrés que le produit commandé ne soit pas compatible avec votre réservoir. Suite à notre appel téléphonique, notre Équipe vous a envoyer le nécessaire afin de nous retourner le produit commandé par erreur. Également, un email contenant les bonnes résistances à commander vous a été envoyeé. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.

M

Mohamed Nadir H.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/12/2021 à 16h59

reactif et serieuc

V

Virginie A.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/12/2021 à 06h46

Envoi rapide et boîte cadeaux joliment préparée pour Noël !

V

Valerie M.

Note : 3 sur 5

Publié le 27/12/2021 à 06h41

Réception rapide

B

Boris W.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/12/2021 à 18h31

à priori on a volé le contenu de ma commande livrée dans ma boite aux lettres.l'enquête a été longue et finalement j'ai été remboursé.Merci à Léa (ou la personne sous son nom,j'étais à deux doigts de ne plus commander chez vous) depuis je me fais livrer en point relais.R.A.S. tout se passe bien.

T

Thierry N.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/12/2021 à 16h09

Bon site pas mal de choix

A

Alain L.

Note : 2 sur 5

Publié le 25/12/2021 à 15h13

toujours parfait sauf le fait que en dehors de la France le délai de livraison est tout simplement catastrophique

Réponse de Kumulus Vape Publiée le 30/12/2021

Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes navrés que le délais de livraison ne soit pas assez rapide. D'après le tracking, votre colis a bien été livré dans les délais indicatifs vers la Grèce (5 à 7 jours ouvrés hors éventuels traitements douaniers). Nous restons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.

G

Gerald B.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/12/2021 à 10h33

Très bien

D

Damon A.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/12/2021 à 00h09

Le site est très bien conçu

F

Francois R.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/12/2021 à 08h43

bien

A

Audrey V.

Note : 3 sur 5

Publié le 22/12/2021 à 11h50

Note sur la livraison et non sur le site. À chaque fois le produit est livré à la poste au lieu du domicile. Etonnant de la part de Colissimo car pour toutes les autres livraisons Colissimo je n'ai aucun problème

C

Carole G.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/12/2021 à 07h09

Mon avis sera plus précis lorsque j'aurai eu le temps de goûter les produits.

L

Lucien M.

Note : 3 sur 5

Publié le 21/12/2021 à 17h33

pas trop d'la balle !

Y

Yasin D.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/12/2021 à 13h55

Simple d'accès

G

Guy B.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/12/2021 à 07h01

commande reçue rapidement

J

Jonathan M.

Note : 3 sur 5

Publié le 20/12/2021 à 18h26

Commande complète reçu à temps mais atomiseur blotto mini 23 présente un défaut au niveau du plateau de montage…

S

Stéphane G.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/12/2021 à 11h50

Colis tret bien emballé, Petite erreur sur un produit mais après contact avec le SAV, réponse rapide et produits réexpédié et reçu en moins de 3 jours

A

Ali E.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/12/2021 à 11h03

Très bonne prestation

A

Audrey H.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/12/2021 à 10h23

Livraison rapide,

E

Emmanuela M.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/12/2021 à 22h35

Livraison rapide.

G

Gérard B.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/12/2021 à 20h53

Bien

J

Jeanchristophe A.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/12/2021 à 14h50

Livraison rapide

B

Benoit D.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/12/2021 à 13h55

Livraison assez rapide comme d'hab ??

M

Matthieu S.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/12/2021 à 06h15

Bien comme toujours juste un retard de livraison pour cet fois mais c est rare

Z

Zerzion D.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/12/2021 à 20h19

J'ai rencontré quelques petits problèmes sur ma commandes, ils ont vite été réglés, le SAV toujours au top. Merci et bonne vape !!!

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/12/2021 à 19h17

Bon site.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/12/2021 à 14h36

Délais d'expédition plus longs qu'avant.

R

Richard P.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/12/2021 à 14h18

Les délais d'expédition sont plus longs qu'avant.

N

Norbert C.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/12/2021 à 12h00

Sérieux rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/12/2021 à 14h38

Articles conforme à ma demande juste un petit bémol, délai de livraison assez long à ma grande surprise...

V

Vincent S.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/12/2021 à 18h37

livraison assez rapide