Kumulus Vape se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois rapides, bien emballés et des colis conformes à la commande, ce qui permet une expérience fluide et sans surprise. La qualité des produits et les prix attractifs sont soulignés dans de nombreux avis, avec des retours positifs sur des articles précis et des promotions avantageuses. Le service client est mis en avant pour sa réactivité et son soutien, notamment lors d’erreurs de commande ou de demandes de modification avant expédition, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Enfin, la constance du service et la fidélité des clients sont évoquées par des mentions répétées de satisfaction durable, de réachat et d’appréciation générale.
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes navrés si nous avons commis une erreur de préparation de commande. Notre Équipe va prendre contact avec vous afin d'en savoir plus. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande par email, téléphone ou Messenger. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
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Nazim K.
Note : 3 sur 5
Bon site et bons prix globalement. Je retire 2 étoiles pour le prix de la livraison vers l'Algérie. Beaucoup plus cher que la concurrence. C'est bien dommage, ça limite mes achats sur ce site.
A
Aurelie W.
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix
J
Josette B.
Note : 4 sur 5
Toujours un plaisir de commander chez vous. Rapidité qualité emballage. Au top
P
Patrice G.
Note : 3 sur 5
Site fiable et produits de qualité. Mais colis ouvert par en bas car pas de scotch ou colis trop petit pour les articles commandés !!!
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Dominique F.
Note : 4 sur 5
Parfait...
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Didier P.
Note : 4 sur 5
Commande conforme et rapide
A
Alexandre C.
Note : 4 sur 5
merci
C
Corinne D.
Note : 3 sur 5
ont ne comprend pas ma demande
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Hugo F.
Note : 3 sur 5
Bon site, beaucoup de choix meme si beaucoup est out of stock
S
Stephanie N.
Note : 3 sur 5
3 étoiles car déçu par le Chubby V3 ... Mais sinon, commande soignée et très rapide !!
M
Maryse V.
Note : 4 sur 5
bon site
A
Adil T.
Note : 4 sur 5
super
J
Jennifer E.
Note : 4 sur 5
site efficace
A
Alexandre S.
Note : 4 sur 5
Bien emballé et réception rapide
F
Franck M.
Note : 4 sur 5
parfait dans les temps
V
Vincent D.
Note : 4 sur 5
Tout va bien.
S
Stéphane P.
Note : 4 sur 5
Très bon site!!
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Didiercassandra C.
Note : 4 sur 5
Toujours bien et rapide
M
Michael D.
Note : 2 sur 5
déçu tous le temps en livraison les produit les prix pas attractif chere
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes navrés si vous avez rencontré un soucis avec votre expérience chez nous. Après vérification, le délais de livraison sur cette commande est bien de 48h conformément aux annonces du transporteur. Concernant les prix, nous proposons le tarif imposé les marques. En revanche, si vous avez connaissance d'un prix plus bas, n'hésitez pas à nous le signaler, nous pourrons ainsi communiquer l'information à notre équipe afin de faire le nécessaire. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus vape
F
Frederic L.
Note : 4 sur 5
Colis défoncés mais rien de méchant
B
Bernadin D.
Note : 4 sur 5
Bien, produits reçu et conforme
J
Jérôme B.
Note : 4 sur 5
beaucoup de choix, très navigable
T
Tout C.
Note : 4 sur 5
Toujours carré rien à dire
P
Pépé P.
Note : 4 sur 5
Livraison OK, produit super. Site a diffuser. Merci à toute l'équipe. Cordialement
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
Bonne navigation mais elle pourrais être un peu simplifier.
P
Pierre T.
Note : 4 sur 5
....
R
Rose C.
Note : 4 sur 5
Venue vite
S
Samir S.
Note : 3 sur 5
Alors la première chose c est que mon colis prend bcp de temps et ça vous devez l informer au transporteur Deuxième des choses j ai fait la commande quand vous envoyer un cadeau bonbon style de ?? j ai vu tous le monde qui a commandé la reçu mais quand j ai eu mon colis j ai pas trouvé et le problème que j' ai dit à mon fils que tu auras un truc délicieux
T
Thierry N.
Note : 4 sur 5
Bien
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Hasina Claudio A.
Note : 4 sur 5
....
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Marie M.
Note : 4 sur 5
gentillesse et rapidité !
M
Meline D.
Note : 4 sur 5
Toujours très contente habituellement Mais là je prends la livraison avec signature et on me met le colis dans la boîte aux lettres alors qu'il y a régulièrement des vols et que le but était de l'avoir en main propre.. je sais que ce n'est pas Kumulus mais colissimo..
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Hervé P.
Note : 4 sur 5
Les cadeaux offerts pour 100 d'achat n'existe plus dommage il y avait des produit très intéressant! Mais sinon le site est parfait et les livraisons aussi!!!
C
Cécile G.
Note : 4 sur 5
Aucun souci pour l'instant, envoi rapide
J
Jean Paul R.
Note : 4 sur 5
Bon site livraison correcte
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Jérôme B.
Note : 2 sur 5
Par pitié cessez les bonbons qui endommage des produits qui sont pour amis !
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes navrés de cette anomalie transporteur qui est venue fissurer le bouchon de votre concentré. Merci de nous avoir contacté par email avec des photos, une solution et un dédommagement a ainsi pu vous être proposé rapidement. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
D
Desire H.
Note : 4 sur 5
Très bon site seul bémol c'était écrit si on commande avant 16h on recevrez notre commande le jour même malheureusement c'est arrivé 3 jours après
G
Grégory D.
Note : 4 sur 5
Je suis toujours satisfait de ce que je commande chez vous c'est juste cette fois-ci je mets 4 étoiles pour un problème de cadeau mais après ce n'est rien de grave ??
F
Frédéric R.
Note : 4 sur 5
Site très agréable même si j'aurai aimé voir également d'autres marque de produits comme E.Tasty avec son superbe Yosh ou encore Kung Fruits par exemple
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