Avis clients de Kumulus Vape

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 260 avis publiés

Résumé des avis

Kumulus Vape se distingue par une livraison extrêmement rapide et fiable, avec de multiples mentions de livraisons en 24 heures, en point relais ou à domicile, et des colis bien protégés qui arrivent conformes à l’achat. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs et efficaces, résolvant rapidement les soucis et répondant aux attentes. Le site est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des tarifs intéressants et des promotions attractives, avec un vivier de produits et une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients valorisent également la constance et la disponibilité du stock, renforçant la confiance et la fidélité envers la boutique.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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M
MOI M.
Note : 4 sur 5
Top ??
E
emmanuela M.
Note : 4 sur 5
Je trouve que 30 € de commande pour avoir les frais de transport gratuit c est un peu beaucoup. 15 € serai plus abordable , et je commanderai certainement plus. Dommage que vous ne faite pas la e.pen 3 de chez vise avec c est capsules et liquides. Merci de m'avoir lu et à une prochaine ik ne commande.
M
Maxime R.
Note : 4 sur 5
Site agréable, livraison rapide en Chronopost et large gamme de produits ! Mais des cadeaux peu attractifs !
M
Marc F.
Note : 3 sur 5
Très bon site,choix important de produits Pas satisfait de ma dernière commande
B
Beatrice M.
Note : 4 sur 5
Plutôt fluide
N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Alexandre M.
Note : 4 sur 5
Rapide
D
daniel V.
Note : 4 sur 5
Parfait livraison rapide
M
MOHAMED FAHMI F.
Note : 4 sur 5
Commande arrivée comme prévu sans problèmes
M
Marie thérèse B.
Note : 4 sur 5
Site très bien
L
luciano D.
Note : 4 sur 5
Service perfect
A
Arnaud A.
Note : 3 sur 5
Description d'un produit ambigü qui porte à confusion base liquide végétale 1l qui est enfaite 700 ml avec 300 ml de booster
C
Catherine C.
Note : 4 sur 5
On trouve de bonnes promos
S
Sébastien V.
Note : 4 sur 5
La liste des produits revient en haut de page lorsque l'on consulte un produit en particulier
F
Florian F.
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble rien a dire même si certains goût prix ne sont pas conformes au goût écrit mais bon le problème vient des fabricants pas des vendeurs, pour les cadeaux en plus Super sympa juste dommage de donner des liquides avec de la nicotine dans une commande sans nicotine...
G
Guilhem R.
Note : 4 sur 5
J'ai mis un avis, enfin un problème rencontré lors de ma dernière commande pour le goût mawashi. Mais autrement c'est niquel comme d'hab.
S
Stephane B.
Note : 4 sur 5
Satisfait du sav livraison ok produits nickel malgré une déception sur la commande du drip tip 810 M267 We Are Vape Black dont la photo ne correspond vraiment pas au modèle reçu
L
Lionel G.
Note : 4 sur 5
PARFAIT
J
Jennifer C.
Note : 4 sur 5
Délais de livraison au top !!!
D
Dominique F.
Note : 2 sur 5
C'est la première fois que je ne suis pas satisfait de vos services ! Le problème incombe au DragX de Voopoo !!!
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes navrés si vous rencontrez un soucis avec votre Drag X. Avez-vous contacté notre SAV pour que nous puissions trouver ensemble une solution qui vous satisfera ? Dans l'attente de vous lire. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
S
Spelth G.
Note : 4 sur 5
Très bien. Juste déçu du referencement pour les coils..
S
Samuel P.
Note : 4 sur 5
Commande parfaite RAS
M
Marie P.
Note : 4 sur 5
Bon site je recommande
M
martine C.
Note : 4 sur 5
Commander la mauvaise semaine (grève de la poste) j'ai dû faire 10 km pour aller chercher mon colis. Sinon livraison conforme à ma commande
G
Gregory A.
Note : 4 sur 5
Commande erronée mais a était corrigé
C
Cyril G.
Note : 4 sur 5
Emballage abîmé a la réception du colis.
G
GREGORY V.
Note : 4 sur 5
Site professionnel.
S
Sébastien M.
Note : 3 sur 5
Pour la seconde fois, colis arrivé abîmé. Heureusement la marchandise était intacte. Aucun problème avec les autres marchands en ligne.
L
Laurence D.
Note : 3 sur 5
Entièrement satisfaite du site Kumulusvape. Je ne mets que 3 étoiles pour exprimer mon total mécontentement de Chronopost qui ne m'a pas livré et c'est bien dommage que vous passiez par ce livreur pour les livraisons express. Mon problème de commande a été résolu grâce aux personnes du service Clients parfait en tous points.
T
Thomas T.
Note : 3 sur 5
Client depuis mes debuts dans la vape j'ai toujours été satisfait toutes ces années chez Kumulus. Ma dernière commande fut la seule fausse note. J'ai recu un colis endommagé et ouvert qui ne refermait pas ma commande mais certainement celle d'un autre client. Le SAV a été réactif malgre tout mais tout ca a prit quelques jours. Je suis parti en vacances sans mes liquide. Heureusement j'avais de la réserve. Un petit geste commercial dans mon colis enfin recu aurait été du plus belle effet. Cependant je recommande Kumulus qui pour moi reste mon fournisseur préféré.
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
Il manque parfois le cadeau, tjrs 1 jour de délai par rapport a ce qui est annoncé...
D
Damien H.
Note : 3 sur 5
Bien mais sa fait plusieurs fois que les produits qui sont dans le carton son abîmé ou manquant.
N
nicolas M.
Note : 4 sur 5
Pratique et plein de choix.. Mais j'ai l'impression que la poste fait exprès de livrer mes commandes dans d'autres points de livraison qui ne sont pas les plus pratiques
H
Henri B.
Note : 3 sur 5
Manque des produits que l on veut
E
Evelyne A.
Note : 4 sur 5
bon produits mais délais trop long
M
Miguel P.
Note : 4 sur 5
Les contenant des petits liquides ne sont pas bien scellés il y a beaucoup de liquide qui c'est déverser sur moi quand je recharger la cigarette ce n'est en aucun cas la faute de kumulusvape mais la faute des fabriquant de liquide. Produit reçu rapidement et fonctionnel je recommande
H
Hafid A.
Note : 4 sur 5
parfait et livraison rapide
J
Jean-Yves H.
Note : 4 sur 5
Bon site
D
Delorme A.
Note : 4 sur 5
J'ai attendu 2 semaines pour me faire livrer ce qui est un peu long, mais ça vallait le coup le colis est super et le matériel est génial ! Merci
D
Diego A.
Note : 4 sur 5
Manque le kdo...