Kumulus Vape se distingue par une livraison extrêmement rapide et fiable, avec de multiples mentions de livraisons en 24 heures, en point relais ou à domicile, et des colis bien protégés qui arrivent conformes à l’achat. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs et efficaces, résolvant rapidement les soucis et répondant aux attentes. Le site est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des tarifs intéressants et des promotions attractives, avec un vivier de produits et une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients valorisent également la constance et la disponibilité du stock, renforçant la confiance et la fidélité envers la boutique.
Bon produit mais je trouve que sa peut s'améliorer sur l'es livraison entre la commande et l'expédition il ce coule 36h souvent c'est trop ce qui fait que la commande on la reçoit 4j après au lieux de 48h
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Votre commande validée le 10/10 à 18h à été préparée le 11/10 à 8h et expédiée en fin de matinée. Colissimo ne l'a malheureusement pas flashé le jour-même mais il était bien en cours d'acheminement puisqu'il a ensuite été flashé dans votre département le lendemain. Nous garantissons l'expédition des colis le jour-même pour toutes les commandes validées avant 16h. Quant à la livraison, n'hésitez pas à sélectionner Chronopost pour une livraison garantie en 24h. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
A
alexis M.
Note : 4 sur 5
le site est très lisible est sympa avec beaucoup de choix divers et varier
J
jean paul R.
Note : 4 sur 5
Pàs mal de choix livraison rapide ??
N
Nicolas P.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide .
D
Didiercassandra C.
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Antonin R.
Note : 4 sur 5
Toujours au top Kumulus pour la préparation, envoie et réception super rapide. Cependant 1 étoiles en moins car niveau matériel et consommables pour le reconstructible, plus beaucoup de choix, un peut déçu pour le coup.
S
Sébastien E.
Note : 4 sur 5
Bon site apparemment, des prix corrects et une rapidité d'envoi excellente
L
Lilu Z.
Note : 4 sur 5
Très bien mais seul hic c'est qu'à chaque consulte la fiche d'un produit et qu'on revient à la liste, ça nous remet au début.
D
Dimitri D.
Note : 3 sur 5
Top juste légèrement plus rapide sa serait parfait
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
Toujours un très bon site
D
Didiercassandra C.
Note : 4 sur 5
Très bien
M
maxence D.
Note : 3 sur 5
Prix peu compétitif en comparaison à la concurrence
Y
Yohanna B.
Note : 3 sur 5
Bon site .
M
Manuel S.
Note : 3 sur 5
Ayant commander des cigarettes jetables deux d'entre elles ne fonctionnent pas
D
decourcelle A.
Note : 4 sur 5
Presque parfait.
K
Kamel B.
Note : 4 sur 5
Il manque le sugar daddy dans vos eliquide, dommage vous devriez mette plus de marque américaine
H
heurteaux X.
Note : 4 sur 5
Quelques produits non disponible. Dommage
K
Kamel B.
Note : 4 sur 5
livraison rapide mais vend des produits qui ne corresponde pas à la descrition des produit acheté
M
maxence D.
Note : 3 sur 5
Bon site mais parfois un peu cher face à la concurrence
N
NATHALIE H.
Note : 4 sur 5
conforme rapide
Y
Yilmaz R.
Note : 2 sur 5
Pour la première fois sur plus de 2 ans je suis deçu sur un pod que j ai acheté et qui a fonctionné 15 jours et puis des soucis c etait le vaporesso luxe x il s éteint a chaque bouffé
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes sincèrement navrés de cette anomalie fabricant indépendante de nos services. Nous vous invitons à prendre contact avec notre Service Clients afin que nous puissions vous envoyer le nécessaire pour nous retourner le produit. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
A
Anthony K.
Note : 4 sur 5
Une erreur dans la commande, mais sav de grande qualité.
M
Mathieu B.
Note : 4 sur 5
Site parfait, livraison rapide
G
Graziella C.
Note : 3 sur 5
Très bien avec le service clientèle. Cette fois déçue de mes articles.
P
philippe V.
Note : 4 sur 5
Ras, Bien
M
Matthias M.
Note : 4 sur 5
Bien
Y
Yacine M.
Note : 4 sur 5
Cava juste le service de livraison c'est pas à ça parole voilà
V
vincent S.
Note : 3 sur 5
Content, mais attention, j'ai l'impression que les nouveautés matériel se font rare, sauf pour les débutants. Rien en AIO boro tanks etc...
D
Damien A.
Note : 4 sur 5
facile d'utilisation
G
Gwendal O.
Note : 4 sur 5
Bien mais parfois il y a des retards de livraison.
G
guillaume C.
Note : 4 sur 5
Site parfait avec beaucoup de choix, de nombreuses remises. Seul point négatif il n'est pas possible de trier les produits par prix croissant ou décroissant.
J
Jennifer D.
Note : 3 sur 5
Pour cette fois ,un peu decue de ne pas avoir recu la totalité de ma commande meme si je pense que ce probleme est du au transporteur et non a kumulus vape directement etant donné l etat du colis a la réception. Cependant j apprecie la qualité du service apres vente qui est tres réactif
E
Eddysson L.
Note : 3 sur 5
Pas si simple quand on souhaite changer de cigarette électroniques. Choix du produits difficile. Explication probablement très/trop technique parfois ne répondant pas aux questions simples que l'on peut se poser. Cependant, produits de qualités et réception rapide et conforme.
N
nicolas M.
Note : 3 sur 5
Site et contacts sympas mais des erreurs régulières dans les commandes et l'affichage des stocks.
L
laurence M.
Note : 4 sur 5
bien
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
Boite abimee et ouverte à larrivee
Y
Yohanna B.
Note : 4 sur 5
Très bien ??
R
Rédouane B.
Note : 3 sur 5
Commande reçue mais avec plusieurs jours de retard et à un point relais différent qui se trouvait bien plus loin de celui auquel j'avais commandé. Cependant le service client a été professionnel.
Y
Yohanna B.
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
anne B.
Note : 4 sur 5
Site sérieux Commande rapide
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