Kumulus Vape se distingue par une livraison extrêmement rapide et fiable, avec de multiples mentions de livraisons en 24 heures, en point relais ou à domicile, et des colis bien protégés qui arrivent conformes à l’achat. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs et efficaces, résolvant rapidement les soucis et répondant aux attentes. Le site est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des tarifs intéressants et des promotions attractives, avec un vivier de produits et une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients valorisent également la constance et la disponibilité du stock, renforçant la confiance et la fidélité envers la boutique.
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commande et vous confiance. Toute l'équipe Kumulus Vape vous souhaite la bienvenue ! Nous sommes navrés si nous avons commis une erreur de préparation. Nous avons tenté de vous joindre par téléphone et par mail afin d'en savoir plus. Pourriez-vous SVP nous recontacter au 09 71 35 73 20 ou par mail à l'adresse service-clients@kumulusvape.fr ? Soyez assurée que nous mettrons tout en uvre afin de vous satisfaire. Dans l'attente de votre retour, Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait des produits. Pour la livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Correspond a mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site, facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien et merci pour le petit cadeau
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Choix des produits, prix intéressants lors des 6 jours de promo chaque mois. Petit bémol sur la livraison un peu lente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nombreuse promotions avec des réductions permettant de découvrir d'autre choses et de sortir de ses habitudes d'achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Navigation très claire, livraison rapide, ne changez rien, continuez Merci pour le service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J AI PASSER UNE COMMANDE LE MERCREDI 27 mai JE NE j ai recue que le vendredi 5 juin je trouve un delai un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Impec, comme toujours, livraison courte, prix sympa, reste à faire un effort sur le port...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien du choix!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Vraiment satisfaite, tient bien la charge, réservoir suffisant, au top pour ne pas s'emmêler les pinceaux avec une cigarette électronique aux réglages multiples
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Une erreur de commande rectifiée en un temps record. Bravo pour le SAV. Société très sérieuse que l'on ne peut que recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site très pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien , rien à dire . Souci de la poste. La commande fut préparée rapidement . Donc aucun souci de leur part
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoi rapide par contre manque mon cadeau déçu c tjrs un ptit plus qu'on apprécie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage les liquides commandés n'ont aucune saveurs .. testé sur d'autre clearo et toujours pas de goût Sinon dans l'ensemble commande reçue avec petit bonbons très cool ce petit geste rien à dire site fiable mais à pars les produits sûrement un mauvais lot :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien a dire .un peu de retard avec la poste néanmoins.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super, toujours au top. Petit hic histoire de dire mais vraiment pas dérangeant, le fait d'avoir une liste restreinte de produits pour les paliers de réduction en fonction du prix de la commande. Pas la possibilité de choisir ses propres produits offerts.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble satisfait, produit offert à partir de 25 ou 50e change pratiquement pas. Rubrique bon de réduction toujours vides. Des réductions sur le site souvent. Livraison chronopost en point relais rapide par la poste colissimo à domicile c'est long. Depuis que je commande sur le site je ne suis pas déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison 5 jours mais le férié au milieu n'a pas du aider..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délais de livraison non respecté du transporteur mais bon suivi de l équipe service de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Simple et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Toujours très satisfaite des bonnes affaires de la qualité des produits je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai de livraison respecté et large choix dans les gammes. Seul bémol, il manque un peu de références disponibles dans la gamme vaporesso.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien placé parmi tous les autres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délais comparé à d'autres sites bien long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Grosses difficultés d'acheminement dans le contexte COVID que l'on connait. Au bout de 6 semaines d'attente j'apprends par Chronopost que colis a bien été livré... ... chez Kumulus... Alors que je l'attendais dans le relais colis ou à mon domicile... Pas terrible...
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes à nouveau navrés de cette anomalie transporteur indépendante de nos services. Comme évoqué ensemble par email, nous avons procédé au remboursement via votre moyen de paiement. Notre équipe reste à votre disposition pour toute demande complémentaire. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
enchantée de ce site, juste dommage que je n'y trouve pas de batterie ancien modèle égo à visser les clearomizers
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien..livraison rapide....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Malgré le Covid-19, j'ai reçu l'envoi rapidement. Merci pour votre travail efficace !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bon site je le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon produit les livraison respecter
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 