Avis clients de Kumulus Vape

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 505 avis publiés
5 39,8k 91% 4 2 884 7% 3 605 1% 2 97 0% 1 115 0%

Résumé des avis

Kumulus Vape est unanimement loué pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des colis conformes à la commande et des emballages soignés. Les clients apprécient un large choix de produits et des prix attractifs, accompagnés d’expéditions ultra rapides et de petits cadeaux qui accompagnent les commandes. Le service client est perçu comme réactif, professionnel et à l’écoute, renforçant une expérience d’achat sans souci et régulière. Beaucoup recommandent le site pour sa constance, sa diversité d’articles et sa qualité globale.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je ne commanderais plus les produits ne correspondent pas à la description pour moi
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes navrés si les eliquides commandés ne vous conviennent pas. Les éléments indiqués sur les fiches produits sont ceux communiqués par les fabricants. Il est possible que certains arômes se développent avec le temps, n'hésitez pas à les laisser quelques jours/semaines à l'abri de la lumière et de les tester à nouveau à ce moment-là. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Mauvais produit reçu, et aucune réponse par mail ni renvoi...
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes navrés si nous avons commis une erreur de préparation de commande. Nous avons répondu à votre email le lendemain matin, avez-vous vérifié dans vos spams et/ou courriels indésirables ? Un nouvel email vient de vous être envoyé. N'hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions trouver une solution qui vous satisfera. Dans l'attente de vous lire. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produits et livraison assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site et beaucoup de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide sav à l écoute des point positif pour ma première commande sur ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide, beau coffret
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Colis arrivé abîmé du liquide avais fuit , le sav a fait le nécessaire et très rapidement . TOP!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
R.A.S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Reçu dans les délais. Box bien protégée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
service normal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon choix, prix corrects et livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Merci pour la livraison et le petit cadeau à l'intérieur je manquais d'un nouveau décapsuleur et du coup je l'ai eu. Merci énormément .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bien merci !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Toujours au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne navigation sur site. Mauvaise livraison car produits manquant dans un colis détèrioré. En revanche un service client irréprochable, à l'écoute, compréhensif et réactif. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit... Et arrivé très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site. Du choix et de très bons prix. Sérieux et rapide dans les livraisons. Et le plus : même en achetant en promo, on obtient quand même des points réduction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
dommage déçu pour la cigarette chargeur non fournis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
pour moi c'est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon cité merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pour cette commande elle as pris plus de temps et quand elle a arrivé j ai pas reçu accus et j ai pas eu la même box que j ai vu sur photo et quand j ai contacté le sav elle m a rependu d un façon non poli et elle a arrêté de me répondre
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes navrés de cette anomalie transporteur indépendante de nos services. Avec la crise sanitaire, les vols à destination du Maroc se font plus rares, votre colis a pris le premier vol disponible. Après re-lecture de nos échanges, nous sommes restés courtois et nous avons cherché une solution au fait que le coloris commandé ne vous convienne pas. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super communication et suivi. Très bon stock de produit de toutes marques
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Toujours efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai toujours beaucoup de mal à trouver les produits. Cette fois ci je n'ai pas trouvé la base en 1l. Dommage. Par ailleurs les cadeaux sont vraiment nuls. Nonobstant ces deux remarques nous sommes satisfaits des produits et du délai de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Toujours niquel livré rapidement produit pas cher de qualité rien à dire sauf optimisé le site internet on ne peut pas effectuer de retour en arrière sur une page sans perdre sa recherche sinon top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
c'est top
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