Kumulus Vape se distingue par une livraison extrêmement rapide et fiable, avec de multiples mentions de livraisons en 24 heures, en point relais ou à domicile, et des colis bien protégés qui arrivent conformes à l’achat. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs et efficaces, résolvant rapidement les soucis et répondant aux attentes. Le site est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des tarifs intéressants et des promotions attractives, avec un vivier de produits et une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients valorisent également la constance et la disponibilité du stock, renforçant la confiance et la fidélité envers la boutique.
Première commande très bien passée. Navigation sur le site agréable. J'enlève une étoile car la section "informations personnelles" ne fonctionne pas et vous envoie sur une page erreur 505 serveur error. Sinon les tarifs sont intéressants par rapport à certains concurrents. Au final, je recommande sans hésiter ce site. Bonne Vape.
A
Alexander T.
Note : 1 sur 5
Parcel wasn't delivered to home address as ordered, Instead pickup shop, several miles away to save money and spent mine. Shop wasn't able to provide a solution. Can't recommend this shop.
Réponse de Kumulus Vape
Good day to you, First of all, we thank you for your order and your confidence. As we have mentioned several times by email, we have reiterated the carrier daily so that your package is delivered. Your delivery address not being accessible despite three attempts, the parcel was effectively deposited in a relay point so that you can recover your parcel at 1200 meters from your delivery address. We remain at your disposal for any request. Good day and good vape. The Team Kumulus Vape.
Z
Zrango M.
Note : 4 sur 5
Très bon site de vape
J
JP N.
Note : 4 sur 5
Excellent site.
Y
yalaoui K.
Note : 4 sur 5
Bon.
B
Benjamin D.
Note : 4 sur 5
Toujours au top
X
xave B.
Note : 4 sur 5
Toujours bon.
L
Ludovic E.
Note : 4 sur 5
Très bonne navigation sur le site,j ai commandé ma box qui était en promo intéressante ,j ai déjà la même c est juste au cas ou d une mauvaise chute ?? Merci pour les petits cadeaux !
S
Stéfy M.
Note : 4 sur 5
Bien emballé, reçu en bonne état et conforme à ma commande
M
mathieu P.
Note : 4 sur 5
Sérieux, rapide
F
Florian F.
Note : 4 sur 5
bon support, dommage pour les descriptions de liquide non conformes
N
Nanou M.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide...
M
Marko P.
Note : 4 sur 5
????????
X
Xavier B.
Note : 4 sur 5
Bien mais peu d'autos. C'est dommage
R
robin A.
Note : 4 sur 5
Très bon site ainsi que le service client
A
Antonin M.
Note : 4 sur 5
Dommage que la résistance en 0.3 ohm soit arrivé cassé sinon très bon kit
F
francois R.
Note : 4 sur 5
bien
M
Mickaël P.
Note : 4 sur 5
Commande facile, livraison rapide, rien à redire. Léger bémol (qui n'entache en rien le produit, entendons nous bien), les flacons (noirs) blindés de poussière... Un petit questionnement quant au stockage du coup.
T
Thorsten S.
Note : 4 sur 5
Gut und schnell, wenn die Website auch in englisher Sprache wäre, würde es perfekt sein
E
Elise H.
Note : 4 sur 5
Super site qui fait régulièrement des promotions, et qui donne régulièrement des petits cadeaux en plus lors des commandes
S
Sandrine F.
Note : 4 sur 5
Très bien, clair
M
Margot A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bien emballé. Super sympa d'avoir des petits cadeaux. Première navigation sur le site, je recommanderai.
M
Mickael G.
Note : 4 sur 5
Bien
J
Jean-Pierre B.
Note : 4 sur 5
système de tri pour la recherche, mais pourrait encore être affiné
A
anouck B.
Note : 4 sur 5
Très bien
N
Noé S.
Note : 4 sur 5
Dommage, je n'ai pas eu mon cadeau pour plus de 50 euros d'achat. Sinon envoi rapide et emballage très soigné.
S
Sèv C.
Note : 4 sur 5
J'aime bien le site on trouve rapidement ce que l'on cherche avec pas mal d'explication. SAV réactif même si les solutions proposées ne conviennent pas toujours
E
Emerson T.
Note : 4 sur 5
Pas le site le plus rapide mais les temps d'envoi sont correctes. Personnellement ce fût une commande ponctuelle lors d'une promo black friday pour des liquides que mon site habituel n'avait plus en stock mais je ne commanderai pas à nouveau car prix beaucoup trop cher hors promo.
H
Henry P.
Note : 4 sur 5
Livraison conforme Mais la puff sans nicotine est non disponible
H
Hamza M.
Note : 4 sur 5
Cette commande est irréprochable. Malgré que je réside au nord de l' Allemagne, la livraison était rapide (qui a pris 4 jours seulement - je recommande aussi de garder les mêmes services de livraison: Colissimo et DPD) et mon paquet avec son contenu sont arrivés cette fois-ci intactes et complets. Toutefois, je donne 4 étoiles avec une certaine réserve, car à ma mauvaise surprise dernièrement, j'ai découvert une bouteille d'arôme ouverte et vidée de 10 mL qui m'a été livrée dans la commande précédente, malheureusement c'était un peu tard pour se plaindre vu que j'ai préparé mon e-liquide avec cet arôme quelques semaines après.
C
Catherine V.
Note : 4 sur 5
satisfaite de la qualité de l'envoi
N
Nadia B.
Note : 1 sur 5
Déçue, j'ai reçu la Vaporesso mais elle disfonctionne, elle a des fuites, j'ai du eliquide qui va dans la bouche et j'ai eu un message d'erreur. Je ne sais pas quel est le problème. Le souci c'est qu'il n'y a pas de notice ni d'infos sur internet je ne sais pas si j'ai bien installé la résistance ou si c'est la ecigarette qui a un souci... j'ai beau chercher des infos, rien! Très déçue, dommage j'aurais du aller en magasin ça aurait été plu simple
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Madame, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes navrés de l'anomalie que vous rencontrez avec votre matériel, n'hésitez pas à contacter notre équipe au 04 11 90 95 95 qui pourra vous communiquer des conseils personnalisés pour que vous profitiez pleinement de votre produit. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
C
Catherine V.
Note : 4 sur 5
satisfaite
T
thierry I.
Note : 4 sur 5
Très bon site
B
Brice L.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Entreprise sérieuse !
A
Adil C.
Note : 4 sur 5
Rien a dire parfait, un bonbon c'est peut ??
N
Nizar R.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais un problème lors du transport j'ai reçu le colis écrasé le sav a pu me résoudre ce problème je recommande Kumulus Vap pour leur sérieux et leur réactivité je n'hésiterai pas à recommander sur ce site
M
Mounssef D.
Note : 1 sur 5
Mauvaise information sur le site
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. A quel produit faites-vous référence ? Nos fiches sont créées en collaboration avec les fabricants. Si vous rencontrez une quelconque anomalie, nous vous invitons à prendre contact avec notre Équipe pour que nous vous venions en aide. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
Très bon site, sérieux, mais personne ne répond au chat
M
Marie P.
Note : 4 sur 5
Juste un bémol, la qualité de l'emballage du contenu du colis.... tout en vrac, et parfois des flacons coulent (nicoboost)
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