Avis clients de Kumulus Vape

Bonjour Madame, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes navrés si nous avons fait une erreur de préparation de commande. Nous avons tenté de vous joindre sans succès par téléphone et nous avons doublé notre tentative avec un mail. Pourriez--vous svp vérifier dans votre spams et/ou courriel indésirables ? Nous allons vous renvoyer un email dans quelques instants, n'hésitez pas à consulter vos spams et/ou courriels indésirables afin que nous trouvions une solution qui vous satisfera. Dans l'attente de votre retour. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape

Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. A nouveau, nous sommes sincèrement navrés du soucis rencontré avec votre précédente commande. Nous avons préféré annuler la commande plutôt que de vous envoyer un produit que nous avons constaté comme endommagé lors de la vérification de votre commande. S'agissant du dernier produit disponible et sans date de réapprovisionnement claire, nous comprenons tout à fait que cela vous déçoive et nous en sommes à nouveau sincèrement navrés. Nous vous enverrons un email en priorité dès que nous recevrons un réassort sur la référence. Cette commande-ci a bien été préparée, vérifiée et expédiée le jour-même et livrée 48 heures plus tard. Dans l'attente de vous lire, Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape

Bonjour Madame, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes navrés du soucis que vous rencontrez avec votre matériel. Afin d'éviter un retour, nous demandons toujours une photo/vidéo afin de vous venir en aide sans passer par un retour SAV du produit. Dans votre première vidéo, vous n'appuyiez pas sur le bon bouton pour démarrer le produit, c'est pour retirer ce doute que nous vous en avons demandé une seconde. Votre demande a bien été prise en compte et vous avez reçu une étiquette de retour pré-payée afin de nous retourner le produit pour que nous puissions la tester. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dans les plus brefs délais dès la réception de votre matériel. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.

Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes navrés de ce délais plus long qu'à l'accoutumée. Les vols touristiques étant plus rares en raison de la crise sanitaire, les délais sont effectivement allongés. Concernant l'oxydation, certains produits présentent une couleur rose/marron dès leur production. Certains arômes colorent plus que d'autres. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.

Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes navrés si vous avez rencontré un quelconque soucis avec votre commande. Après vérifications, nous n'avons reçu aucun message de votre part. Notre Équipe va prendre contact avec vous dans les plus brefs délais afin d'en savoir plus. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez rencontré un dysfonctionnement. Dans l'attente de votre retour. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.

Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait des eliquides commandés. Notre Équipe vous a contacté par email afin d'en savoir plus et de trouver une solution qui vous satisfera. N'hésitez pas à revenir vers nous. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.

Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes navrés mais nous ne pouvons accepter de droit de rétraction sur les produits de type e-liquides et DIY. Nous sommes sincèrement navrés de ne pouvoir donner une suite favorable à votre demande. Suite à notre entretien téléphonique, nous sommes ravis que vous ayez bien reçu votre commande en bonne et due forme et de vous avoir renseigné sur les arômes commandés ainsi que leur provenance. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.

Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes navrés si les eliquides commandés ne vous conviennent pas. Les éléments indiqués sur les fiches produits sont ceux communiqués par les fabricants. Il est possible que certains arômes se développent avec le temps, n'hésitez pas à les laisser quelques jours/semaines à l'abri de la lumière et de les tester à nouveau à ce moment-là. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.

Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes navrés si nous avons commis une erreur de préparation de commande. Nous avons répondu à votre email le lendemain matin, avez-vous vérifié dans vos spams et/ou courriels indésirables ? Un nouvel email vient de vous être envoyé. N'hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions trouver une solution qui vous satisfera. Dans l'attente de vous lire. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.

Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes navrés de cette anomalie transporteur indépendante de nos services. Avec la crise sanitaire, les vols à destination du Maroc se font plus rares, votre colis a pris le premier vol disponible. Après re-lecture de nos échanges, nous sommes restés courtois et nous avons cherché une solution au fait que le coloris commandé ne vous convienne pas. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.